住宿入口

关于梶谷广场酒店的点评

3 out of 5
梶谷广场酒店
Shimosakunobe 3-14-25, Takatsu-ku, Kawasaki, Kanagawa

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。88 条好评,共有 214 条点评" "
8 分 - 还可以。82 条好评,共有 214 条点评" "
6 分 - 一般。32 条好评,共有 214 条点评" "
4 分 - 很差。9 条好评,共有 214 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评,共有 214 条点评" "

8.0/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Sze Man

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

LIU WAI

满意:员工和服务,清洁度
little bit far from town center, room size is good
2019 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

??

满意:清洁度
不满意:员工和服务
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

みつえ

满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
洗面所にドライヤーのコンセントがあればより良かった
2024 年 4 月入住 1 晚
フロントスタッフ 于 2024年04月29日 的回复
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごしになれるよう日々、改善してまいります。またのご利用をお待ち致しております。

8/10 还可以

Eri

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
子どもの進学と引っ越しの期間に連泊させていただきました。 駅から若干の距離があり、歩道橋を越えた先立ったので、天気があまり良くなく雨の中の移動だったのでちょっと大変でした。 ホテルは温泉もあり、快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。
2024 年 4 月入住 5 晚
フロントスタッフ 于 2024年04月29日 的回复
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご好評を頂き感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしになれるよう日々、改善してまいります。またのご利用をお待ち致しております。

10/10 超赞

ヒロキ

满意:住宿条件和设施,服务设施
外観は古いけど部屋は広くて綺麗 安いし駐車場広くて使いやすい
2024 年 4 月入住 2 晚
フロントスタッフ 于 2024年04月29日 的回复
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご好評を頂き感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしになれるよう日々、改善してまいります。またのご利用をお待ち致しております。

10/10 超赞

HITOMI

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とても快適で綺麗なお部屋でした。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロントスタッフ 于 2024年04月29日 的回复
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご好評を頂き感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしになれるよう日々、改善してまいります。またのご利用をお待ち致しております。

4/10 很差

Kazuhiro

商务旅客
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
隣に泊まっている方の話し声が聴こえていたので、あまりゆっくり過ごすことができなかった。
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 于 2024年04月15日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

10/10 超赞

Sei

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff members are very helpful. They wanted to help us. We loved and relaxed with the bath and sauna downstairs, which was opened until 12am, the last entry was 11.30pm. There was no safety box in the room. We enjoyed Japanese breakfast which was lovely. There was no bread, buns, cereals and fruits. Some westerners wanted to eat bread so they were upset. The check out was 12pm so we were relaxed until then and I felt it was comfortable for us to stay.
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotel Kajigaya Plaza 于 2024年04月15日 的回复
All of our staff members were relieved that you were generally satisfied. Thank you for your valuable feedback regarding the breakfast. We are striving to enhance our serviced and taking steps in the future. We look forward to seeing you again. Yours faithfully,

10/10 超赞

Eri

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 1 晚
フロント 于 2024年04月15日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同、安堵しております。これからも快適な空間のご提供ができますよう努めてまいりますので今後とも当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

Hisako

2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 于 2024年04月9日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。今回はお忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。

8/10 还可以

Misuzu

与家人出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
建物は古いですが、部屋は清潔感がありゆったりとした広さで、快適でした。地下に広くは無いけど、大浴場があり、のんびり体を温めて疲れをとることができてよかったですり
2024 年 3 月入住 1 晚
フロント 于 2024年03月28日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして誠にありがとうございます。文面から察するにあたりましてご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵致しております。今後も皆様に安全かつ快適な空間のご提供ができますよう努めてまいりますので今後とも当ホテルを御贔屓賜りますようお願い申し上げます。今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

10/10 超赞

TORU

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月18日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変光栄に存じます。今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

10/10 超赞

やすお

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 2 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月18日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変光栄に存じます。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

8/10 还可以

sum

2023 年 12 月入住 1 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月18日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。今回はお忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。

10/10 超赞

みずき

2023 年 12 月入住 1 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月18日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変光栄に存じます。今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

10/10 超赞

カナコ

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月18日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変光栄に存じます。今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

8/10 还可以

kazuhiro

2023 年 12 月入住 1 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月18日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

10/10 超赞

kenjiro

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月18日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変光栄に存じます。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10/10 超赞

Rieko

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月14日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。今後より一層精進して参りますので引き続きご贔屓くださいますよう宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

