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蘇姆斯特恩酒店的評價

2 out of 5
蘇姆斯特恩酒店
Burger Strasse 1, Werben

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；50 則評價中有 18 則" "
8 分評分，不錯；50 則評價中有 26 則" "
6 分評分，一般；50 則評價中有 6 則" "
4 分評分，欠佳；50 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；50 則評價中有 0 則" "

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Franziska

於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Markus

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
jederzeit wieder sehr freundliche Dame an der Rezeption
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Manfred

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Freundliches Personal und besonderes Flair...
於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

Gudrun

於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Rainer

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Toll hier
於 2023 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Eberhard

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gäste haben bis weit nach 22:00 Uhr vor der Tür und im Hotel noch Lärm gemacht, laut gefeiert. Ab 06:00 Uhr schlägt die Kirchturmuhr und beendet den Schlaf.
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Dan Alex

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
We recommend a stay.
Very good experience. Easy to find location. Spotless clean, comfortable beds and friendly staff.
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Roland

讚好：整潔度和職員與服務
Die besondere, spreewaldeigene Art des gesamten Personals! Stets offen, freundlich, höflich und dienstbereit. Es war ein schöner, entspannter Aufenthalt und sicherlich nicht der letzte.

8/10 不錯

Gregor

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Markus

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Ja...war im grossen und ganzen allesin ordnung
Zimmer war gut.Bis auf die Tatsache das irgendwelche Lüfter bis spät abends vor dem Fenster ihren Dienst verrichten müssen. Frühstück war ok....nur das wenn mal etwas leer war nicht wirklich aufgefüllt wurde und es leider Aufbackbrötchen waren....die meisten jedenfalls. Einzelne Tische bekamen auf Bestellung zb Rührei nachgeliefert....naja. Parkplatzsuche ist eine Katastrophe....man wird von der Nachbarschaft noch doof angemacht. Es gibt nur für die hälfte der Gäste Parkplätze.Alles drumherum sind parkverbotszonen. Ansonsten war alles ok.
於 2022 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Anne Dorte

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
ok til prisen
Hotellet havde to selskaber den dag, vi var der, derfor kunne vi ikke benytte restauranten. Lidt et problem da der ikke er andre restauranter i byen. Der er meget stille i byen, kan fint bruges som overnatning på gennemfart.
於 2022 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Petra

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Hotel wirkt von außen kleiner als es ist. Das Personal hat uns im Restaurant toll versorgt. Das Zimmer wird über eine Treppe erreicht. Leider kein Fahrstuhl, dass ist schlecht für Menschen mit Beeinträchtigungen. Im Zimmer gibt es eine gute Ausstattung, dass Bad wirkt angenehm. Das Hotel bietet zahlreiche für die Region typische Teesorten, Kräuter, Öle und Spirituosen an. Nettes Begrüßungsgeschenk ein Päckchen loser Tee. Gern kommen wir mal wieder vorbei.
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Frau Schlodder-Franke 於 2021年11月19日的回應
Vielen Dank für die schöne Bewertung, wir freuen uns sehr und wir werden weiter daran arbeiten, uns zu verbessern.

10/10 優異

Gracjan

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

Jens Ove

讚好：整潔度和住宿狀況
於 2021 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般

Hans-Jürgen

多人同遊
不滿：客房舒適度
於 2021 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Vibeke

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般

Frank

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel Stern in Werben/Spreewald
Wir verbrachten dort eine schöne Zeit im Hotel .Der Service,das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet und die Mitarbeiter waren sehr nett . Lediglich zwei Kritikpunkte möchte ich anmerken : 1. Der Umgang mit dem MNS der Mitarbeiter war teilweise verbesserungswürdig . Dies kann von Seiten des Hotels verbessert werden . 2. Zwei äußere Einflüsse die wir als sehr störend empfanden. Zum einem die Kirchenglocken (alle 15 Minuten) und der Verkehrslärm. Diese beiden Dinge können auch leider vom Hotel nicht geändert werden und sind zu hundert Prozent unser subjektives Erleben.
於 2021 年 6 月住了 3 晚

