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常见问题解答

如果我需要取消海恩城堡的租車預訂，該怎麼辦？
好消息！只要在牽車時間前 6 小時取消預訂，原則上就能獲得全額退款。您的確認資料中會列有相關資訊，也可以到我們的客戶服務頁面，了解更多注意事項。不過，由於並非所有預付預訂都可獲得退費，所以還請詳閱租車合約。
到海恩城堡旅遊，可以到租什麼樣的車？
窄小的城市道路和超小的停車位，對經濟型車款來說無關緊要。這種車款在海恩城堡是最多人預訂的租車選項，不僅安全可靠、價格親民，還非常省油。現在就繫好安全帶，踏上一場夢幻之旅吧！想要遊覽海恩城堡，您還可以有其他選擇；不管是小型房車、中型還是大型車，我們全都包！
如何在 Expedia找到最棒的海恩城堡租車優惠？
您可以查看旅客評分和評論，再選擇符合需求的車種然後比較各大受歡迎租車公司的價格。Expedia希望讓所有人輕鬆取得最佳租車折扣，若結合海恩城堡的租車、機票或飯店預訂，還能享有更划算的價格。
幾歲才能在海恩城堡租車？
您只要年滿 21 歲就可以在海恩城堡租車趴趴走。如果您年紀比較輕，可能須支付一筆每日額外費用，選擇也會比較少，只能租經濟型或中型車，而且必須買全險。請務必在下訂時輸入主要駕駛的正確年齡，了解有哪些限制。
在海恩城堡租車需要準備什麼？
兩樣東西最重要：有效的駕照和信用卡。如果您沒有申購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備其他保險證明。請務必先行閱讀您的保險計畫，了解取車時要準備哪些東西。
我在海恩城堡可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以！而且偷偷告訴您一個好消息，那就是通常租越久，租車公司就會提供越便宜的價格。請造訪海恩城堡長期租車優惠，找到您喜歡的租車優惠吧！
未滿 25 歲可以在海恩城堡租車嗎？
如果您是想要在海恩城堡租車的年輕旅客，請記得先了解各家租賃公司的規定。有些公司會租給25歲以下的駕駛，有些則不會。此外，如果您的年齡介於21-24歲，可能會有其他費用，所以為了避免到了取車櫃台才發現有預料之外的費用，請事先做好功課。
在海恩城堡租車應該選擇哪種保險呢？
租車保險規定會因為車型和駕駛年齡等諸多因素而有不小的差異，我們會建議您在下訂前查看供應商的條款和條件。