努埃沃马萨特兰 3 星级酒店, HK$457 起

“Beautiful place friendly people I go there every single year. I love the Riu”

“Está muy bien, no está tan nuevo, pero está muy bien !”

“very good”

“La mayoría del personal fue muy amable y atento, la habitación al llegar estaba un poco sucia pero la camarista que se encargaba de la limpieza diaria hacia su trabajo con dedicación y esmero. El servicio de todo incluido no fue respetado tal cuál, tanto en la publicidad como en la información que nos entregaron en el lobby decía que bufette y a la carta, pero en el restaurante siempre nos dijeron que solo era el bufete, el cual tenia muy poca variedad de platillos y pareciera que les falta……

“Todo bien”

“La entrada es a las 3pm y eran las 4 y la habitación no estaba lista , la recepcionista dice "yo no le dije que a las 3 le daría la habitación " desde mi llegada no me gustó la atención por parte de las recepcionistas. Ya que estas hospedado la limpieza no la hacen bien . Tienen demasiadas reglas una de ellas es no hacer ruido, cuando ellos mismos hacen demasiado ruido arrastran muebles desde la madrugada y no dejan dormir . Se ve muy bonito y la cama es cómoda, lastima que no fue lo q……

“Terrible service , terrible the moldy rooms , personal terrible , the buffet is very terrible, the room is very older . Water on the room”