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关于鲁内弗莱尔酒店的点评

3 out of 5
鲁内弗莱尔酒店
Machnower Chaussee 1a, Zossen, Brandenburg

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。11 条好评，共有 33 条点评" "
8 分 - 还可以。19 条好评，共有 33 条点评" "
6 分 - 一般。2 条好评，共有 33 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评，共有 33 条点评" "
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 33 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

8/10 还可以

Jochen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Bernd

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

JINGWEN

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bus stations, a supermarket, and a train station within 10-minutes walking distance. The room is spacious and all staff are friendly. I contacted to drop my luggage in the morning before check-in, and the staff not only helped me with my luggage but also gave me the room card on my arrival. Besides, foods are delicious!
2023 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Roman

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Angi

2023 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Michael

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sehr herzlicher Empfang, wir wurden persönlich zu unserem Zimmer gebracht, zum 2. Frühstück stand auch schon der Kinderhochstuhl am Tisch, sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet, Personal war sehr hilfreich und kompetent bei Fragen zu Ausflügen in die Umgebung, wir werden das Hotel wieder buchen.
2023 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Angi

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
不满意：住宿条件和设施
Was mir nicht gefiel das die Heizung leider nicht ging ansonsten war alles super.
2023 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Angi

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Supi
2023 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Jan

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Finn

2023 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

David

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very friendly staff. Rescheduled the booking at the last minute without fuss. Would definitely recommend for quality / price.

8/10 还可以

Lauren

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
They were able to provide me a delicious gluten free meal.
2022 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Andrea

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Angenehm von A-Z
Ich war sehr angenehm überrascht, schöne Ausstattung, sehr freundliches Personal.
2022 年 7 月入住 1 晚
Reuner 于 2022年08月9日 的回复
Dankeschön.

8/10 还可以

Gernot

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Angenehmer Aufenthalt
Sehr freundlich und aufmerksam, sowohl das Hotelpersonal als auch im Restaurant.
2021 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Karin

满意：住宿条件和设施，员工和服务
Greit tilgjengelig beliggende hotell.
Vær klar over at en del rom ligger i annen etasje, opp en lang, bratt betongtrapp. Stille og rolig på baksiden, uten støy fra veien. Rent og greit på rommet, men i dusjen ikke så. Greit utvalg til frokost. Middag meget bra. Fint med videoovervåket parkering rett utenfor. Hyggelig med vekking av hanegal.
2021 年 9 月入住 8 晚

8/10 还可以

Sylke

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Hotel ist sehr schön gelegen. Wir hatten hatten ein 3- Bettzimmer und waren zufrieden. Unsere Tochter ist schwerbehindert, da hatte sie große Mühe die Wanne zu benutzen. Diesen Umstand hatten wir aber nicht angegeben und auch nicht nach einer Änderung gefragt. Das Frühstück war reichhaltig und vielseitig, die Wünsche wurden erfüllt. Ebenso das Mittagessen nach Karte. Die Auswahl war vielseitig. unser Essen hat sehr gut geschmeckt. Dabei wird auch auf geäußerte Wünsche der Gäste eingegangen.
2021 年 9 月入住 2 晚
Ihr Flair Hotel Reuner 于 2021年09月8日 的回复
Dankeschön für Ihre Bewertung. Genau nur die Suite die Sie gebucht haben, hat wie in der Zimmeransicht beschrieben eine Badewanne. Alle anderen Zimmer haben nur eine Dusche. Beim nächstem mal dann gern ein Familienzimmer buchen.

8/10 还可以

Dirk

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Viktor

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 2 月入住 5 晚
Reuner 于 2021年03月9日 的回复
Dankeschön!

10/10 超赞

Jörg，Nürnberg

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wir haben das Hotel als ausgangspunkt für unseren Städtetrip, für 3 Nächte gebucht. Die Zimmer sind sehr sauber und freundlich, das Frühstücksbuffet ist reichlich und bietet für jeden Geschmack etwas. Im Restaurant kann man sehr gut und reichlich essen, wobei die Karte eine ausreichende Zahl an Gerichten enthält. Meine Kinder und meine Frau, haben mich für die Hotelauswahl gelobt, und wir sind einstimmig der Meinung, dass wir sehr gerne wieder kommen würden.
2020 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

2020 年 8 月入住 3 晚
Reuner 于 2020年08月20日 的回复
Dankeschön

10/10 超赞

Massimo

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Top!!
Perfekt
2020 年 7 月入住 1 晚
Reuner 于 2020年08月14日 的回复
Dankeschön!

