真實評價
10/10 優異
Andrew
2026 年 7 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Andrew
於 2026 年 7 月住了 2 晚
鳳凰酒店
3.0 星級住宿
Phoenix
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鳳凰酒店相片集
客房選擇
載入所有豪華雙人房, 2 張單人床的相片
豪華雙人房, 2 張單人床
- 279 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
載入所有高級雙人房, 2 張單人床的相片
高級雙人房, 2 張單人床
7.67.6 分，滿分 10 分
不錯
5 則評價
(5 則評價)
- 247 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
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標準雙人房
9.29.2 分，滿分 10 分
卓越
12 則評價
(12 則評價)
- 山景
- 215 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
- 免費 Wi-Fi
關於鄰近區域
捷馬特的鳳凰酒店既在鄉村地區內，又在位處河上位置。策馬特-富里纜車是知名地標之一；而策馬特-馬特峰滑雪天堂及蘇內加滑雪勝地正是最能夠體驗此區動感的好去處。馬特洪峰冰川之旅及馬特洪峰纜車是旅客推介的另外兩個好去處。這裡的越野滑雪及高山滑雪設施定能讓你盡享雪地樂趣，而雪橇及雪地步行等活動同樣不容錯過！瀏覽我們的捷馬特旅遊指南
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
附近景點
策馬特-馬特峰滑雪天堂1 分鐘路程 - 0.0 公里
策馬特-富里10 分鐘路程 - 0.8 公里
蘇內加滑雪勝地19 分鐘路程 - 1.6 公里- 策馬特–蘇內加纜車3 分 鐘路程 - 0.3 公里
- 策馬特-富里纜車19 分鐘路程 - 1.6 公里
交通資料
- 策馬特 (QZB-策馬特火車站)：6 分鐘步程
- 錫永機場 (SIR)：75 分鐘車程
餐廳
- Golden India7 分鐘路程
- Bazaar7 分鐘路程
- Schweizerhof Kitchen8 分鐘路程
- Parkhotel Beau Site9 分鐘路程
- Zer Mama Bistro5 分鐘路程
住宿資料
鳳凰酒店
- 位於策馬特-馬特峰滑雪天堂附近的酒店
- 鳳凰酒店鄰近策馬特-富里纜車及蘇內加滑雪勝地，並有免費自助早餐、大堂壁爐和酒吧等設施服務。除了健身室，住宿亦有提供房內免費 Wi-Fi。
- 住宿的設施服務還有：
- 火車站至酒店接駁車、特快退房、1 間會議室
- 單車泊車、旅行團諮詢/購票服務、禁煙住宿
- 直升機/飛機遊、洗衣服務、升降機
- 許多旅客在評語裡給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
- 客房特色
- 鳳凰酒店全部的客房都提供免費 Wi-Fi、夾萬等設施服務，以及隔音牆和特濃咖啡機。
- 更多客房設施服務還包括：
- 浴室有浴缸或淋浴設施和免費梳洗用品
- 40 吋平面電視，提供有線頻道
- 暖氣、每日清潔服務和書桌
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- 泳池
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9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，554 則評價 篇評價
9.4
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- 泳池
- 包早餐
- 廚房
- 免費 Wi-Fi
9.8 分 (滿分為 10 分)，完美，147 則評價 篇評價
9.8
完美
147 則評價
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Taesch
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- 人寵共融
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 供應早餐
9.6 分 (滿分為 10 分)，完美，216 則評價 篇評價
9.6
完美
216 則評價
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8 月 16 日 - 8 月 17 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店內不設車位
- 08:30 至 17:30 火車站接駁車接載服務 (收費)
- 按要求提供火車站接駁車服務
- 火車站載送服務 (收費)
餐飲
- 免費自助早餐供應時段：每日 07:30 至 10:00
- 1 間酒吧/酒廊
休閒活動
- 公共空間電視
- 直升機/飛機遊
- 健身室
- 單車存放
- 單車觀光團
- 滑雪裝備寄存
- 繩索課程
便利服務
- 行李寄存
- 限時接待處
旅客服務
- 多語服務人員
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
商務服務
- 1 間會議室
戶外設施
- 位處山區
- 位處河畔
無障礙設施
- 升降機
其他設施
- 1 棟建築
- 4 層樓層
- 大堂壁爐
- 建於 2009 年
- 宴會廳
- 禁煙
- 雙層玻璃窗
客房設施服務
睡房
- 羽絨被
- 提供床單
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 風筒
- 浴缸或淋浴間
娛樂
- 附有線頻道的 40 吋平面電視
餐飲
- 特濃咖啡機
其他設施
- 夾萬
- 書桌
- 提供相連客房
- 暖氣
- 隔音房
- 電話
- 慳水馬桶
- 慳水淋浴設備
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：21:30
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 11:00 前退房
零接觸退房服務
特快退房
特別入住指示
