6/10 一般
SONIA
2025 年 5 月 28 日
满意：员工和服务，清洁度
A estadia foi boa, o café da manhã bom, cama e chuveiro bons também. O atendimento, principalmente da recepção foi excelente e tentaram minimizar alguns desconfortos, como conseguir duas cadeiras, já que o quarto nao dispõe de nenhuma e a Adriana disponibilizou o telefone pessoal dela, já que os telefones dos quartos estão sem funcionar no periodo que nos hospedamos no Eco Chles( 19 a 23/05/25),inclusive para contato com a Recepçao. Este conserto é urgente, considerando a distância dos apartamentos com a portaria, a recepcão e o restaurante.
Só tem black- out na metade da janela, e estava rasgado. O quarto fica muito claro, porque a cortina é fina.O trinco da janela estava quebrado( apto 112)
No quarto só tem uma tomada e longe da cama.
Só tem 4 cabides poderia ter mais, assim como poderia ter um estendedor flexivel no box e um cabideiro na parede, já que é um lugar, onde se usa muita roupa de banho e roupões, isto faz falta.
A piscina do Eco Chalé é apenas morninha, poderia ser mais aquecida com aquecimento solar ou fotovoltaico, já que a água perde calor no percurso.
O estacionamento Platinum, disponibilizado para os hospedes do Eco Chalé no Complexo do Resort Rio Quente, estava em total escuridão no periodo de 19/05 a 23/05/25, sem uma unica lâmpada.
SONIA
2025 年 5 月入住 4 晚