6/10 一般

Hans-Silvio

商務旅客
讚好：整潔度
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Zimmer viel zu klein und durchgelegene Matratzen
於 2020 年 10 月住了 1 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2020年10月22日的回應
Hallo Herr Timm, schade, dass Sie nicht so zufrieden waren. Einige unserer Zimmer sind leider sehr klein, das tut uns leid, die größeren Zimmer geben wir dann meistens an die Gäste, welche mehrere Nächte buchen. Zwecks der Matratzen haben wir diese erst vor gut einem Jahr gekauft. Deswegen sind wir da ein wenig verwundert, weil gestern erst jemand meinte, dass diese zu hart sind. Da hat wohl jeder ein anderes Empfinden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. MFG .... Antje Schlodder-Franke

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度
Günstiges Hotel mit einfachen Standard. Zimmer sind einfach und schon etwas in die Jahre gekommen.
於 2020 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Gutes Preis-Leistungsverhältnis; FREUNDLICHES pERSONAL; ORIGIELLER Chef
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Justyna

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Super!
Bardzo ładny pokój, czysty, duży. Fajna łazienka. Ładna, spokojna okolica, miła obsługa. Polecam
於 2020 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sabine (Leipzig)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Unser Zimmer war sauber und einladend, aber ziemlich klein und hellhörig. W-Lan war sehr schwach bis nicht zu gebrauchen. Das Restaurant, wo wir Frühstück und Abendbrot hatten, ließ uns über diese Mängel hinwegsehen - sehr, sehr lecker! Angesichts der Zimmergröße und -ausstattung empfanden wir 88 Euro als doch recht teuer, aber es ist ja auch der Spreewald...
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Einfach, aber Sauber , freundlich und ausreichend
Wir waren jetzt schon mehrfach in diesem Hotel. Die Zimmer sind zwar einfach, aber sauber und geräumig und leise gewesen. Das Frühstück ist ausreichend und war auch bis zum Schluss noch gut bestückt gewesen. Auch das Abendessen ist gut und es gibt gute abwechslungsreiche Küche. Insgesamt kann man es gut empfehlen.
於 2020 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2020 年 2 月住了 3 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2020年2月29日的回應
Vielen Dank für die Bewertung, das ist uns immer wieder Ansporn, uns noch weiter zu verbessern. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

8/10 不錯

christian (berlin)

親子同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
essen, sehr gut möbiliar etwas in jahre gekommen personal freundlich
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2020年1月11日的回應
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wollen unsere Leistungen sehr gern für alle Gäste verbessern. Vielleicht können Sie uns noch mitteilen, was genau nicht so toll war. Danke und beste Grüße .......... Antje Schlodder-Franke

10/10 優異

Jane

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Værtinde, var fantastisk, kom og hentede os, fordi vi ikke kunne finde stedet pga forkert GPS info.
於 2019 年 12 月住了 1 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2020年1月11日的回應
Hallo, vielen Dank, das haben wir gern gemacht. Herzliche Grüße nach Dänemark

10/10 優異

Kerstin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Flott hotell
Flott hotell , deilig mat og hyggelige ansatte.
於 2019 年 12 月住了 3 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2020年1月11日的回應
Hallo und vielen Dank für die gute Bewertung, Auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße von Antje Schlodder-Franke

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2019年11月21日的回應
Vielen Dank für Ihr Feedback und bis auf ein Wiedrsehen.

10/10 優異

Holm

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2019年11月21日的回應
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr postives Fedback und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Volle punktzahl
Hat alles gepasst......
於 2019 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Lea A.