8/10 还可以

Céline

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Je suis très satisfaite de l'hébergement et de la restauration.
2019 年 10 月入住 1 晚
Reuner 于 2019年10月17日 的回复
Dankeschön

8/10 还可以

Sebastian

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Marcus

满意：员工和服务
Zu teuer
Hotel direkt an der Hauptstraße. Da es keine Klomaanlage gab blieb nur das öffnen der Balkontür übrig. Womit ich dann bis 23 Uhr auf den Ton vom Fernseher verzichtet habe, da er einfach durch den Straßenlärm kaum zu verstehen war. Zimmer war sonderbar eingerichtet. Essen war geschmacklich gut, aber für die Menge deutlich zu teuer. Personal war sehr freundlich, dennoch werde ich dort nicht mehr buchen
2019 年 8 月入住 1 晚
Danke 于 2019年08月10日 的回复
Es ist schade, wenn wir Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnten. Richtig, in diesem Jahr gab es 1-2 Tage an denen es sehr warm draußen war. Leider können wir das Wetter nicht beeinflussen. Wir haben aber auch Comfort Zimmer mit einer kontrollierten und klimatisierten Be- und Entlüftung. Alle unsere Preise, enthalten die entsprechenden Buchungsgebühren. Unsere Essenspreise sind inkl. der Regionalen Produkte(die wir zum teil selbst anbauen) kalkuliert.

10/10 超赞

Henry

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 12 月入住 1 晚
Reuner 于 2019年10月17日 的回复
Dankeschön

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，清洁度
2018 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Mike，Sweden

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Nice friendly place, free breakfast was ok but nothing more. Lovely room, nice hotel but no AC in the room..... too hot to sleep comfortably, windows open fully all night until a bloody cockeral started waking up at 4am..... and he was a persistant little sod.
2018 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ingolf

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Ganz nett, mit Verbesserungspotenzial
Hotel ist i.O. Lediglich der Junge Kellner am Abend war mehr als konfus. Hier ist allerdings Hilfe vom Hotel notwendig , um Fehler zu verhindern und entsprechendes Verhalten zu vermitteln. Falls es ein Azubi war muss er natürlich entsprechend angelernt werden. Das Preis Leistungsverhältnis beim Abendbuffet passt leider überhaupt nicht.
Danke 于 2019年08月10日 的回复
Dankeschön, für Ihre Kritik. Die Frage ist nur, meine Sie auch uns? Wir bieten am Abend kein Büffet an.

6/10 一般

Wim

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Best hotel in the neighberhood
This is the best hotel in the neighberhood. Clean, new rooms. Only negative points: - Not possible to completely darken the room. - 2 mornings without hot shower. - Pricy, limited menu

8/10 还可以

Andre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
was there on a two day business trip, enjoyed the countryside, went for a run because there is/was no gym.
2018 年 3 月入住 2 晚
Reuner 于 2018年03月22日 的回复
Danke

4/10 很差

Marco

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度
Suite gebucht und family room bekommen.
Tja, ich hatte das teuerste Zimmer gebucht und das billigste bekommen. Dies wurde mir jedoch erst bewusst als die Zimmer Tür aufsperrte. Bei der ersten Nachfrage an der Rezeption wurde ich auf den kommenden Abend beziehungsweise das Frühstück verwiesen um mit einem der beiden Inhaber das Problem besprechen zu können. Das geht gar nicht, beim einchecken hätte sofort auf die Überbuchung hingewiesen werden müssen! Darauf hin habe ich die Thematik bei Hotels.com eskaliert und wir sind am Ende zu einem für alle zufrieden stellenden Ergebnis gekommen. Das Essen im Restaurant abends war sehr gut und das Frühstücksbuffet im guten Bereich. Nach den Startschwierigkeiten war das Servicepersonal sehr bemüht.
2018 年 3 月入住 2 晚
Danke 于 2019年08月8日 的回复
Wir dachten, wir haben für Sie eine zufriedenstellende Lösung gefunde? Zur Info, unsere Suite ist fast genauso teuer, wie das große Familienzimmer.

10/10 超赞

Urban

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Väldigt bra service från det att vi steg in på hotellet. Bra standard och ett jättebra kök, både middag och frukost var superbra.
2017 年 8 月入住 2 晚
Danke 于 2019年08月8日 的回复
Dankeschön

8/10 还可以

Uwe

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度