Outdoor pool
Check availability

Reviews of Hotel Bonsai

3 out of 5
Hotel Bonsai
Rua Xv de Novembro, 564, Centro, Bonito, MS

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 31 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Katia

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Gerson Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Debora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Vivian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Vitor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Rosana

Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

RAMON

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Necessita de uma reforma urgente nos quartos.
A área externa do hotel é maravilhosa, os funcionários são excelentes, mas os quartos estão muito velhos, deixou muito a desejar. É uma estrutura antiga com quartos velhos e o banheiro é a pior estrutura do hotel. Penso que eles devem investir em uma reforma interna urgente, porque o lugar é magnífico e de uma paz tão grande.
Stayed 5 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Marco Antonio

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Terrível
Quando reservei o hotel achei que seria legal, mas chegando lá vi que não era como imaginei. Quarto apertado, ar condicionado não funcionava direito, tinha que manter sempre no 23 graus. Banheiro muito apertado, no box não dava nem pra fica se mexendo, e saia pouca água do chuveiro e a privada não funcionava muito bem. Café da manhã fraco.
Stayed 4 nights in Dec 2022

6/10 Okay

Paulo

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Avaliação
Fiquei em três hoteis em Bonito, esse foi o mais barato mas também o pior.
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

MARIA DE F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Paraiso
O hotel é excelente. perto de tudo, a area da piscina maravilhosa. a varanda com rede o quarto. o café da manha. Os recantos e fontes
Stayed 4 nights in Oct 2019

2/10 Terrible

Francielli ap felipe card

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessimo
Horrivel o lugar e bonito so por fora . o quarto tinha odor forte ate barata tinha no quarto . os forros de cama encardido . o cafe da manha horrivel . tinha bastante variedades mas nao tinha qualidade . nao indico pra ninguem
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Cris Perez on 26 Oct 2018
Bom Dia Sra. Franciele, O que a senhora escreveu são inverdades. Conforme conversamos na recepção, eu provei para a senhora que comprou e pagou apto econômico, como está na sua confirmação de reserva. Apenas a foto era do apto luxo, como eu te mostrei, porém esse apto é do mesmo padrão do luxo já que mede 30 m², recém reformado e pintado. Inclusive no seu apto não havia nenhum odor, nenhuma barata, muito menos a roupa de cama estava encardida. A senhora não pode sair dizendo inverdades dessa maneira. Isso é muito feio. A senhora comprou ECONÔMICO e pagou ECONÔMICO. Isso tem que ficar bem claro, já que já está provado. No mínimo tinha que se retratar.

10/10 Excellent

LUCIA HELENA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidade em Bonito.
Hotel com ambiente muito gostoso e sendo constantemente limpo e bem cuidado. Os funcionários são atenciosos e atentos, com destaque para o recepcionista Marcos que estava sempre sorridente e solícito, inclusive para prestar informações sobre passeios, mas sem ser incoveniente, nem direcionar. Como ponto a melhorar cito o café da manhã, que embora bom, não apresentava tantas opções como eu desejaria e se repetiu nos 3 dias da estadia. Os apartamentos são distribuídos por extensa área, permitindo a hospedagem em local mais sossegado, o que foi o meu caso, ou próximo à piscina e em todos há rede disponível. Sem dúvida me hospedaria novamente nele.
Stayed 3 nights in May 2018

10/10 Excellent

Jackson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento, lugar tranquilo e aconchegante...
Stayed 2 nights in Sep 2017

8/10 Good

Jimmy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel ceca de todo
Bonito es bonito, pasamos buenos momentos
Stayed 5 nights in Sep 2017

8/10 Good

Raimundo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção em Bonito
Boa opção em Bonito. O atendimento dos funcionários foi excelente

8/10 Good

Carlos, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grata surpresa
Ótimo atendimento, ótima ambiente, e camas confortáveis

8/10 Good

Soraia Oliveira Guedes, Guarujá

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Aniversário marido.
Dias de muita atividade! Bonito é encantador.

10/10 Excellent

Daniel, campo grande ms

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel magnífico
Hotel bem aconchegante , pessoal bem atencioso . Foi uma boa estadia . Parabéns pelo conforto.