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wonderful small hotel in the Spreewald
We stayed at the Zum Stern during our visit to the Spreewald. The hotel is very clean, well-kept and comfortable. The breakfast was fantastic and the friendly staff made the stay wonderful. It was easy to reach from Cottbus central station, one bus with no connections, and also easy to get to Burg via the bus in less than ten minutes. We had dinner at the restaurant both nights and very much enjoyed our meals. Overall I would recommend the Sum Stern
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Hotel ist einfach aber sauber. Das Essen ist einmalig gut.
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Sibylle

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Antje Schlodder-Franke, Inhaberin 於 2019年6月18日的回應
Hallo, vielen Dank für die gute Berwertung, wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen ............... Antje Schlodder-Franke

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Kurzurlaub im schönen Spreewald
於 2019 年 5 月住了 3 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2019年6月1日的回應
Vielen Dank für die Bewertung. Wir werden weiterhin unser bestes geben und würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen. Herzliche Grüße aus dem sonnigen Spreewald

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2019年6月1日的回應
Hallo lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung, wir möchten uns gern weiter verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße aus dem Spreewald

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ruhige Zimmer, gutes Frühstück. Die Fenster könnten besser abgedunkelt werden.
於 2019 年 3 月住了 2 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2019年6月1日的回應
Liebe Gäste, vielen Dank für die Bewertung, wir arbeiten ständig an verschiedenen Verbesserungen. Das Problem der Fenster ist in Arbeit und wir hoffen, es bis zum Herbst. Sonnige Grüße aus dem Spreewald

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr freundliches Personal, super Frühstück, Zimmer sehr sauber
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Service, Frühstück , Hotel , Personal. Würde auf jedenfall wieder dort übernachten
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2019年3月23日的回應
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu können.

10/10 優異

Cecile

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pour ceux qui aiment la forêt, le bio et le calme
En janvier la region du Spreewald est sombre. Ce n'est pas aussi gai que le printemps ou l'été en forêt. L'hotel est propre. Tout a fait bio. Des tas de thé, de sirops, confitures faits maison vous sont proposés. Les chambres sont spacieuses. Les matelas un peu molasse. Petits déjeuners corrects.
於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
Da wir nur eine Übernachtung mit Frühstück gebucht hatten, fanden wir das Preis- Leistungsverhältnis vollkommen in Ordnung und können das Hotel weiterempfehlen.
於 2019 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Bernd (Radeburg)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sehr freundliches Team, wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wieder kommen! Sehr sauber und das Frühstücksbuffet ist echt klasse!!!
於 2018 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Daniel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sauber und freundlich!
schönes, sauberes Hotel, personnal ausgesprochen freundlich!
於 2018 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gemütliches Hotel mit sehr nettem Empfang. Gerne wieder.
於 2018 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Manu (Overath)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gut geeignet für Kurzurlaub
Wir hatte das Hotel für einen Kurzurlaub gebucht. Ich kann es empfehlen, da es ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge ist.
於 2018 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Daniel Stefan (Dresden)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Schöne Lage am Spreewald-Rand
Gute Lage für Exkursionen in den Spreewald, sofern man mobil ist (Auto, Fahrrad). Nicht mittendrin im "Trubel", aber nah genug dran. Allgemein ruhige Lage (Kirchenuhr nervt aber ab 6:00 morgens ;) ). Saubere, zweckmässige Zimmer, etwas zu zweckmässig vielleicht. Betten leider sehr weich (aber das ist ja Geschmackssache). Sehr nettes Personal und gutes Essen im Restaurant!
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2018年6月23日的回應
Sehr schön, dass es Ihnen gefallen hat, wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.

8/10 不錯

Kati,Micha (Falkenstein/Harz)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Schönes Hotel im Dorfkern von Werben.
Wir waren drei Nächte da,uns hat es sehr gut gefallen.Waren viel in der näheren Umgebung. Parkplatz am Haus.
於 2018 年 6 月住了 3 晚
Antje Schlodder-Franke 於 2018年6月21日的回應
Vielen Dank für die gute Bewertung, wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis dahin.