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Reviews of Hotel Misión Concá

3 out of 5
Hotel Misión Concá
Carr 57, Jalpan Rio Verde km 32, Arroyo Seco, QUE

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 126 out of 287 reviews" "
Rating 8 - Good. 105 out of 287 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 287 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 287 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 287 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Maria

Stayed 1 night in Oct 2022

2/10 Terrible

GABINO

Stayed 2 nights in Jul 2022

4/10 Poor

Jair

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
La chica de la recepción no tenía nada de experiencia. No funcionaba su terminal y cuando le dimos efectivo no tenía cambio. Después de eso nos trató muy bien
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
All wonderful
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Ismael Betancourt on 5 Feb 2022
Estimado Francisco mil gracias por su preferencia, le esperamos con gusto en su próxima visita. Saludos Cordiales

8/10 Good

Camila

Liked: Room comfort
El primer cuarto que nos dieron estaba muy mal conservado, incluso encontramos una araña y una lagartija. Las toallas en mal estado, no había agua para beber. Después nos cambiaron a otro en mejores condiciones. Podrían mejorar en servicio y mantenimiento. Tal vez tener menos cuartos pero mejor mantenidos. El servicio del restaurante muy lento pero el sabor de la comida ok.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Ismael Betancourt on 10 Jan 2022
Estimada Camila muchas gracias por sus comentarios mismos que pondremos mas atención, esperamos seguir contando con su preferencia y verle pronto de nueva cuenta. Saludos Cordiales Ismael Betancourt

8/10 Good

Jorg Heinz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Weekend trip though Serra Gorda
The hotel Mision Conca is a phantastic place to relax, an oasis! the ambiente and the staff, dressed as monks and Sisters are very friendly and helpful. The choice of food is good, maybe the drinks menu could be improved. The area is wonderful!
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Alfred

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice Find
This trip to Mexico was planned for a long time and La Conca was a great find in the middle of the countryside. Managers were very helpful and food was very good. A great location for touring the Sierra Gorda .The historic building a and wonderful trees were a plus.
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
100% recomendable!
Excelente hotel! Áreas verdes muy bonitas, ambiente familiar y cuarto limpio.
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel is very nice. Wonderful location. Internet is not very good but being in such place you don't need it. People was very friendly. It was a pity, however, to see the nativity made with local lichens. They should give example to conserve the biosphere. It will be also very good if the hotel could improve the access and the area of the springs where you can swim with the small fishes. Otherwise locals and tourists will destroy it.
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

RHM, mexico city

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Misión to go if you go to Sierra Gorda
Excellent hotel-hacienda to go while in the Sierra Gorda. Big if is the WiFi it is too slow. Mision should improve it. Price is really low and both hotels, this and the Mision Jalpa are very good located. The advantage of Conca are the place: a hacienda, with two pools, one made of rocks with spring water.
Stayed 3 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great option
Great option as the building has that old world feeling. The rooms are huge the staff is very nice and helpfull and the grounds are amazing

10/10 Excellent

Sebastian, Hochwald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Family getaway to Mision Conca
The hotel is in an old Hacienda. Very rural location, ideal to get to know all the Missions and villages of the area. Very close to wild rivers were one can enjoy a swim in clean waters. Very friendly staff, especially "Los Hermanos de la Luz" who are the entertainers, my children keep reminding me of the fun they had with them. The Temazcal facilities are superb and there is a natural spring water pool.

8/10 Good

Miguel A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff and the food were amazing. The entertainers (Los Hermanos de la Luz) were very good too. The pool was a bit weathered, but clean. The bed was too soft and there was too much light in the room, they could do with light-blocking curtains.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was the perfect relaxing retreat

8/10 Good

María del Carmen Ambrosio, Querétaro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

AlanRT

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel IS NOT in Irapuato
Hotel is 250 miles away. No one answers the phone and their voice mailbox is full so you can't leave a message or cancel your reservation.

4/10 Poor

Jorge Armando

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy sucio, el personal muy flojo y lento para cualquier cosa
Stayed 3 nights in May 2024

4/10 Poor

Julio

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Eduardo Rafael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es una propiedad muy bonita y tranquila, la alberca es de buen tamaño, el agua es fría pero grande. Estábamos esperando meternos a la poza, pero en ese momento la estaban lavando, es una pena que lo hagan en domingo. Íbamos de CDMX para meternos y nada 😂 pero es un hotel muy recomendable y bueno para descansar.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 19 Apr 2024
Estimado Eduardo. Gracias por su visita y por compartir su experiencia con nosotros, nos da gusto que Hotel Misión haya sido de su agrado. Continuáremos esforzándonos para brindarle un excelente servicio. Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Itzel Alejandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy agradable estancia
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 19 Apr 2024
Estimada Itzel, agradecemos que compartiera su experiencia con nosotros. Continuaremos esforzándonos para brindarle un buen servicio y esperamos nos visite nuevamente!

