已验证
10/10 超赞
Jorge
2024 年 6 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Jorge
2024 年 5 月入住 1 晚
无锡苏宁凯悦酒店
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无锡苏宁凯悦酒店的照片库
街区简介
无锡苏宁凯悦酒店地处梁溪区，可直达购物中心。如果旅客的日程安排包括购物，可前往南禅寺古玩市场和无锡百盛。无锡大东方百货商店是另一个值得推荐的游玩去处。访问我们的无锡旅行指南
人民中路 109 号, 梁溪区, 无锡市, 江苏省, 214000
附近有什么？
- 南禅寺古玩市场步行 1 分钟 - 0.2 公里
- 无锡八佰伴步行 11 分钟 - 1.0 公里
- 三阳百盛步行 14 分钟 - 1.2 公里
- 苏宁广场步行 17 分钟 - 1.5 公里
- 无锡大东方百货商店车程 2 分钟 - 1.9 公里
周边介绍
- 距苏州新区火车有轨电车站 30 分钟车程
- 硕放机场 (WUX) - 30 分钟车程
餐厅
- 南门头上美食街步行 1 分钟
- 88 Bar步行 6 分钟
- 星巴克步行 10 分钟
- mammamia!步行 5 分钟
- 怡红园步行 7 分钟
住宿简介
无锡苏宁凯悦酒店
- 南禅寺古玩市场附近的豪华酒店
- 无锡苏宁凯悦酒店毗邻无锡百盛和无锡大东方百货商店，提供机场班车、咖啡店/咖啡馆和干洗/洗衣服务。在店内水疗中心享受泰式按摩、体膜护理和身体护理。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 除了酒吧和24 小时健身中心外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
- 您还可享受以下礼遇：
- 室内游泳池
- 免费自助停车
- 豪华轿车或公务车服务、自助式早餐（收费）和婚庆服务
- 宴会厅、多语言服务和行李员/门卫服务
- 客房特色
- 所有 348 间客房均提供24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及空调和浴袍等礼遇。
- 更多设施/服务还包括：
- 加厚床垫、折叠床/加床（额外收费）和免费婴儿床
- 浴室配备大花洒淋浴喷头和名牌洗护用品
- 平板电视，带卫星频道
- 冰箱、咖啡机/冲茶器和每日客房清洁服务
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6 月 26 日 - 6 月 27 日
住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 往返机场班车（收费）
- 豪华轿车/公务车服务
- 店内免费提供自助停车位
- 店内提供有限自助停车位
- 提供轮椅无障碍停车位
餐饮
- 周一至周五 06:30 至 10:00 和周末 06:30 至 10:30 提供早餐自助餐（收费）；费用为每人 CNY 168
- 1 家酒吧/酒廊
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 4 家餐厅
店内餐厅
- La Cucina
- Market Cafe
- Mian Dian
- The Lounge
- Yue Fu 65
休闲活动
- 1 个室内泳池
- 24 小时健身房
- 全套 SPA 服务
家居型
- 1 个室内泳池
- 客房内婴儿床
- 室内冰箱
- 洗衣设施
- 折叠床/加床（收费）
便利设施
- 24 小时前台服务
- 大堂免费提供报纸
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 行李寄存
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 通晓多种语言的服务员
- 行李员/门卫
- 夜床服务
商务服务
- 1,880 平方米的会议场地
- 商务中心
全套 SPA 服务
- 7 间护理室
- 芳香疗法
- 面部护理
- 瑞典式按摩
- 身体磨砂
- 深层组织按摩
- 水疗法
- 泰式按摩
- 体膜护理
- 足底按摩
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 点字或凸起标识
- 电梯
- 方便轮椅进出的停车场
- 辅助听力设备
- 轮椅无障碍通道
其他
- 67 层楼
- 建于 2015 年
- 接待大厅
- 舞厅
- 宴会厅
- 艺术装饰风格建筑
- 指定吸烟区
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
- 加厚床垫
- 免费婴儿床
- 遮光窗帘
- 折叠床/加床（收费）
浴室
- 吹风机
- 独立浴缸和淋浴
- 名牌洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 拖鞋
- 雨淋式花洒
- 浴袍
娱乐
- 可收看卫星频道的纯平电视
- iPod 基座
餐饮
- 24 小时客房送餐服务
- 冰箱
- 咖啡壶/茶具
- 迷你吧
- 免费瓶装水
其他
- 保险箱
- 电话
- 恒温控制空调
- 免费市话
- 书桌
- 熨斗/熨衣板
政策
入住
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
住客需提前联系住宿 接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 48 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
住宿接待方可能会要求住客提供近期旅游记录的文件（例如出示护照入境印章）和/或填写健康声明。
进入方式
前台
宠物
不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）
儿童及加床
欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每天收费 CNY 250.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 自助式早餐费用：每人约为 CNY 168
- 折叠床使用费：每天 CNY 250.0
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和 住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
其他注意事项
06:00 至 22:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
国家评分
住宿等级由我们的评分系统提供，根据住宿类型、服务设施和服务评定。
常见问题
无锡苏宁凯悦酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室内游泳池。游泳池开放时间：06:00–22:00。
无锡苏宁凯悦酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在无锡苏宁凯悦酒店办理入住？
开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。
何时可在无锡苏宁凯悦酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
无锡苏宁凯悦酒店提供前往机场的班车吗？
是的，提供机场班车。
无锡苏宁凯悦酒店的地址在哪里？
