高级双人房, 1 张大床 (Charme, Hôtel) | 办公桌、免费 WiFi、床单

关于香槟伯爵中央历史中心英式酒店的点评

2 out of 5
香槟伯爵中央历史中心英式酒店
56 Rue De La Monnaie, Troyes, AUBE

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。98 条好评,共有 315 条点评" "
8 分 - 还可以。149 条好评,共有 315 条点评" "
6 分 - 一般。39 条好评,共有 315 条点评" "
4 分 - 很差。22 条好评,共有 315 条点评" "
2 分 - 糟糕。7 条好评,共有 315 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

7.4/10

服务设施

7.4/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Lisa

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Marvellous medieval building making the hotel quirky and interesting. Superb location in the heart of the old town. Melanie a fantastic member of staff who helped with our parking arrangements. Would visit again.
2024 年 2 月入住 1 晚
Nicolas 于 2024年02月22日 的回复
Dear Lisa, Thank you so much for those kind words ! I am very glad that everything had been fine for you ! I will make sure that Melanie hear about your comment ! Hope to welcome you again ! Kind regards, Nicolas.

8/10 还可以

Ting Tung

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
It would be better if coffee machine and fridge is provided in room.
2024 年 2 月入住 1 晚
melanie 于 2024年03月31日 的回复
We thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to read your satisfaction. Hoping to welcome you for your next stay in TroyesKind regards Mélanie

8/10 还可以

julien

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Philippe

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bel hotel au centre de Troyes
Hôtel bien restauré, avec beaucoup de cachet. Le personnel est très serviable et investit par sa mission, notamment lors du petit-déjeuner régulièrement alimenté en produits chauds sortant de la cuisine. Seul bémol, le manque d'entretien de la robinetterie. Le robinet du lavabo de la chambre mériterait bien un peu de graisse silicone car il était quasi impossible à manipuler.
2024 年 1 月入住 1 晚
La Réception 于 2024年01月21日 的回复
Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Cordialement Mélanie

10/10 超赞

Jean-Michel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
J’aime cet hôtel à colombage ! Parfait pour tourisme
2023 年 12 月入住 1 晚
La Réception 于 2024年01月21日 的回复
Cher Jean Michel, Un grand merci pour cette superbe note ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. cordialement Mélanie

10/10 超赞

D

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Old fashioned style of Hotel in the centre of the city. Classic timber frame construction. Great to see these older properties being reused rather than the new style of box Hotel on the outskirts. Secure parking important with a classic car. Great staff spoke excellent English. Good Breakfast is available for a great start to a day.
2023 年 12 月入住 1 晚
The Reception 于 2024年01月21日 的回复
Thank you very much for the great feedback ! It is always a pleasure to receive positive feedback. Hoping to welcome you for your next stay in Troyes. kind regards Mélanie

8/10 还可以

franck

2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

fockeu

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hôtel plein de charme
Hôtel plein de charme dans le centre historique à proximité des restaurants Personne à l accueil très sympa Elle noua recommandé un restaurant qui était très bien à l écart des rues touristiques
2023 年 12 月入住 1 晚
Nicolas 于 2024年01月8日 的回复
Cher Monsieur, merci d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour dans cet hôtel ! Je suis content de savoir que vous ayez apprécié nos services ! Au plaisir de vous revoir un jour dans notre belle ville ! Nicolas.

8/10 还可以

victoria

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
City Centre
Location is fantastic as is secure parking
2023 年 12 月入住 1 晚
The Reception 于 2024年01月21日 的回复
Thank you for the great review. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. kind regards Mélanie

10/10 超赞

Cordero

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sonia

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon emplacement Personnel agréable Chambre familiale spacieuse
2023 年 11 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年12月17日 的回复
Un grand merci pour cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement Mélanie

10/10 超赞

Christine

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sylvie

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bel établissement de caractère en plein centr
Chambre "confort" spacieuse, très bien décorée, poutres et pierres apparentes. Salle de bains et wc séparés ce qui est rare. Bonne literie. Ensemble tres propre. Des rafraîchissements de peinture sont à envisager. Configuration de vieil hôtel avec beaucoup de marches, peut être un problème si mobilité réduite. Petit déjeuner à 11 euros en buffet, simple mais large choix. Hôtel super bien placé pour visiter toute la ville à pieds. Globalement je recommande.
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Yvonne

团体旅客, 商务旅客
满意:员工和服务
Merci Le tapis au deuxième étage est horrible avec les taches... on a pas anecore vu la chambre et on une impression mouvaise...
2023 年 9 月入住 1 晚
melanie 于 2023年09月28日 的回复
Bonjour. Il s'agit d'une décoloration due à de la javel.

10/10 超赞

jean-paul

2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jean François

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
1 Nuit idéale
Accueil très chaleureux, grande chambre calme et confortable. Nous reviendrons
2023 年 9 月入住 1 晚
melanie 于 2023年09月28日 的回复
Un grand merci pour ce superbe retour ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Troyes. Cordialement Mélanie

8/10 还可以

Della

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great breakfast!
2023 年 8 月入住 1 晚
melanie 于 2023年09月28日 的回复
Thank you for your nice review. We are glad to read your satisfaction. Hoping to welcome you for your next stay in Troyes.Kind regards Mélanie

10/10 超赞

Emmah

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Rachel

2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Fiona

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
All good thank you, quiet easy evening stay in the heart of the old town with everything walkable. Says 2 stay but all you need really 😊
2023 年 8 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年09月10日 的回复
Thank you for the great review. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 还可以

Anton

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
Hoop herrie in de ochtend door de straten. Bed was prima, neem zelf een kussen mee. Badkamer was erg authentiek zeg maar.
2023 年 7 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年09月10日 的回复
We thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry about the down town noise. Hoping to welcome you for your next stay in Troyes.

