「Zimmer ok Fenster müßten mal gereinig werden sowie die Auslegware
Frühstücksbüffets war ok aber es fehlt an Personal sowie ein Süpervisor die
Gäste lenkt welcher Tisch frei ist und nicht daß die Gäste selber die Tische zusammen schieben und das dreckige Geschirr Stapeln.Die wenige Kellner können es nicht schaffen und man hat ja Zeit im Urlaub.Im großen und ganzen ist das kein 4 Sterne Hotel da fehlen ein paar Punkte.Und kein Verbote aufstellen wie z,B Kaffee Thermoskanne auffüllen da gibt es...
「Sehr gemütliche Zimmer, super freundliches Personal, tolles Frühstück und sehr schön, dass man sein E Auto in der TG laden kann. Wir kommen sehr gerne wieder」
「Wir kommen mindestens 1 mal im Jahr nach Heiligendamm und wir genießen den Ort, das tolle Hotel, die großen Zimmer, den Spa und Poolbereich, das leckere Essen und die Atmosphäre. Tausend Dank auch an die Kids Villa! Das Team dort ist einfach toll.」
「Sehr schönes Frühstück. Wellnessbereich ausreichend. Zimmer sauber, aber Bad in die Jahre gekommen (keine Lüftung) und sehr klein. Strand und Einkaufsmöglichkeiten sehr nah. Nicht Parkplätze für alle Besucher. An der Zimmertür hing ein Schild mit dem Vornamen. Vor Abreise wurde bereits das Schild mit Name vom nächsten Gast aufgehängt. Das war sehr unpassend.」
「Nice hotel at the beach promenade, clean and spacious rooms with a balcony and peripheral ocean view. Parking behind the building ( extra charge). Very good breakfast.」