西跨塘酒店 | 熱門西跨塘住宿限時優惠每晚可低至 HK$378

「酒店地址非常便利，且鄰近許多知名景點。前檯服務人員解說介紹相當專業，推薦許多適合孩子遊玩的地點，也都很棒！此外，餐廳的阿姨也很貼心，每天親切的煮食湯麵給我們吃，笑容滿面。 此外，這也是一間親子友善的酒店，為孩子貼心提供備品，房型也很舒適，還提供免費的洗衣設備，我們連住五晚，整體相當滿意。 誠摯推薦給許多想要前往蘇州旅遊的旅客，住這裡能夠玩得安心、開心，酒店品質包克滿意！」

「酒店服務營運很滿意 外圍周邊步行及交通一般 」

「很棒的住宿體驗」

「Ok」

「Close to shopping center and public transport. Convenient store right opposite the hotel. A bit far from tourist attractions. Overall good enough. 」

「Breakfast limited (Chinese/western). 」

「位於姑蘇區，方便去不同的景點」

「객실은 깨끗하고 조용하고 좋습니다. 하지만 아침 식사는 메뉴도 그렇고 식당 분위기도 조금 업그레이드 되었으면 좋겠습니다.」

「客房比較舊」

「行政酒廊咖啡机故障，服务员宁可回复“无法提供咖啡”，也不愿意用行动去解决问题；行政酒廊周一到周三关闭，令人费解；仅限于精美图片的早餐质量实在过于低劣，可颂蛋堡，“没有”，班尼迪克蛋，“没有”，鸡蛋卷呢，“无法提供”，牛肉面，“无法提供，且汤底是羊肉汤”；食材普遍较差，且客人吃完后也没有补充，甚至出现了因鸡蛋吃完，不能提供荷包蛋的场景；下午两点多也无人打扫客房，需要电话催促；作为一家去年开业的酒店，设备已显陈旧，服务意识有待加强，服务态度需要推到重来，这些都不能靠服务员的谦卑以及“抱歉给您不好的体验”等语言来拯救。」