室内游泳池,日光浴躺椅

关于乌斯特龙钻石酒店的点评

3 out of 5
乌斯特龙钻石酒店
Ul. Zdrojowa 3, Ustron, Silesian

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。38 条好评,共有 75 条点评" "
8 分 - 还可以。21 条好评,共有 75 条点评" "
6 分 - 一般。10 条好评,共有 75 条点评" "
4 分 - 很差。4 条好评,共有 75 条点评" "
2 分 - 糟糕。2 条好评,共有 75 条点评" "

8.4/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

6.0/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 4 晚

4/10 很差

Mahir

商务旅客
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Eski ve kirlik
Kurulduğu günden bu yana yenilenmemiş. Odaya girdiğinizde o yılların kokusunu alabiliyorsunuz. Üstüne bir de banyodaki tuhaf koku eklenince tam bir felaket. Klozetin kirli olması da cabası. Tek güzel tarafı manzarası.
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Marzena

2023 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Michelle

2023 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Tomasz

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Marcela

团体旅客
满意:员工和服务,清洁度
2022 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

JIM

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
Wonderful place. Very beautiful and quiet location. The restaurant is great, and there is a beautiful pool and sauna. However, the Lift was not working to my section of the hotel, which was inconvenient.
2022 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Gary

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent hotel
Nice hotel with very nice swimming pool and grounds. Very helpful reception staff, would recommend
2022 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Wenche

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Barbara

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 2 晚
Zespół Hoteli Diament w Ustroniu 于 2021年11月23日 的回复
Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za wybór naszego Hotelu i za pozostawiony komentarz. Cieszymy się, że pobyt był w pełni udany i mamy nadzieję, że będziemy mogli gościć Panią ponownie w najbliższym czasie. Pozdrawiamy, Zespół Hoteli Diament w Ustroniu

10/10 超赞

Aleksandra

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 9 月入住 1 晚
Zespół Hoteli Diament w Ustroniu 于 2021年11月23日 的回复
Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za wybór naszego Hotelu i za pozostawiony komentarz. Cieszymy się, że pobyt był w pełni udany i mamy nadzieję, że będziemy mogli gościć Panią ponownie w najbliższym czasie. Pozdrawiamy, Zespół Hoteli Diament w Ustroniu

6/10 一般

Michal

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
不满意:住宿条件和设施
Podróż sluzbowa
Hotel sympatyczny snidanie Ok :) cześć 3 gwiazdkowa wymaga remontu.
2021 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ho Seok

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
refresh
Quiet and clean air environment cleanly maintained accommodation
2021 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Artur

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good value hotel
Basen w tygodniu czynny z przerwami. Od 9 do 12 i następnie dopiero od 16. Więc jak ktoś jest na kilka dób i popołudniem chce popływać to takiej opcji nie będzie. W weekendy jest inaczej. Mimo serwowanych śniadań (czas pandemii), wybór ok, wystarczający. Niesamowita obsługa Pani Ilony na recepcji, podróżujemy bardzo dużo, ale tak szczegółówo o hotelu i atrakcjach w okolicy nikt nigdy nie opowiedzial nam!
2021 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jaroslava

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sebastian

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel with history. Conditions and service at very heigh level despite difficult period. Rooms clean, spacious with great view. Breakfasts fresh and tasty.
2020 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Bartlomiej

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fajnie
Wszystko było ok, miła obsługa i super kelnerka na śniadaniu nam się trafiła
2020 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Nuno Miguel

满意:员工和服务
2020 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ireneusz

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Miejsce urokliwe, sporo turystów, w hotelu pokój czysty śniadanie dobre. Minus to trwające długo meldowanie.
2020 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Karolina

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super,na pewno wrócimy!
2020 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Waclaw

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Agnieszka

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Kamila

2020 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Katarzyna

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Polecamy, hotel świetnie położony. Basen, Spa super. Czyściutko
2020 年 7 月入住 8 晚

8/10 还可以

Mieczyslaw

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lukasz

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good hotel
Great hotel, amazing view from the room, spa very nice not crowded at all. Nothing missing in the room.
2020 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Arkadiusz

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 3 月入住 1 晚
Rafał Gucia 于 2020年03月13日 的回复
Serdecznie dziękuję

2/10 糟糕

真实旅客

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
2020 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kornelia

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing
2019 年 10 月入住 2 晚

4/10 很差

真实旅客

与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
toalette 40 cm von der Wand konnte mit denn Beinen rein nur von der seite sich hinsetzen.Dusche zu eng konte nicht rein durch die TÜR. Keine Matratzen nur dicke Schaumstof.
2019 年 10 月入住 2 晚
Rafał Gucia 于 2019年12月4日 的回复
Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za pobyt oraz przekazaną opinię. Z poważaniem, Rafał Gucia Dyrektor Hotelu