2/10 Terrible

CAMILA, são josé do rio preto

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo!
Pontos negativos: o colchão da cama é tão velho que havia um buraco em cada lado onde as pessoas costumam deitar, isso me causou muitas dores nas costas. As toalhas de banho são horríveis, de tanto usarem estão fininhas e muito, mas muito encardidas, mas o pior ponto é que eu não consegui usar nenhuma das toalhas devido o mal cheiro, ainda bem que eu levei toalhas de casa. Os lençóis/forros de cama também estavam encardidos. A TV é minúscula. O chuveiro quase não sai água e o pouco que sai tem que ficar procurando para se molhar, pois esguicham nas paredes do banheiro. Caso você decida antecipar sua volta pra casa o hotel não devolve as diárias que, por ventura, você já tenha pago. Os pontos positivos: o recepcionista é muito simpático e educado, o hotel é bem localizado, perto do centro.

8/10 Good

Jose, Curitiba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima relação custo beneficío, atendimento e local
06 pernoites de com atendimento excelente do inicio ao fim. O período de baixa temporada facilitou mais o que se percebe ser uma cultura de bem atender. Café da manhã de bom para muito bom ( exceção à repetição do cardápio, mas mesmo assim com qualidade sempre). Quarto simples mas sempre com roupas e utilidades limpas. Piscina e hidromassagem limpas e aquecidas. Localização central ( para o centro da cidade e para os passeios em diversas direções.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito satisfeita
Fui bem atendida. O quarto é limpo e simples, mas com tudo o que é necessário para uma boa estadia. O hotel possui um ar bucólico, com toda aquela área externa verde e com barulhinho de água e muitos pássaros, o que muito me agradou. É tranquilo e bem localizado. Só uma observação: melhorar o chuveiro (sai pouquíssima água)

10/10 Excellent

Vinicius, Goiânia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável perto de agências e do centro
Excelente opção para as pessoas que adoram ecoturismo e não tem crianças pequenas. Uma variedade muito grande de passeios, embora sejam em boa parte tabelas e um pouco acima do comum. Recomendo Bonito a todos e recomento o Hotel Bonsai para todos os públicos. Bom acesso a parte viva da cidade e perto do restaurante Casa do João, bastante recomendado desde que chegamos na cidade

8/10 Good

MARIA ANTONIA, BELO HORIZONTE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
LOCALIZAÇÃO EXCELENTE, NATUREZA NO CENTRO !
ESTIVEMOS HOSPEDADOS DE 08/05/2015 A 13/05/2016,ATENDIMENTO EXCELENTE,EQUIPE CORDIAL! O CAFÉ DA MANHÃ PODERIA SE MAIS VARIADO. O MESMO SUCO, OS MESMOS BOLOS E PÃES TODOS OS DIAS.BOA INFRAESTRUTURA DE LAZER.PISCINA AQUECIDA UMA DELICIA!!!!

6/10 Okay

HELIO

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

10/10 Excellent

Julio Cesar, Cascavel/PR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dentro do esperado
O único ponto negativo é a internet, é muito lenta e instável, restante é muito bom.

6/10 Okay

Daniel, São Paulo

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
O hostel é melhor
É um hotel bom, mas pelos comentários, fotos e preço eu esperava mais. O café da manhã é ruinzinho e sempre igual, o pão de queijo deles é bem famoso por lá(não por ser bom). O sistema de deixar a chave na portaria para quem está de carro podia melhorar. Dica: Fique no hostel de lá, que você terá o mesmo conforto por muito menos.

6/10 Okay

marcos leandro, Erechim Rs

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel
O Quarto é bom , mas o banheiro muito pequeno. Tem uma piscina legal e um spa onde dá para relaxar.

8/10 Good

Gilberto, Cabo Frio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfeitos com a qualidade do hotel Bonsai.
Foi muito boa a hospedagem. Funcionários atenciosos e prestativos. A Cris nos recebeu com muito carinho e competência profissional. Pelo que observamos na cidade, o Bonsai é um dos melhores hotéis de Bonito.