10/10 Excellent

Valentín

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fine
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 19 Apr 2024
Estimado Valentín, agradecemos su visita en Hotel Misión Concá, es un gusto saber que su estancia fue agradable, Esperamos que nos visite pronto nuevamente. Saludos cordiales!

8/10 Good

Rene

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 19 Apr 2024
Estimado Rene, agradecemos su visita a Hotel Misión Concá, es un gusto saber que su estancia fue agradable. Esperamos su visita pronto nuevamente!

10/10 Excellent

María Estela

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 19 Apr 2024
Estimada María, gracias por visitarnos en Hotel Misión Concá, Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue agradable y esperamos que nos visite pronto nuevamente! De nuestra parte, continuaremos esforzándoos para brindarle un buen servicio.

10/10 Excellent

MARÍA ESTHER

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelentes instalaciones, hermoso lugar rodeado de naturaleza, la ceiba hermosa, mística.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 20 Mar 2024
Estimada Ester, nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue agradable, esperamos que nos visite pronto nuevamente. Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Laura

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 20 Mar 2024
Estimada Laura, gracias por compartir su estancia con nosotros, nos alegra saber que fue de su agrado. Que tenga un excelente día, y esperamos que nos visite pronto!

10/10 Excellent

Grendel

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ME gusto, pero los baños estan muy maltratados, necesitan remodelacion
Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 23 Feb 2024
Estimada Grendel, agradecemos su estancia con nosotros y es un placer saber que fue de su agrado. Continuáremos trabajando en las áreas de oportunidad que menciona. Que tenga un excelente día!

8/10 Good

francisco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me parece que con anterioridad habia motivos tematicos que hacian mas grata la estancia, pero veo que ahora eso ya no existe, lo activarán nuevamente?, el resto bien, solo creo que falta un poco de atención al area de manantiales
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 8 Jan 2024
Estimado Francisco, agradecemos su preferencia por Hotel Misión Concá. Con gusto revisaremos el proyecto para regresar las actividades temáticas y esperemos que pronto puedan ser retomadas en su totalidad. Ojalá que nos visite pronto nuevamente!

10/10 Excellent

Julieta

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
En internet busqué hoteles en Pinal de Amoles y sale Misión Concá, sin embargo está a 2 h. No verifiqué la ubicación y eso no fue nada conveniente para nuestro trayecto. Es un error que lo ubiquen así.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 8 Jan 2024
Estimada Julieta. Lamentamos la situación que se suscito, de nuestra parte hemos revisado la ubicación precisa de nuestra propiedad y concuerda con lo que se muestra a los clientes; muy probablemente el resultado de su búsqueda le mostró resultados regionales. Agradecemos su elección por Hotel Misión Concá, siempre será bienvenida... Que tenga un excelente día!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 6 Jan 2024
Estimado huésped. Agradecemos su preferencia por Hotel Misión Concá y esperamos que nos visite pronto nuevamente. Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Horacio

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 6 Jan 2024
Estimado Horacio. Es un gusto saber que su estancia fue agradable. De nuestra parte continuaremos esforzándonos para brindarle un excelente servicio. Esperamos que nos visite nuevamente!

10/10 Excellent

Carmen Yolanda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 6 Jan 2024
Estimada Carmen, agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros! Siempre será bienvenida en Hotel Misión Concá, esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Norma Adelaida

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo fue genial!!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 28 Nov 2023
Estimada Norma. Nos da mucho gusto saber que su estancia en Hotel Misión Concá fue agradable; de nuestra parte, continuaremos esforzándonos para dar un excelente servicio y espereamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales!

8/10 Good

Noemi

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es un muy buen lugar para vivir una experiencia más que una estancia en un hotel
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 27 Nov 2023
Estimada Noemí, agradecemos que haya elegido Hotel Misión Concá como sede para su viaje. Nos da mucho saber que su experiencia fue buena, esperamos que nos visite nuevamente, siempre será bienvenida. Que tenga un buen día!

10/10 Excellent

Mauricio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo excelente
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 21 Oct 2023
Estimado Mauricio. Agradecemos que comparta su experiencia con nosotros y no es complace saber que su estancia fue agradable. De nuestra parte, seguiremos esforzándonos para brindarle un buen servicio. Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales!

