Personal amable , sitio bien limpio y cerca del centro
PAOLO
於 2023 年 11 月住了 2 晚
6/10
真實旅客
於 2021 年 7 月住了 1 晚
8/10
Les falta mas lugar para el estacionamiento, y no tienen elevador, la habitación que nos dieron estaba en el ultimo piso, de ahi en fuera todo lo demas muy bien
IVONNE
於 2019 年 11 月住了 2 晚
6/10
Lo único bueno del hotel es la ubicación. El personal no es muy accesible y el costo de las habitaciones están muy elevadas y no tienen clima. Me imagino que el costo es por la ubicación.
YayaHernandez
於 2019 年 10 月住了 1 晚
8/10
真實旅客
於 2019 年 10 月住了 1 晚
2/10
NO ME RESPETARON LA RESERVACION ME PASARON A OTRO HOTEL ADEMAS NO ME DIERON EL CONTROL DEL AIRE ACONDICIONANDO CUANDO SE PAGO
真實旅客
於 2019 年 1 月住了 3 晚
8/10
Leonardo
於 2018 年 12 月住了 4 晚
2/10
真實旅客
於 2018 年 12 月住了 1 晚
8/10
muy buena en lo que cabe lo que pasa que nada mas lo usábamos para dormir pero fue agradable la estancia
真實旅客
於 2018 年 7 月住了 5 晚
2/10
No tenían habitación disponible y me dijeron que no aparecía mi reservación.
真實旅客
於 2018 年 5 月住了 1 晚
4/10
No me gustó el servicio, no hay quien ayudé a cargar la maleta y no hay elevador y yo recién operada no podía cargar dos pisos mi maleta y con una actitud poco amable tuve que pedirle a un policía de afuera que me ayudara a subir mi maleta.
La actitud y tono de las respuestas muy poco amables.
真實旅客
於 2017 年 10 月住了 1 晚
2/10
真實旅客
4/10
Las habitaciones son amplias y el hotel está en buenas condiciones, podría ser un gran servicio sin embargo la experiencia fue arruinada debido a que no quisieron respetar los precios de hoteles.com.
Hoteles.com se comunicó con ellos un gran número de veces hasta que logramos que nos respetarán el trato, tardamos más de una hora en poder realizar el check-in debido a esta situación. Cuando ya por fin aceptaron respetar el costo nos quisieron cobrar un porcentaje extra por pagar con tarjeta de crédito (esto no venía estipulado en la reservación).
Finalmente el trato del personal de recepción es muy malo, son groseras y no resuelven problemas eficientemente
Diana
4/10
Solo si se va de pasada, no lo recomiendo si van quedar varios dias
puebla
4/10
Para empezar no sirvió reservar por internet porque no llevan registro por lo que te dan lo que haya si es que hay. Ventiladores que no refrescan nada el calor. Muy fatigado para pisos alto porque no hay elevador
真實旅客
4/10
Mal porque no respetaron mi reservación
ALBERTO
8/10
El hotel fue ideal para una noche, porque es barato, muy limpio y está en el centro. Tiene lo básico
真實旅客
8/10
fue en general muy buena
ROGERIO
8/10
Un lugar muy cercano al centro de tuxtla
GUSTAVO
6/10
En general bueno, solo dos inconvenientes la zona es un poco fea y el shampoo y jabon son muy corrientes y huelen mal
heberto
6/10
falta elevador, y nos dieron el tercer piso y con muchas maletas fué incómodo.