海滩

关于谢尔图姆酒店的点评

2.5 out of 5
谢尔图姆酒店
Av. Hipolito Yrigoyen 1385, Trelew, Chubut

点评

7.4

还可以

10 分 - 超赞。7 条好评,共有 31 条点评" "
8 分 - 还可以。17 条好评,共有 31 条点评" "
6 分 - 一般。1 条好评,共有 31 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评,共有 31 条点评" "
2 分 - 糟糕。5 条好评,共有 31 条点评" "

7.2/10

清洁度

7.4/10

员工和服务

10/10

服务设施

7.0/10

住宿条件和设施

6.4/10

环保

点评

4/10 很差

Carol

不满意:住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Lúcia

不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Tem um motor próximo do quarto horrível o barulho toda noite, quarto horrível feio com umas cortinas laranja que deu ate depressão, banheiro chuveiro muito baixo. Não recomendo esse hotel. Só fechamos com ele porque não tinha outro opção na cidade.
2023 年 5 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Federico

2023 年 2 月入住 1 晚
mauricio serruya 于 2023年02月8日 的回复
buenas tardes sr. gilardino entiendo su calificacion, ya que uds, no llego a alojarse en el hotel, expedia nos autoriza a cobrar su estadia, la cual cobramosparece que por ahi viene su malestarsu malestar debe ser dirigido a la central de reserva y no a nosotrossaludos

2/10 糟糕

Zhicai

不满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
a very dirty hotel
the room was very dirty. we saw dirty spots and others' hair in bed. nobody came to clean the room or remove trash in the bathroom during our stay at the hotel for two days. this is the worst hotel I have ever used.
2023 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Gabriel

2023 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

irene

2022 年 7 月入住 5 晚
mauricio 于 2022年08月3日 的回复
Muchas gracias irene

8/10 还可以

Thays Thamara

满意:员工和服务
2022 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

silvina

与家人出行
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Las cocheras no eran para todos y eso genero insatisfaccion
2022 年 1 月入住 2 晚
MAURICIO 于 2022年02月2日 的回复
GRACIAS POR SU PUNTUACION LAMENTABLEMENTE NO TENEMOS COCHERA PARA TODOS SALUDOS

8/10 还可以

Manon

团体旅客
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Hôtel très bien situé, très propre. La literie est confortable :) bon rapport qualité prix
2022 年 1 月入住 1 晚
mauricio 于 2022年01月25日 的回复
gracias

10/10 超赞

José Urquiza

2022 年 1 月入住 1 晚
mauricio 于 2022年01月25日 的回复
muchas gracias

8/10 还可以

Facundo

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 2 晚
mauricio 于 2022年01月21日 的回复
gracias facundo

8/10 还可以

Feliciana

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
VACACIONES POR LA PATAGONIA
FUE UN VIAJE FAMILIAR MUY LINDO, EL HOTEL MUY BUENO, LA ATENCION EXCELENTE Y LA LIMPIEZA MUY BIEN
2022 年 1 月入住 1 晚
mauricio 于 2022年01月20日 的回复
gracias por el comentario espero que disfruten sus vacaciones

2/10 糟糕

gladys

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
mantenimiento precario, placard sucio
2022 年 1 月入住 2 晚
mauricio 于 2022年01月25日 的回复
gracias por las criticas estamos trabajando en ellas

2/10 糟糕

MARIA BEGOÑA

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pésimo hotel. Malísima atención
El motivo del viaje fue una desgracia familiar. Murió en la zona un familiar y mi hijo y yo debimos ir a ocuparnos de su traslado. No sabiendo cuánto tiempo necesitábamos, compramos 4 noches. Estuvimos una y nos volvimos. No quisieron devolvernos un solo centavo. Las habitaciones son húmedas (al olor en ellas a humedad). No tienen buena ventilación. La puerta del baño no cerraba. El agua caliente era muy, muy caliente, pero no había agua fría. El bidet no funcionaba. El inodoro era del siglo 19, el desayuno escasísimo y de mala calidad. La atención pésima: pedí una almohada más y papel higiénico y no me los trajeron. La almohada me dijeron que no había más, cuando había habitaciones vacía. Resumiendo: una basura. No lo pisen.
2022 年 1 月入住 4 晚
Serruya Mauricio 于 2022年01月17日 的回复
Sra. nosotros lamentamos mucho la perdida de su familiar. Cuando ud reclamo la diferencia, nosotros le comentamos que Expedia le cobró a uds, y nosotros le cobramos a ellos. Nosotros no sabemos cuánto le ha cobrado Expedia, por lo tanto el reclamo tendria que remitirlo a ellos. Por otro lado, ud habló personalmente conmigo, y en ningún momento manifestó tod lo negativo que esta expresando ahora. Cuando no se logra lo que se quiere todo lo demás es malo. Cordialmente la saludo

8/10 还可以

Ursula

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 1 月入住 2 晚
mauricio 于 2022年01月20日 的回复
gracias ursula

10/10 超赞

Leandro

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 3 晚
MAURICIO 于 2021年11月1日 的回复
GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS LOS ESPERAMOS EN LA PROXIMA

8/10 还可以

真实旅客

满意:员工和服务,清洁度
2019 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Olatz

满意:客房舒适度,员工和服务
2019 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Miguel

满意:客房舒适度,清洁度
Buena estadía
Estadía de una noche. Desayuno básico. Buena ubicación
2019 年 2 月入住 1 晚
MAURICIO 于 2019年04月29日 的回复
gracias por alojarse con nosotros

6/10 一般

eric

不满意:客房舒适度,清洁度
Juste en transit
Hôtel de centre ville juste bien pour une nuit de transit .!petit déjeuner très limite. Assez vieillot dans l’ensemble. Amabilité très limite. Seul point positif leur parking intérieur
2019 年 2 月入住 1 晚
MAURICIO 于 2019年04月29日 的回复
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS

8/10 还可以

Annabelle

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 2 月入住 1 晚
MAURICIO 于 2019年04月1日 的回复
GRACIAS POR ALOJARSE CON NOSOTROS

8/10 还可以

Sarah

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bien
2018 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

WALTER OMAR

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Buena relación precio - calidad.
Hotel sencillo, familiar, limpio y buen desayuno, muy buena relación precio - calidad.
2019 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
personal muy amable, muy cómoda la habitación.con cochera cubierta. pudimos disponer del salon comedor para cenar.
2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Angel,Comodoro Rivadavia ,Chubut ,Argentina

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lindo hotel.buenas instalaciones sobre el precio que cobram
2018 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jurandir

满意:员工和服务,清洁度
2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Daniel Alejandro

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Se descansa bien , agua caliente al momento de ducharse que es positivo .
2018 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Comodo y agua caliente en la ducha :) Amables en su atención
2018 年 11 月入住 1 晚