4/10 很差
Maria Guadalupe
与配偶出行, 商务旅客
2024年05月15日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
El hotel no tenia en sistema mi reservación por lo que me proporcionaron una habitación diferente a la que y había contratado con el aviso de que al día siguiente tendría que cambiar de habitación. La cortina blanca estaba excesivamente sucia. La segunda habitación que nos dieron al día siguiente, al entrar olía a barbacoa, tuve que pedir a una camarera aromatizante para quitar el olor. Aunque la primera habitación que nos dieron (con dos camas) y la que habíamos reservado (con una cama) tenían el mismo costo, La segunda habitación no tenía frigobar, lo cual en el clima de Veracruz es una gran diferencia para poder mantener el agua fría. Si puedo evitarlo, no volveré a ese hotel.
Maria Guadalupe
2024 年 5 月入住 2 晚