Reception staff are very well trained, but other supporting staff like IT & Maintenance are not so well prepared. Also housekeeping was sloppy.
真实旅客
2018 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
hared
2025 年 6 月 8 日
hared
2025 年 6 月入住 6 晚
4/10 很差
Clever
2025 年 6 月 2 日
满意:服务设施,清洁度
If well managed, the place can be great. The latter part of the pay-off line - 'Traditional Values . International Standard' lacks in many ways. Business Double room sold as breakfast included only to be told otherwise at the restaurant - felt cheated. Could afford the breakfast but boycotted in protest. Reckless noise through late night Saturday. Check-in was inefficient with card key not working, billboy a bit rude and room changed arbitrarily. Communication was selfish with no client orientation - reception called around 09:30h for checkout when normal time is 12 noon - annoying.
Clever
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Pietro
商务旅客
2025 年 5 月 28 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff friendliness, airport shuttle punctuality, inclusive breakfast choices, housekeeping and spa services, as well as jovial doormen greetings. I will stay there again. Pietro T.
Pietro
2025 年 5 月入住 11 晚
6/10 一般
dagne
2025 年 5 月 28 日
Location
dagne
2025 年 5 月入住 10 晚
10/10 超赞
Tilahun
2025 年 5 月 7 日
Tilahun
2025 年 4 月入住 26 晚
10/10 超赞
Dwayne,Shillington Pa
商务旅客
2025 年 4 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Large rooms, great services and amazing facilities
Dwayne
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
SISAY
2025 年 4 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing Staffs(Receptionist, Housekeeping, Security) Delicious Food. The area is safe and Convenient.
SISAY
2025 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Dagmawi
2025 年 4 月 9 日
Dagmawi
2025 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
Zebib
2025 年 4 月 5 日
Zebib
2024 年 2 月入住 9 晚
10/10 超赞
Shaker
2025 年 2 月 20 日
Shaker
2025 年 2 月入住 1 晚
4/10 很差
Haftu
2025 年 2 月 19 日
Haftu
2025 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
Wakgari
2025 年 2 月 14 日
Average
Wakgari
2025 年 1 月入住 8 晚
10/10 超赞
Lakew
2025 年 2 月 6 日
Lakew
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Farhan,London
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good staff
Farhan
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hodon,London
2025 年 1 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
This hotel and safe place
Hodon
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
fitsum
2025 年 1 月 26 日
不满意:住宿条件和设施
fitsum
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Fathia
2025 年 1 月 25 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Fathia
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Dejene
与家人出行
2025 年 1 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My family stayed in the hotel and they enjoyed their time. Thanks for the nice hospitality.
Dejene
2025 年 1 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Tekeste
2025 年 1 月 23 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The level of customer service offered by the company was exceedingly subpar, unresponsive, and deficient in support. I found myself stranded in the airport throughout the entirety of the night as a result of their lack of attentiveness towards their patrons. I advise against utilizing this hotel for any individual.
Tekeste
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Shaun
与配偶出行
2025 年 1 月 20 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Would never stay
Shaun
2025 年 1 月入住 4 晚
8/10 还可以
Frank
2025 年 1 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Excellent staff
Frank
2024 年 12 月入住 14 晚
10/10 超赞
Iskender
2025 年 1 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Everything is good
Iskender
2025 年 1 月入住 3 晚
4/10 很差
真实旅客
与家人出行
2025 年 1 月 16 日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
** TWO stars at Best. Find another
The reception Reps have a bad attitude and do not display good customer service.
The other staff on the other hand are AWESOME!
The hotel from the exterior is not what it seems on the inside ..like a book with a shiny beautiful cover but the content is sub par or not what was advertised.
Whatever the rating is for this hotel, drop it down by 1.
The rooms:
* leaking showers
* out of control faucets
* toilet seats are not fitted properly
* cabinet doors ( closets & shelving ) need maintenance
* bed(s) are very comfortable
* light fixtures work but are broken (including the window arms)
* clean on the surface level but need a serious paint job on the walls
This hotel has great Indian restaurant to live for if you like Indian Cuisine.
真实旅客
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Ezra
商务旅客
2025 年 1 月 15 日
满意:服务设施
不满意:清洁度
There was a blood stain on sheet. I advised front desk the issue thinking it may be isolated incident and to give them a chance to explain. Insteady of taking ownership to the issue they insisted there were no blood on sheet. This place is a FILTH.