8/10 还可以

Jens

满意:员工和服务,清洁度
-
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dominique

2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Andrew

2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

claire

2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kornelia

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
es war alles wunderbar! freundliches hilfsbereites Personal, besonders am Empfang. man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Das Gebäude an sich ist in seiner Ursprünglichkeit eine Sensation. Wir danken!
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Daniele

2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

John

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
Don’t let the scores distract you. This is at the cheaper end of the market for sure, but in value for money terms it should rank very highly. It’s a bit wonky, creaky and wobbly but it’s in a 500 year old building so what do you expect!! It is two minutes walk from the bustling restaurant scene and another five from the Cathedral. Melanie in reception was very pleasant and helpful. If you’re thinking of saving money and not having their breakfast (€11) think again - we ate out and found Paul’s who charged €8 approx for a small coffee, juice and pastry - stick with the hotel for a buffet and fill your boots (though not literally).
2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意:员工和服务
Das Personal und die Lage des Hotels gut - sehr gut. Aufgrund der guten Lage - Zentrum - ist es in der Nacht etwas unruhig, das ist aber, wie gesagt, der guten Lage geschuldet. Alles zu Fuß sehr gut zu erreichen. Um ein schönes Wochenende in Troyes zu machen und sich die Sehenswürdigkeiten und die Stadt selbst anzuschauen … absolut TOP. VG G.P.
2023 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Francine

2023 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Laurence

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
We had an excellent stay and with an excellent service. Fantastic location, a bit difficult for parking as we did not reserve in advance. we recommend it if you do not look for a place too fancy. Excellent welcome by a bright, polite and efficient young team!
2023 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jason

团体旅客
满意:员工和服务,清洁度
2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Louise

与配偶出行
满意:员工和服务,清洁度
Lovely old building but refurbished cheaply. Uneven floors and the laminate flooring in our room was cracked because of that. Staff were mostly pleasant. Perfectly placed for walking around the historical centre. Would have liked a kettle!
2023 年 5 月入住 2 晚

6/10 一般

Roseline

2023 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Robert

满意:员工和服务
不满意:客房舒适度,清洁度
2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Anne-Catherine

2023 年 4 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年04月15日 的回复
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !

8/10 还可以

Ian

2023 年 3 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年04月15日 的回复
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !

6/10 一般

Cécile

满意:员工和服务
2023 年 3 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年04月15日 的回复
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
très bien
hôtel très agréable, situé en plein centre. tout le personnel est très agréable et nous avons pu venir avec notre chien sans problème. lors de nos prochains séjours à Troyes, nous reviendrons dans cet hôtel.
2023 年 3 月入住 1 晚
La Réception 于 2023年04月15日 的回复
Bonjour, Merci pour ce retour, notamment concernant le personnel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! En espérant vous revoir bientôt (avec le chien bien sûr!) !

8/10 还可以

dominique

2022 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Stéphane

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The place to be for the family in Troyes!
Très chouette hôtel idéal en famille et parfaitement situé pour découvrir à pied l’essentiel de la ville. Accueil chaleureux et attentionné
2022 年 12 月入住 3 晚
La Réception 于 2023年01月4日 的回复
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs suite à votre séjour au Brit Hotel Les Comtes de Champagne. Nous tenons vivement à vous remercier pour ce commentaire très encourageant, et c'est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments.Toute l'équipe est ravie de faire plaisir, et voir que la réussite est au rendez-vous, est force de motivation pour nous tous.

10/10 超赞

STEPHANE

2022 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Valerie

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
TRES BIEN
Hotel tres bien situé plein centre de Troyes non lin de la gare et dans batiemnt ancien tres charmant. Bon accueil. La literie pourrait etre revue.
2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

David

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Underrated hotel in Troyes
This hotel is batting well above a two star rating. Room 1 was spacious and had a large four poster bed. Superb en suite with double sinks and shower. Breakfast was very good French style. There is car parking secure opposite but there is a public car park around the corner if you can’t get in. It’s on a side road to the man street and was a little noisy but the double glazing fixed that.
2022 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Dominique-Pascal

满意:员工和服务,清洁度
2022 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Joanne

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved the history, location etc. but Expedia didn’t give us opportunity to book parking and we ended up two blocks away. There is no a/c and the fan was broken told we would get one in 5 min but never did. We had to ask for breakfast items to be filled up. Loved the place and city.
2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Martin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel mit Charme
Ein Hotelmit Charme, alle Böden +Wände sin schief, gutes Bett, Taubengurren zum Aufwachen, schnelles WiFi.
2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Franck

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Satisfait
Hotel tres bien situé en plein centre ville. Ai pu recharger ma voiture electrique sans probleme. Bonne literie. Bon accueil. Ras Hotel propre dans vieil immeuble avec des sols pas droits :) mais recouverts. L hotel pourrait faire ressortir ce cote mais ca demanderait un gros investissement sans doute
2022 年 8 月入住 1 晚