Ciudad Hidalgo Tziranda Grotto Hotels

"Very cozy and beautiful place"

"La naturaleza del lugar y el jardín increíbles, pero la comida de muy poca calidad para el lugar, tengo familia de por allá y hay excelente comida en la zona y región. El cuarto muy sencillo, las almohadas muy malas, las toallas muy rasposas y medio viejas, el wifi casi inservible, la mesa de Pool rota e incompleta, el futbolito en muy mal estado, las mesas del bar muy mal, el área de juegos de mesa muy mal, las toallas para la alberca las tuve que pedir 5 veces. Es un lugar que cobra como hotel boutique, pero ofrece un servicio muy pobre. No había clases de yoga, como estaba anunciado. Se inundó un cuarto y nos llegaron a tocar en la noche, porque a la persona que se le inundó les dieron el mismo cuarto que ya teníamos nosotros. Los cuartos están en el área de silencio, y la última noche llegó una familia a platicar y cenar muy alto afuera de nuestro cuarto. Podría ser uno de los mejores lugares, pero todo se queda en el potencial."

"Very clean room, excellent location, attentive staff that was helpful with questions I had about the surrounding area. Room was cleaned, bed made, and water bottles re-stocked every day of my stay. Great value, too! "

"Phone in room to comunicate to front desk and taxi available might improve my expirance"

"The property was charming, the room was great. The buffet at the place next door included with you room was fantastic. Different both days we were there. Close to a lot of things to do including the Butterfly sanctuary. The staff are so nice. Enjoyed our stay very much."