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关于法萨诺贝洛地平线酒店的点评

5 out of 5
法萨诺贝洛地平线酒店
Rua São Paulo, 2320, Belo Horizonte, Minas Gerais

点评

9.6

绝佳

10 分 - 超赞。127 条好评，共有 152 条点评" "
8 分 - 还可以。18 条好评，共有 152 条点评" "
6 分 - 一般。3 条好评，共有 152 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评，共有 152 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 152 条点评" "

10/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

10/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Adele

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Juliana

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel maravilhoso!
Hotel maravilhoso!
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Sergio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Osias

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
BH 5 estrelas
Padrão Fasano. Staff cordial. Café da manhã muito bom. Restaurante Gero não tem o mesmo nível de Sp. Ótima localização
2023 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Rodolfo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

James

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel
We had a fairly short stay at Fasano but a very satisfying one. Beautiful hotel in a great area of the city, great service definitely the place to stay in Belo Horizonte.
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Adriana

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel que honra a marca Fasano. Excelente atendimento. Porteiros e recepcionistas muito solicitos. Arrumação de quarto perfeita, turndown service impecável. Café da manhã com itens de muita qualidade. Restaurante Gero de alto padrão.
2023 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Fabio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Donario

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Otimo
2023 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Maria Valeria，Holmdel

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel! Nice area to stay
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Edyanne

满意：客房舒适度，清洁度
Falei que tinha recebido estacionamento grátis, mas não era. Ao final fui cobrada, ok. Confundiram meu nome é reserva, ficaram bem atrapalhados
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Rodolfo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ruben

2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

André

2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Luciana

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lucia

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Serviço e Concierge excelentes!
2023 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Vinicius

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótimo
Tudo ótimo, fomos a Negocios portanto não utilizamos muito o hotel
2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

andrea

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Quando voce escolhe um hotel desse patamar, voce espera ser surpreendido e é isso que acontece. É algo realmente exclusivo e o atendimento é o diferencial. Eu amei e com certeza eu recomendo!
2023 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

SABATHA

2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Clara

2023 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Leopoldina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Perfeita!
2023 年 4 月入住 3 晚

2/10 糟糕

odete

与配偶出行, 商务旅客
Terrible service
2023 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

rondineli

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It’s always good to be back in bh
2023 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Alice

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Delber Lopes

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Cheyenne

2022 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

N.

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Luiz F C

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
perfeito
simplesmente fantástico.
2022 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sérgio

2022 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Paula

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 7 月入住 3 晚

2/10 糟糕

João CLAUDINO F jr

2022 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fabuloso
Rede Fasano sempre surpreende com o serviço de concierge.
2022 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Christiano David

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Geraldo

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 4 月入住 1 晚
Jéssica Paschoal , Gerente Geral 于 2022年05月10日 的回复
Prezado Sr. Geraldo, Obrigada por compartilhar suas impressões sobre a recente estada no Hotel Fasano Belo Horizonte! Ficamos muito felizes pelo reconhecimento de nosso trabalho. É sempre um prazer receber o apreço de nossos hóspedes. Esperamos sinceramente recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jéssica Paschoal Gerente Geral

10/10 超赞

Olivia

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

MARIA DO CARMO

2022 年 2 月入住 3 晚
Jéssica Paschoal, Gerente Geral 于 2022年05月10日 的回复
Prezada Sra. Maria do Carmo, Obrigada por compartilhar suas impressões sobre a sua estada no Hotel Fasano Belo Horizonte! Ficamos muito felizes pelo reconhecimento de nosso trabalho. É sempre um prazer receber o apreço de nossos hóspedes. Esperamos sinceramente recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Jéssica Paschoal Gerente Geral

10/10 超赞

shawn

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
THE place in Belo
Breakfast quality and service is excellent
2022 年 1 月入住 1 晚
Jéssica Paschoal 于 2022年02月28日 的回复
Dear Mr. Shawn, Thank you for your feedback. It's always a pleasure to receive our guest's appreciation! We hope to have you again soon. Best regards,

10/10 超赞

Luciano

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Incrível
Hotel perfeito em todos os aspectos e o destaque fica para a cordialidade dos funcionários e a decoração impecável.O restaurante Gero é imperdível com seu menu sofisticado agregando desde a cozinha italiana,mediterrânea e também ingredientes da culinária mineira.Sensacional
2022 年 2 月入住 1 晚
Jessica Paschoal 于 2022年02月28日 的回复
Prezado Sr. Luciano, Obrigada por compartilhar suas impressões sobre a recente estada no Hotel Fasano Belo Horizonte! Ficamos muito felizes pelo reconhecimento de nosso trabalho. É sempre um prazer receber o apreço de nossos hóspedes. Esperamos sinceramente recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jéssica Paschoal gerente geral

10/10 超赞

Jean

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fantástica experiência
O hotel é de extremo bom gosto, equipe super atenciosa... estilo minimalista com cuidado em cada detalhe. Está muito bem localizado, no coração da cidade.
2022 年 1 月入住 3 晚
Jéssica Pashoal 于 2022年02月28日 的回复
Prezado Sr. Jean, Obrigada por compartilhar conosco suas impressões sobre sua estada! É sempre um prazer receber feedbacks como estes de nossos hóspedes. Esperamos sinceramente recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jéssica Paschoal gerente geral

10/10 超赞

Ana Paula

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente
Excelente! O staff muito educado e solicito. As instalações confortáveis. Ótima localização.
2022 年 1 月入住 2 晚
Jéssica Paschoal 于 2022年02月28日 的回复
Prezada Sra. Ana Paula, Ficamos muito felizes com seu feedback sobre sua estada conosco. Esperamos recebe-la novamente em breve. E, até lá, estamos a disposição. Atenciosamente, Jéssica Paschoal Gerente Geral

10/10 超赞

DANIEL

2021 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel but not 5 star level
It’s a good hotel but it’s not a 5 start hotel at all. They lack proper staff training and attention to details. They didn't even offer 1 bottle of water per day at the room (we got charged for each one) also, the room coffee machine, we were charged for each pellet we used. (I’ve never experienced that on a 5 stars hotel) The valet it’s in the street -in front of the hotel and we need to wait standing -in the rain sometimes, as there is not valet waiting area or seats. Some staff were professional some were not trained to deal with costumer. SPA had only 1 employee (maybe bcse covid) but she was not friendly, so I decided to not have any service there. Also watch your bill, they charged us for room service and food we didn’t have. On the positive side it’s on the best location in town, walking distance from Liberty square, restaurants and Savassi area. Also it’s a beautifully designed hotel and decor was ok point. Love the brazilian details everywhere. Although I felt as it’s could have being better I recommend the hotel and would stay again.
2021 年 12 月入住 6 晚
Jessica Paschoal 于 2022年02月28日 的回复
Dear Guest, Thank you for taking your time to let us know more about your stay with us. Our guest's true feedback are essential for our improvement. We hope we have the opportinuty to have you once again so you get the chance reevaluate or services. Best Regards, Jessica Paschoal General Manager

10/10 超赞

Jon

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 12 月入住 5 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Eduardo，santos

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tudo fantástico!! Atendimento, quarto e comida perfeitos!
2021 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Antonio Jose

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Blanca

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing experience
2021 年 10 月入住 5 晚