10/10 Excellent

HANNIA NAOMI

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 31 Oct 2023
Estimada Hannia, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un gusto saber que su estancia fue placentera. Esperamos que nos visite pronto nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 Good

Alejandro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodo y accesible
Pertenezco a un grupo de motociclistas, que hemos tomado como base el Hotel, nos queda muy bien y es muy cómodo para nosotros, si no pongo que la estancia fue todo excelente, tiene que ver con la cava del hotel, creo que acabamos con ella, queríamos mas vino tinto y solo había dos botellas fuimos ahora un grupo de siete motociclistas, y bueno de ahí solo tengo eso de comentario que valdria la pena solucionaran.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 11 Oct 2023
Estimado Alejandro. Es de gran importancia para nosotros que comparta su experiencia y es gratificante saber que su estancia fue cómoda. Gracias por mencionar el área de oportunidad que tenemos, trabajaremos para mejorar esta situación. Esperamos que nos viste pronto nuevamente. Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Vershnev

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bonita vegetacion
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 2 Oct 2023
Estimado Vershnev, agradecemos su estancia con nosotros, seguiremos esforzándonos para cuidar la naturaleza que nos rodea y brindar una buena experiencia a quienes nos visitan. Esperamos que nos viste nuevamente. Saludos cordiales!

10/10 Excellent

Edith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
LAS INSTALACIONES SON MUY BONITAS, ESTA TRANQUILO, LA COMIDA MUY RICA ( SOLO QUE TARDAN UN POCO, PERO LO VALE YA QUE LOS ALIMENTOS LO PREPARAN AL MOMENTO), EL PERSONAL MUY AMABLE
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 19 Sept 2023
Estimada Edith, agradecemos que comparta su experiencia con nosotros, fue un placer haberla recibido. Continuaremos trabajando para mejorar la área de oportunidad que nos menciona. Esperamos que nos visite pronto nuevamente, ¡¡Saludos cordiales!!

10/10 Excellent

Pedro de Jesus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un lugar ideal para descansar
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 29 Aug 2023
Estimado Pedro de Jesús, el equipo de Hotel Misión Concá le agradecemos que comparta su experiencia con nosotros. Esperamos recibir su visita nuevamente. Que tenga un excelente día, saludos cordiales.

10/10 Excellent

Noemi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 29 Aug 2023
Estimada Noemí, agradecemos que comparta su experiencia con nosotros, fue un gusto recibirla en Hotel Misión Concá, Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 Good

Erick

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal muy amable y ambiente muy tranquilo y familiar. Sólo podrían arreglar el aire acondicionado de algunas habitaciones…porque me tocó una habitación así, como sea, me asignaron a una habitación en donde el aire sí funcionaba. ¡Muchas gracias! Muy bien este alojamiento
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 11 Aug 2023
Estimado Erick, gracias por compartir sus comentarios, nos alegra que su estancia con nosotros haya sido grata. Esperamos que nos visite nuevamente. Que tenga un excelente día, saludos cordiales.

10/10 Excellent

Akbar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilo
Me gusta mucho la tranquilidad y el servicio
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 7 Aug 2023
Estimado Akbar, agradecemos su preferencia. Es un placer saber que su estancia con nosotros fue grata. Esperamos que nos visite pronto nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 Good

Santiago

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 28 Aug 2023
Estimado Santiago. Agradecemos que comparta su experiencia con nosotros, es un gusto saber que su estancia fue agradable. Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Yazmin ITZEL

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 22 Aug 2023
Estimada Yazmin, agradecemos que comparta su experiencia con nosotros. Es un placer saber que su estancia fue agradable. Esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Juan Luis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cuando se trata de tranquilidad Mision Concá, cumple todas tus expectativas
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 1 Aug 2023
Estimado Juan. Gracias por sus comentarios, es un gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos que nos visite pronto nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 Good

Esteban

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Como toda la cadena misión, requieren más atención en el mantenimiento constante
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 31 Jul 2023
Estimado Esteban. Agradecemos sus comentarios, los tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos que nos visite pronto nuevamente, Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Juan Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 28 Jul 2023
Estimado Juan Manuel. Gracias por compartir su experiencia con nosotros, es un placer saber que su estancia en Misión Concá fue de su agrado. Esperamos que nos visite pronto nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Gabriel

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 28 Jul 2023
Estimado Gabriel. Es un placer saber que su estancia con nosotros fue agradable, gracias por compartirlo. Esperamos que nos visite pronto nuevamente. Que tenga un excelente día. Saludos cordiales.

8/10 Good

Brenda Eugenia

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Falta de mantenimiento
El personal debería de estar capacitado para atender a los clientes le hace falta mucho por mejorar Y mucho mantenimiento
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Ma. Oralia Ramírez- Gerente general on 17 Jul 2023
Estimada Brenda, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido sus expectativas, de nuestra parte trabajaremos arduamente para que el servicio y atención mejoren. Saludos cordiales.