8/10 还可以

Robert

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
2019 年 10 月入住 2 晚
Rafał Gucia 于 2019年12月2日 的回复
Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za pobyt oraz przekazaną opinię. Z poważaniem, Rafał Gucia Dyrektor Hotelu

6/10 一般

真实旅客

满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
2019 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Beata

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mariusz

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 7 晚

6/10 一般

Monika

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:客房舒适度
2019 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Ewa

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cicho,czysto,przyjemnie.Menu śniadaniowe urozmaicone, każdy znajdzie swoje ulubione potrawy.Okolica prześliczna, mnóstwo zieleni.Chętnie tu wrócimy.
2019 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wojciech

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Grzegorz

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Katarzyna

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pobyt z dzieckiem, jedna noc. Pokój czysty, łóżka wygodne, czajnik na wyposażeniu, w łazience ręczniki plus kosmetyki w wersji mini. Widok CUDOWNY, na Czantorie, jak na zdjęciu. Basen w cenie noclegu. Polecam w 100%
2019 年 4 月入住 1 晚
RafałG. 于 2019年06月4日 的回复
Szanowna Pani Katarzyno, Serdecznie dziękujemy za miłe słowa oraz zapraszamy do nas ponownie. Z poważaniem Rafał Gucia, Dyrektor Hotelu.

10/10 超赞

Aleksandra

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Beautiful views, really nice hotel
Hotel was really nice. Even thought it was going through little restoration at the time we were there, everyone was really nice and helpful. Receptionist, I don't t remember the name, was extremely nice--blond lady with the plats. She was checking us in and out and was very precise with information given. Breakfast buffet was really decent: fresh rolls every day, something nice added to the menu daily as well. Swimming pool, sauna, jacuzzi.. What else do you need. Decent outdoor are with playground, mini golf, mini climbing wall. I would definitely recommend!
2019 年 4 月入住 3 晚
RafałG. 于 2019年06月4日 的回复
Thank you very much for your opinion. I hope You visit us again, Rafał Gucia, General Manager.

8/10 还可以

Roman

满意:客房舒适度
Dobry
Byliśmy cztery noce,Pani była tylko raz zabrać śmieci z jednego kosza. Meble podniszczone, ruchoma muszla w łazience.
2019 年 4 月入住 3 晚
RafałG. 于 2019年06月4日 的回复
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.

10/10 超赞

Rafal

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 4 月入住 2 晚
RafałG 于 2019年06月4日 的回复
Dziękujemy i zapraszamy do Ustronia.

8/10 还可以

Katarzyna

满意:住宿条件和设施,清洁度
2019 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Radoslaw

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
może być
3 na 5
2019 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Radoslaw

满意:员工和服务,清洁度
przeciętny
nie powala na kolana, bardzo ciasno, małe pokoje
2019 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Cezary

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pobyt rodzinny w Diament Ustroń
Wyjazd jak najbardziej udany, mimo braku śniegu aby dzieci mogły skorzystać z sanek nie nudziliśmy się. Basen pokój zabaw dla dzieci jak najbardziej spełniły nasze oczekiwania. Jedyny mankament brak szlafroków na basen - co przy tego typu obiektach jest raczej standardem.
2019 年 2 月入住 2 晚

6/10 一般

Radoslaw

满意:员工和服务,清洁度
potrad
zakwaterowanie od godziny 16, bardzo ciasne pokoje , długie oczekiwanie na stolik w porze śniadania
2019 年 2 月入住 7 晚

6/10 一般

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice place to get some fresh air with family ,close to the center , very delicious meals in a restaurant but poor breakfast.
2019 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Daniel

满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Hotel Doament - przerost formy nad treścią.
Hotel położony w fajnej okolicy, ale czystość słaba, posprzątane tylko, tak aby na pierwszy rzut oka było czysto. Po przyjżeniu się było widać pajęczyny, firany brudne. Jeśli chodzi o stan techniczny urządzeń i wyposażenia to, spłuczka ciągle przepuszczała wodę, ościeżnice od drzwi luźne, krzesło przy biurku całe się ruszało, aż strach było usiąść. Wykładzina dywanowa odklejała się od ściany, nad kabiną prysznicową brak oświetlenia. Brak małej lodówki w pokoju (standard w 3 gwiazdkach). 3 gwiazdki dla tego hotelu to zbyt wygórowana ocena, dla mnie to 1 max 2 gwiazdki. Mam nadzieję, że zniżki na pobyt w hotelach, nie polegają na tym, że dostaje się najgorszy pokój, którym dysponuje hotel ...???
2019 年 1 月入住 4 晚