这家豪华酒店位于梁溪区，距离南禅寺古玩市场、无锡百盛和无锡大东方百货商店不到 2 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于无锡苏宁凯悦酒店的点评
8.8
超赞
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.2
清洁度
9.0
地点
8.6
员工和服务
9.0
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。78 条好评，共有 130 条点评
10 - 超赞
78
8 分 - 还可以。34 条好评，共有 130 条点评
8 - 还可以
34
6 分 - 一般。8 条好评，共有 130 条点评
6 - 一般
8
4 分 - 很差。4 条好评，共有 130 条点评
4 - 很差
4
2 分 - 糟糕。6 条好评，共有 130 条点评
2 - 糟糕
6
点评
已验证
10/10 超赞
Jin Seok
2025 年 3 月 31 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
매우 좋았음 매번 가는 곳임
Jin Seok
2025 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Girolamo
2023 年 11 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had been already there, great location, spacious rooms, amazing view from the top floor, kind people.
Girolamo
2023 年 11 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
jiaming
2024 年 11 月 27 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
good location and convenience parking
jiaming
2024 年 9 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Jian
2024 年 4 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything is very good. Definitely stay here next time in Wuxi.
Jian
2024 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
YONG WOON
2024 年 3 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Every time go to Wuxi I use this great hotel. Good and kind service~
YONG WOON
2024 年 3 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Ralph
2025 年 3 月 17 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel rooms are very nice and clean. The hotel is very quiet and clean staff is very friendly and attentive. Restaurant are not as good as they should be. Other than that the hotel is very to stay at
Ralph
2025 年 3 月入住 6 晚
已验证
10/10 超赞
YONG WOON
2024 年 6 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everytime go to Wuxi, I always stay at this hotel.
First of all , it is grate advantage to be able to enjoy the same quality as Hyatt hotels in other place at a low price.
YONG WOON
2024 年 5 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Yong Woon
2023 年 10 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
깔끔합니다. 서비스도 좋구요. 다만 하야트답게 내부 시설은 좀 비쌉니다
Yong Woon
2023 年 10 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
HAOTING
2024 年 8 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff
HAOTING
2024 年 8 月入住 4 晚
已验证
8/10 不错
LIANG
2023 年 11 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Weekend breakfast can be very busy and sometime you have to waiting for a seat.
LIANG
2023 年 11 月入住 4 晚
已验证
8/10 不错
Dingyuan
2025 年 4 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It is ok.
Dingyuan
2025 年 4 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Robert
2024 年 4 月 14 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Our research m was too hot but they make bed us to a different room which was fine. Service was good. Breakfast was good.
Robert
2024 年 4 月入住 2 晚
已验证
4/10 较差
ji yeong
2024 年 4 月 26 日
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Very noisy. I am not sure if it was kareoke or the bar but piano and music sounds super loud every night until midnight or past midnight. I stayed in floor 45.
ji yeong
2024 年 4 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Yvonne
2016 年 1 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A new and quality hotel and it will improve fast.