8/10 还可以

MOTOI

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
内装がリニューアルされていて、快適に過ごすことができました。 温泉はボイラーの故障で利用できず残念でした。 バスルームは特有の臭気が気になりました。
2023 年 11 月入住 2 晚
ホテル梶ヶ谷プラザ フロント 于 2024年01月14日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。地下1階にございますサウナ・大浴場につきまして、ご滞在中ご利用いただけなかったとの事で大変ご迷惑をおかけ致しました。1月後半2月(予定)にかけて電気設備の工事を行う運びとなりました。工事期間中はまたご利用いただけなくなりますが、3月以降に再開させていただく予定となっておりますので宜しくお願い致します。バスルームの臭いにつきまして、お客様のご意見はスタッフで共有いたしまして今後の改善点とさせていただきます。今回はお忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。

10/10 超赞

mei

2023 年 11 月入住 1 晚
フロント 于 2024年01月13日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

Mika

与家人出行
入浴場があって、思ったよりも広くて良かった
2023 年 11 月入住 1 晚
フロント 于 2024年01月13日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。また、サウナ大浴場をご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

ひろこ

不满意:住宿条件和设施
備品がどこにあるのかわからない自動販売機で無駄に110円取られた。建物は古いが部屋が綺麗
2023 年 11 月入住 1 晚
フロント 于 2024年01月13日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。お部屋の備品やホテルの設備に関しましてご不明な点がございましたら、スタッフまでお問い合わせくださいませ。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 超赞

ケイジュ

满意:住宿条件和设施,清洁度
2023 年 11 月入住 2 晚
フロント 于 2024年01月13日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

kazuhiro

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
フロント 于 2024年01月13日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

4/10 很差

???

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
隣の部屋からの出入りの音や話し声がうるさかった
2023 年 10 月入住 1 晚
フロント 于 2024年01月13日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。

6/10 一般

トモユキ

2023 年 10 月入住 1 晚
フロント 于 2024年01月13日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
部屋が綺麗で快適に過ごせました。 大浴場がもう少し広ければなお良かったです。
2023 年 10 月入住 2 晚
フロント 于 2023年10月30日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

SHINYA

2023 年 10 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月30日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

Tatsuro

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
コスパは良し
2023 年 10 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも皆様に快適な空間のご提供ができますよう努めて参りますので今後とも当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。今回はご多忙中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Hiroko

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
大浴場の利用時間が過ぎていたのに快く受付けて頂き、大変有難かったです。 出来れば、お部屋からバスタオル持参ではなく、大浴場で一式頂けると良いと思いました。
2023 年 10 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴致しまして恐縮至極に存じます。お客様からのご意見は検討課題とさせて頂き、明日に繋げていければと思っております。今後とも当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。今回はご多忙中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

マサヨ

2023 年 10 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月30日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Yoshihiro

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
外観と部屋のギャップが良い意味で
外観は古びていてどうなのかなと思ったが部屋は広くて綺麗でした。 駐車場も300円で一泊でき予約も出来たので車で都内出張行く時はとても便利です。
2023 年 9 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

たつのり

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 9 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

YUUSUKE

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とてもお手軽に宿泊することが出来ました! 大浴場もとても綺麗かったです!
2023 年 9 月入住 2 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
不满意:清洁度
んー普通
ベッドは柔らかく良いです! シャワーカーテンは臭く、衛生面が気になります。 ホテルスタッフは新人教育中でしたが、 新人さんよりも教える立場の方のほうが 笑顔も愛想もなく心地良くはなかったです。
2023 年 9 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

yoshinori

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 9 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

Kawaguchi

满意:住宿条件和设施,清洁度
2023 年 9 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

TERUKO

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
246号沿いなので、駅からはやや遠いが、都内のホテルは軒並み高いのでリーズナブルでありがたかった。 部屋もリノベーションされていたこと、掃除も行き届いていたので快適でした。パジャマタイプの寝巻きは、ありがたかった。
2023 年 9 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

naoko

满意:清洁度
部屋に入った瞬間、きれい!と思いました。 なのでとても気持ち良く過ごす事が出来ました。 退出時、他の部屋を掃除されていた少し年配の方が笑顔で声を掛けて下さったのがとても心に残りました。 また利用させて下さい。
2023 年 9 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

norifumi

2023 年 9 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月30日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 还可以

Nanci,Union City

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel lobby is on the 2nd floor and there’s no attendant on the first, so it’s slightly confusing if you don’t read Japanese or have a translation app. The hotel is easy to spot with transportation close by. The rooms are decently sized for singles - I don’t know about the doubles. The breakfast is good and has normal selections - nothing super fancy, but feels like a home cooked meal. The staff was great.
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Hiroki

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
清潔感があってとてもよかったです! サウナも無料なのが嬉しい!
2023 年 8 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Kenjiro

满意:员工和服务,清洁度
2023 年 8 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 一般

真实旅客

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 1 晚
フロント 于 2023年10月20日 的回复
この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Katsumi

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とても良かった
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

こうぞう

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hideaki

2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Mio

2023 年 8 月入住 1 晚