关兰岛豪华假期

Convenient location in the old town, as well as friendly staff

每位職員，不論任何部門皆十分有禮及笑容滿面。 今次原本訂了一房兩床的家庭房，後來被Upgrade到兩房的家庭房，接待職員Ms Kim真的十分好，交房給你之前，不會以為upgrade你就一定會接受，而是會先帶你們去看看原本的房間及upgrade後的房間去比較及作出選擇，在國外旅遊多年了，入住酒店時被upgrade房間已遇過很多次，但今次先帶你去看看才讓你作出選擇，真的十分貼心及對旅客十分尊重。 另外房間及洗手間的衛生良好，而早餐亦十分美味。酒店位置理想，不論機場巴士及各景點及出名的美食皆可步行前往。下次有機會一定會再次入住。

服務人員都很親切熱誠 房間乾淨寬敞 設備齊全 功能完善 尤其地點鬧中取靜 到各景點動線都很方便 值得推薦前往

Excellent service and location. Highly recommended.

Stayed at Champton Hanoi and had a pretty good time! The breakfast buffet was awesome, rooms were comfy. But, the pool was under renovation, and we heard drilling sounds above our room on the first day – a heads-up would’ve been nice. They should offer an accommodation coupon or something as compensation. Also, more drinking water in the room would be great.

Convenient location in the old town, as well as friendly staff

服務人員都很親切熱誠 房間乾淨寬敞 設備齊全 功能完善 尤其地點鬧中取靜 到各景點動線都很方便 值得推薦前往

Stayed at Champton Hanoi and had a pretty good time! The breakfast buffet was awesome, rooms were comfy. But, the pool was under renovation, and we heard drilling sounds above our room on the first day – a heads-up would’ve been nice. They should offer an accommodation coupon or something as compensation. Also, more drinking water in the room would be great.

A fantastic stay. The staff were friendly, kind, and attentive, and the room was clean and tidy. It would be even more perfect if the water pressure in the shower was a bit stronger and the temperature response was a bit faster.

這次旅行挑飯店時，這家是其中一間心儀的，剛巧這平台有優惠，果斷敲定。選的一房一廳有露台房型，空間寬敞，完全能滿足需求，洗手間和浴室的面積甚至和睡房不相上下，著實讓人驚喜。 考慮到是生日旅行，便聯絡飯店，詢問能否換成望湖景的房間。沒想到飯店回覆超迅速，不僅爽快答應，還主動問我需不需要生日房間佈置，甚至貼心詢問是否需要機場接送(付費)服務。 雖然接送費用比別處高，我婉拒了，但這份主動和熱情，當時讓我心裡暖乎乎的，滿心期待著入住那天的驚喜。 終於等到入住，推開門的期待，瞬間被失望取代。 所謂的生日佈置，不過是地上隨意堆放著一堆雜亂的氣球，有些都已經漏氣了，看上去十分敷衍。心裡難免有些失落，事已至此，也不好再多說什麼。 在飯店住了五天，雖說距離舊城區開車得 20 分鐘左右，但這也是我特意的選擇。之前在網路上看到不少人說， 老城區雖便利，可惜日夜噪音不斷。親身經歷過河內司機不管什麼狀況都愛按喇叭後，我更堅定了選西湖區這家稍遠酒店的決心。遠離喧囂，換來安靜的住宿環境，也算是一種取捨吧。

這次旅行挑飯店時，這家是其中一間心儀的，剛巧這平台有優惠，果斷敲定。選的一房一廳有露台房型，空間寬敞，完全能滿足需求，洗手間和浴室的面積甚至和睡房不相上下，著實讓人驚喜。 考慮到是生日旅行，便聯絡飯店，詢問能否換成望湖景的房間。沒想到飯店回覆超迅速，不僅爽快答應，還主動問我需不需要生日房間佈置，甚至貼心詢問是否需要機場接送(付費)服務。 雖然接送費用比別處高，我婉拒了，但這份主動和熱情，當時讓我心裡暖乎乎的，滿心期待著入住那天的驚喜。 終於等到入住，推開門的期待，瞬間被失望取代。 所謂的生日佈置，不過是地上隨意堆放著一堆雜亂的氣球，有些都已經漏氣了，看上去十分敷衍。心裡難免有些失落，事已至此，也不好再多說什麼。 在飯店住了五天，雖說距離舊城區開車得 20 分鐘左右，但這也是我特意的選擇。之前在網路上看到不少人說， 老城區雖便利，可惜日夜噪音不斷。親身經歷過河內司機不管什麼狀況都愛按喇叭後，我更堅定了選西湖區這家稍遠酒店的決心。遠離喧囂，換來安靜的住宿環境，也算是一種取捨吧。