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常见问题

如果我需要取消阿爾尚傑的租車預訂，該怎麼辦？
我們明白有時候天不從人願，因此針對大多數預付預訂，只要在取車前至少 6 小時取消，就能獲得退費。您所適用的租賃合約應已列出所有須知事項，若沒有找到所需答案，歡迎隨時前往我們的客戶服務頁面，進一步了解其他注意事項。
到阿爾尚傑旅遊，可以到租什麼樣的車？
俏皮可愛的迷你車、有氣勢的豪華汽車或中型車款，都是不錯的選擇；但可別錯過阿爾尚傑最熱門的小型房車！不僅好開、好停、又省油，也是穿梭於市區大街小巷的夢幻車款。相較於經濟型車款，小型房車的空間更大一點，價格也很平實。
如何在 Expedia找到最棒的阿爾尚傑租車優惠？
您可以查看評分和評論，再選擇喜歡的車種然後比較各大熱門供應商的價格。Expedia希望讓大家輕鬆取得最佳租車折扣，若結合阿爾尚傑的租車、飯店或機票預訂，還能享有更划算的價格。
幾歲才能在阿爾尚傑租車？
您只要滿 21 歲就可以在阿爾尚傑租車到處玩。如果您年紀比較輕，可能須支付一筆每日額外費用，選擇也會少一點，只能租小型或中型車種，而且必須買全險。請務必在下訂時輸入主要駕駛的正確年齡，了解是否有相關限制。
在阿爾尚傑租車需要準備什麼？
租車時最重要的就是您的汽車駕照和上面有相同姓名的信用卡。您可以自行選擇是否要加購租車公司的保險計畫，如果決定不加購，可能需要自備其他保險證明。請務必先行參閱您保險計畫的條款和條件，避免到了現場措手不及。
我在阿爾尚傑可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以，而且您可以前往我們的長期租車優惠頁面找到您喜歡的車。您只需輸入行程資訊，我們就會提供您各式領先業界的供應商所提供的選項。
如果未滿 25 歲，可以在阿爾尚傑租車嗎？
這取決於阿爾尚傑的租車公司，各租車公司的年齡相關規定都不盡相同。請注意，如果您找到可以租給 25 歲以下旅客的租車公司，您可能須支付額外費用，所以請務必在取車前了解您須要支付哪些費用。
在阿爾尚傑租車應該選擇哪種保險呢？
這取決於您預訂的車種、您的年齡和其他各式因素，別忘了在選擇保險前先查看供應商的租車保險條款和條件。