The restaurant staff was not properly trained. My dons packet was spoiled due to fish gravy careless over it. Other than that, it is a great stay.
Yvonne
已验证
10/10 超赞
Wei
2024 年 12 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything is great about this hotel except that one can not adjust the room temperature.
Wei
2024 年 12 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
zhongqiu
2019 年 7 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
完美之旅
哪里的凯越都没让我失望 一切完美 下次还来这里
位置好 干净大气 景色好
zhongqiu
2019 年 7 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
JUICHI
2019 年 6 月 11 日
满意：清 洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很棒 喜歡
交通便利 鄰近各大商場在市中心
JUICHI
2019 年 6 月入住 3 晚
已验证
6/10 一般
Yan
2019 年 4 月 20 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
隔音超级无敌差，隔壁浴室开了音响在洗澡听的一清二楚，关键还是大晚上十二点。吵死了。
Yan
2019 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2018 年 5 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
入住体验不错
住宿体验非常好，员工非常和蔼可亲。
真实旅客
2018 年 5 月入 住 1 晚
已验证
10/10 超赞
MENGTING
2018 年 4 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
周末休闲
地铁1号线三阳广场20B出口，一上来就到大厦门口，交通很方便。附近商场很多，步行5-10分钟距离，方便购物。
直接电梯去43楼check in，通过43楼的换电梯再进入客房。
由于在转角处，和隔壁房间的门紧邻的关系，隔壁间开关门的声音在房间里听得很清楚，一早上觉得有点吵。
房间内打服务台电话麻烦送东西的时候，速度很快。对酒店使用的洗发水、沐浴露等一般，还是推荐带自己常用的。
打扫房间时还没出门，可以拜托打扫人员下午再来。
MENGTING
已验证
4/10 较差
Guo
2018 年 2 月 21 日
不满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
令人崩溃的一晚~
不是第一次入住无锡苏宁凯悦，但这次的经历实在让人开心不起来。
1. 清洁度：不满意。入住的房间，地毯上全是头发，令人无法忍受，只能让清洁人员重新打扫房间。
2. 服务质量：不满意。凌晨0点，隔壁房间传出低音炮，把房间当成迪厅。致电客房服务中心，让其解决，等待了将近30分钟，中间致电3次，才有值班经理上来协调，不清楚为什么值班经理从其所在位子到51楼是否需要30分钟。此为其一。其二，好不容易盼来值班经理，只简单和隔壁客房客户说了一句，隔壁客房客户仅回答一句“好的，知道了”。此事就了了？No~ 音乐声音是小了些，大声喧哗依然不断，到凌晨3点多，音乐声音又越发猖狂。放音乐，大声喧哗是住宿的人素质的问题。但凯悦解决问题的速度，方法，结果，实在无法令人满意。
3. 酒店设施：不满意。不满意主要集中在隔音上。凯悦住过杭州的 ，大连的，无锡的，第一次发现隔音可以差成这样。隔壁谈话声音大一些，就能听的清楚。从凌晨12点折腾到3点多，实在忍无可忍，无奈选择再次致电客房中心，换房。真正安顿下来已经凌成4点多。
4. 酒店位置：市中心，无可挑剔。
无法选择隔壁住房客户的素质，只能选择隔音更好的酒店。
这令人难忘的一晚，让我轻易不会再选择凯悦。
Guo
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2017 年 7 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常棒的入住体验，如果一些公共区域例如电梯间和餐厅的空调可以再凉一些就更好了。
真实旅客
2017 年 7 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Oi Sze
2017 年 7 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Comfortable stay with good value of money
The room is spacious with good view overlooking the city without any obstruction. It can fit us 2 adults and 2 children comfortably. The buffet breakfast is of good quality with rich selection of both Chinese/Western and hot/cold dishes. The hotel is within 10 mins drive from the train station and is next to the Sunning Mall where there are a number of great restaurants and shops. Will stay in this hotel if we come to Wuxi again.
Oi Sze
2017 年 6 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
xingguo
2017 年 7 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店地下是苏宁广场，停车环境很差
xingguo
2017 年 6 月入住 1 晚