10/10 超赞
CHUN WEI
2025 年 12 月 7 日
CHUN WEI
2025 年 12 月入住 2 晚
斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团
4.5 星住宿
Relais & Chateaux Schönegg
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斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团的照片库
客房选择
显示套房的所有照片
套房
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 549 平方英尺
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床
显示双人房 (Charme)的所有照片
双人房 (Charme)
9.49.4 分，满分 10 分
绝佳
3 条点评
(3 条点评)
- 226 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
显示双人房 (Charme with Matterhorn view)的所有照片
双人房 (Charme with Matterhorn view)
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
6 条点评
(6 条点评)
- 山景
- 248 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
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华丽双人房
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
1 条点评
(1 条点评)
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床
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Junior Suite Style
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张大床
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高级单人房
- 237 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
- 1 张单人床
街区简介
斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团位于采尔马特，地处市中心而且位于海滨步道附近。如果您的日程安排包括外出活动，策马特-马特峰滑雪天堂和布勒伊切尔维尼亚滑雪场肯定值得一逛，想要体验当地自然景观的旅客可前往马特洪峰。若您希望体验该地区的雪坡，可选择越野滑雪和高山滑雪，您还可抓紧机会体验雪鞋徒步和雪橇滑雪。访问我们的采尔马特旅行指南
Riedweg 35, Zermatt, VS, 3920
附近有什么？
策马特-马特峰滑雪天堂步行 1 分钟 - 0.0 公里
采尔马特-富里步行 6 分钟 - 0.6 公里
弗里滑雪场步行 6 分钟 - 0.6 公里- 富里-里费尔贝格步行 6 分钟 - 0.6 公里
- 策马特–苏内加缆车步行 3 分钟 - 0.3 公里
周边介绍
- 距戈尔内格拉特站 10 分钟步行距离
- 科因特林国际机场 (GVA) - 162 分钟车程
餐厅
- Parkhotel Beau Site步行 5 分钟
- Golden India步行 10 分钟
- Manud步行 10 分钟
- Schweizerhof Kitchen步行 11 分钟
- Bazaar步行 1 分钟
住宿简介
斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团
策马特-马特峰滑雪天堂附近的豪华家居型酒店
免费欧式早餐、露台和花园仅是斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团提供的众多设施/服务的一部分。这个酒店提供滑雪进出通道、滑雪场班车和滑雪通道，是滑雪胜地。犒劳一下自己，在店内水疗中心Infinity Spa享受运动按摩、面部护理或身体磨砂。店内法国菜高级餐厅Gourmetstuebli提供早餐、午餐、晚餐、便餐和儿童餐。除了游乐厅/游戏室和图书室外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
此酒店提供的其他礼遇包括：
- 室内游泳池和室外游泳池
- 免费火车站接站服务、自行车租赁和附近的室内游泳池使用服务
- 保姆服务（收费）、按摩护理室和行李员/门卫服务
- 多语言服务、婚庆服务和电梯
客房特色
斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团的所有客房均提供高档床上用品和枕头选单等舒适设施/服务，以及笔记本电脑工作区和浴袍等礼遇。
其他的客房便利设施/服务还包括：
- 儿童拖鞋和儿童看护服务
- 低致敏床品和加厚床垫
- 浴室配备淋浴/浴缸组合和免费洗浴用品
- 平板电视，带数码频道
- 衣柜/壁橱、电热水壶和暖气
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住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
- 免费提供火车站接站班车
- 滑雪场班车（收费）
餐饮
- 每日 07:30 至 10:30 提供免费欧式早餐
- 1 家餐厅
- 1 家酒吧/酒廊
- 小吃店/熟食店
店内餐厅
- Gourmetstuebli
休闲活动
- 1 个热水浴缸
- 1 个室内泳池
- 1 个室外泳池
- 钢琴
- 滑冰
- 滑雪课程
- 滑雪通票
- 滑雪用具寄存处
- 全套 SPA 服务
- 桑拿
- 室内游泳池（住客可使用）
- 图书馆
- 游乐厅/游戏室
- 蒸汽房
- 自行车租赁
- 自由滑雪进出
家居型
- 1 个室内泳池
- 1 个室外泳池
- 房内保姆服务
- 隔音客房
- 洗衣设施
- 小吃店/熟食店
- 游乐厅/游戏室
便利设施
- 大堂免费提供报纸
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- 限时前台服务
- 行李寄存
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 通晓多种语言的服务员
- 行李员/门卫
- 夜床服务
商务服务
- 商务中心
室外
- 地处山区
- 花园
- 露台
全套 SPA 服务
- 2 间护理室
- 面部护理
- 热石按摩
- 热水浴缸
- 瑞典式按摩
- 桑拿
- 身体磨砂
- 土耳其浴
- 运动按摩
- 蒸汽房
- SPA 中心每天开放
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 电梯
- 方便轮椅进出的餐厅
- 方便轮椅进出的登记处
- 方便轮椅进出的公共洗手间
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 方便轮椅进出的休息厅
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 轮椅无障碍通道
其他
- 2 栋建筑
- 7 层楼
- 大堂壁炉
- 建于 1990 年
- 无烟住宿
- 宴会厅
客房服务设施
卧室
- 防过敏寝具
- 高档床上用品
- 加厚床垫
- 枕头选单
浴室
- 吹风机
- 儿童拖鞋
- 淋浴/浴缸组合
- 免费洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 拖鞋
- 浴袍
娱乐
- 可收看数字频道的纯平电视
- MP3 基座
餐饮
- 餐厅用餐指南
- 电热水壶
- 咖啡壶/茶具
- 迷你吧
- 有限的客房送餐服务
其他
- 按要求提供熨斗/熨衣板
- 保险箱
- 笔记本电脑工作区
- 插头转换器
- 电话
- 隔音客房
- 暖气
- 书桌
- 提供连通房
政策
入住
开始办理入住：14:00；停止办理入住：22:00
住客需年满 18 岁
退房
11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
特别入住说明
此住宿接待方提供机场和火车站接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服 务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 72 小时联系住宿接待方
前台工作时间为每天 07:00 - 23:00