此住宿提供火車站接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 48 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
櫃台每日服務時段為 08:00 - 21:30
旅客將於抵達前5 日收到內含登記入住指示的電郵；前台僅於指定時段有職員服務
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
抵達前需透過安全連結完成網上登記
需於預訂後向住宿提供護照副本
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
Zermatt 位於無車地帶，並僅可乘搭火車抵達。
如何進入住宿
接待處服務 (限時)
寵物
可攜帶寵物入住，每隻寵物每日額外收費 CHF20
只可攜帶貓狗
總共 2 隻
備有飲食器皿
小童與加床
此住宿恕不允許兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每日 CHF100
不提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 城市/本地税：成人每位每晚 CHF4.00；年齡介乎9 至 16 歲 的房客，稅款為每晚 CHF2.00。此稅項不適用於 9 歲以下小童。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 寵物附加費：每隻寵物每日 CHF20
- 摺床：每日 CHF100
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器及室外照明
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
其他須知
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
旅客不須乘車往返此住宿
常見問題
鳳凰酒店是否寵 物友善住宿？
是，鳳凰酒店允許旅客攜帶貓狗入住 (總數上限為 2 隻)。此住宿收取每隻寵物每日 CHF20 費用。
入住鳳凰酒店需要多少錢？
截至 2026 年 7 月 21 日，2 位成人於 2026 年 7 月 29 日入住鳳凰酒店 1 晚的價格低至 HK$1,846，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
鳳凰酒店的泊車位收費多少？
此住宿不設泊車位。
鳳凰酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：21:30。營業時段以外恕不提供登記入住服務。
鳳凰酒店的退房時間是？
退房時間為 11:00。
鳳凰酒店位於哪裡？
此酒店在河上，距離策馬特-馬特峰滑雪天堂、策馬特-富里纜車和蘇內加滑雪勝地不到 2 公里。距離策馬特 (QZB-策馬特火車站)只有 6 分鐘路程，戈爾內格拉特站則只有 7 分鐘。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
鳳凰酒店的評價
10
完美
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
10
整潔度
9.8
設施服務
9.8
職員與服務
10
住宿狀況
10 分評分，優異；9 則評價中有 9 則
10 - 優異
9
8 分評分，不錯；9 則評價中有 0 則
8 - 不錯
0
6 分評分，一般；9 則評價中有 0 則
6 - 一般
0
4 分評分，欠佳；9 則評價中有 0 則
4 - 欠佳
0
2 分 評分，很差；9 則評價中有 0 則
2 - 很差
0
評價
真實評價
10/10 優異
Janis
2026 年 7 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place! Had a room upgrade even, and got a tub which was great to soak the sore muscles after a long day! Great balcony view directly of the Matterhorn!! Only downside to me, the toilet was very high lol! I have short legs😜Comfy bed and good breakfast
Janis
於 2026 年 7 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Marianne
2026 年 7 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice breakfast, helpful staff. Very friendly and clean
Marianne
於 2026 年 7 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Mimo
2026 年 7 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの方がおすすめのお店を教えてくれたり、気さくな方でした。なにより提携先のスパ、サウナ、温泉風を無料で利用できたのがよてもうれしく、ハイキングの疲れを癒すことができました。水着を持ってくことをおすすめします、私たちは現地で買ったのでとても高かったです。
夜間はスタッフ不在のためカードキーで入ることになりますが、設定がうまくできておらず入れませんでした。幸いスタッフがまだいたので対応してくれ、命からがらベッド確保できました。朝食も種類豊富でとても美味しかったです。マッターホルンも部屋のバルコニーからみることができ、素敵な滞在になりました。
Mimo
於 2026 年 7 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Masakazu
2026 年 7 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ホテル内は客室や食堂まで全てキレイで清潔でし た
バスルームは広く、タオルも豊富でバスタブは快適です
部屋は二人掛けと一人用ソファーがあり､ゆったり寛げます
部屋の壁は２面が床までの大きな窓で明るく、3泊とも気持ち良い滞在になりました
Masakazu
於 2026 年 7 月住了 3 晚