前台在限定时间内有人值班
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
策马特 (Zermatt) 位于小汽车禁行区，住客只可搭乘火车前往。
装修和停业
此住宿在 8 月 31 日至 12 月 01 日关闭。
进入方式
限时前台服务
宠物
可带宠物，每只宠物每晚需额外收费 CHF 30
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物
有限制条件；如需更多详情，请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗
儿童及加床
欢迎儿童入住。
1 名 9 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
提供折叠床/加床，每晚收费 CHF 120.0。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 征收城市税：成人为每人每晚 CHF 4.00；年龄在 9-16 岁之间的住客为每晚 CHF 2.00。此税不适用于 9 岁以下的住客。
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 机场接送费：每辆车 CHF800
- 宠物费：每只宠物每晚 CHF30
- 折叠床使用费：每晚 CHF 120.0
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待 方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器和烟雾报警器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
其他注意事项
按摩服务需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
某些设施可能有限制，住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
12 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用热水浴缸。
12 岁以下的儿童无大人陪同不能进入 SPA 场所。
国家评分
酒店星级联盟负责对瑞士的住宿场所进行官方星级评定。此住宿场所被评为 4 星（高级），在此页面上显示为 4.5 星级。
住宿的其他常用名称：
Relais Chateaux Schönegg Hotel Zermatt
Chalet Hotel Schönegg Zermatt
Chalet Schönegg
Chalet Schönegg Zermatt
Relais Chateaux Schönegg Hotel
Relais Chateaux Schönegg Zermatt
Relais Chateaux Schönegg
Relais & Chateaux Schonegg
Relais & Chateaux Schönegg Hotel
Relais & Chateaux Schönegg Zermatt
Relais & Chateaux Schönegg Hotel Zermatt
常见问题
斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团有游泳池吗？
是的，此住宿设有1 个室内游泳池和1 个室外游泳池。
斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团允许宠物入住吗？
是的，此住宿允许携带狗狗入住（总共可携带不超过 1 只宠物）。将收取每只宠物每晚 CHF 30 的费用。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。
何时可在斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团办理入住？
开始办理入住：14:00；停止办理入住：22:00。 超过规定时间后恕不安排入住。
何时可在斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团办理退房？
退房时间为 11:00。
斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：CHF 800。
斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团的地址在哪里？
此采尔马特酒店可自由滑雪进出，地处山区，步行 10 分钟即可走到策马特-马特峰滑雪天堂、策马特–苏内加缆车和采尔马特-富里。而且，弗里滑雪场和富里-里费尔贝格距离酒店步行不到 10 分钟。到达戈尔内格拉特站需步行 10 分钟，而采尔马特机场 (QZB-采尔马特火车站)则需 10 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于斯霍内根罗莱夏朵精品酒店集团的点评
9.6
绝佳
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.6
清洁度
9.4
地点
9.6
员工和服务
9.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。185 条好评，共有 231 条点评
10 - 超赞
185
8 分 - 还可以。39 条好评，共有 231 条点评
8 - 还可以
39
6 分 - 一般。4 条好评，共有 231 条点评
6 - 一般
4
4 分 - 很差。0 条好评，共有 231 条点评
4 - 很差
0
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 231 条点评
2 - 糟糕
3
点评
10/10 超赞
Chi Wing
2024 年 8 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Chi Wing
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
CHIAO-YI
2023 年 6 月 27 日
CHIAO-YI
2023 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Patrick
2022 年 12 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
非常好，洒店地理位置很好，可清晰遠望山峰
Patrick
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 8 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
住宿絕佳體驗
非常好的一個旅館住宿經驗， 位置絕佳，設備新穎清潔， 餐廳門口看到的就是馬特洪峰。
真实旅客
2019 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 8 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
住宿心得
這飯店太棒了！餐廳即可看到馬特洪峰。櫃檯親切。設備新穎清潔。
真实旅客
2019 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2018 年 9 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
風景優美的酒店
酒店的裝潢有點舊。房間向外望，景色風光優美。入住時房間有些問題，職員很快幫我們處理，他們態度友善，熱心協助客人。
真实旅客
2018 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Alice，Taiwan
2014 年 7 月 2 日
满意：清洁度、员 工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Room is luxury, Service is good
Room is luxury & excellent, service is pretty good, somehow the breakfast is poor due to a Japanese tour group, hotel don't offer the normal breakfast in the beginning, after the Japanese tour group left, hotel just started to offer more foods to other guests. This kind of poor arrangement is unacceptable for such a high price hotel.
Alice
10/10 超赞
Zhang，Beijing
2013 年 6 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Best choice in Zermatt
Perfect location, kindly service, tasty breakfast !! The best choice for Zermatt
Zhang
10/10 超赞
Alon
与配偶出行
2026 年 3 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a great Hotel. Location is fantastic and close to funicular up to Zermatt mountain to ski. Would come back.
Alon
2026 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Katherine
与配偶出行
2026 年 2 月 10 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing staff! Really above and beyond. Great location, incredible spa, views were unbeatable. Maybe my favorite hotel stay ever. Will be back!
Katherine
2026 年 2 月入住 3 晚
8/10 还可以
Rosa
与配偶出行
2026 年 1 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great views and a pleasant stay overall. The panorama is truly beautiful and definitely the highlight. The spa is very nice and new, and exceeded expectations. The staff were kind and helpful throughout our stay. The only downside is that the rooms feel slightly outdated and could benefit from a refresh.
Rosa
2026 年 1 月入住 6 晚
10/10 超赞
Nicholas
2026 年 1 月 13 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room, great amenities, view was phenomenal.
Nicholas
2026 年 1 月入住 6 晚
10/10 超赞
Alon
2026 年 1 月 6 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Mountain View
Alon
2026 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Anna
与配偶出行
2025 年 12 月 5 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The spa and pool were amazing and needed after skiing and being in the cold. The rooms were super clean and all of the staff we interacted with were very friendly and helpful.
Anna
2025 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
LI
与配偶出行
2025 年 12 月 5 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel has beautiful views, a warm atmosphere, and very friendly staff who made us feel welcome throughout most of our stay.
However, we were quite surprised and disappointed on the last day when the hotel closed entirely with very short notice. We were not expecting this at all and suddenly had to figure out where to keep our belongings and how to manage the rest of our plans. It was stressful and definitely not the ending we had hoped for.
Aside from this issue, the stay was wonderful — but clearer communication would have made a big difference.
LI
2025 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Marianne
与家人出行
2025 年 11 月 30 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Sehr nettes Personal und gutes Essen
Marianne
2025 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Matthew
2025 年 10 月 9 日
Matthew
2025 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Benno
与配偶出行
2025 年 8 月 10 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles Top
Benno
2025 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
eleuterio
团体旅客
2025 年 8 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente
eleuterio
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Atsushi，Itabashi
2025 年 7 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Atsushi
2025 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ihsan Fazli Serkan
2025 年 7 月 16 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ihsan Fazli Serkan
2025 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 6 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mountain charm with a spectacular view
Charming hotel with a most unconventional tunnel entrance. Beautiful view of the Matterhorn from my room. Great restaurant and the spa was the perfect end after a day in the mountains.
真实旅客
2025 年 6 月入住 3 晚
8/10 还可以
Shigeru
2025 年 6 月 21 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Shigeru
2025 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Frank
团体旅客
2025 年 4 月 14 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Freundlichkeit des Personals
Frank
2025 年 4 月入住 2 晚