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常见问题

如果我需要取消孔泰的租車預訂，該怎麼辦？
不用擔心！只要於牽車時間前至少 6 小時取消預訂，原則上就能獲得全額退款。您的確認資料中會列有相關須知，也可以至我們的客戶服務頁面，了解更多注意事項。不過，由於並非所有預訂都可獲得退款，因此還請仔細審閱相關規定。
到孔泰旅遊，可以到租什麼樣的車？
迷你車款、霸氣的豪華汽車或中型車，都是不錯的選擇；但可別錯過孔泰最熱門的國民車！不只好開、好停、又省油，也是遊覽市區美景的夢幻車款。相較於經濟型車款，國民車的空間更大一些，價格也很親民。
如何在 Expedia找到最棒的孔泰租車優惠？
您可以查看旅客評分，再選擇喜歡的車種再比較各大受歡迎供應商的價格。Expedia希望讓大家輕鬆取得最超值的租車折扣，若結合孔泰的租車、機票或飯店預訂，還能享有更划算的價格。
幾歲才能在孔泰租車？
如果您已經滿 21 歲，就能在孔泰租車。請注意，通常大多數的租賃公司都會加收一筆年輕駕駛費，作為意外的補償。年輕駕駛很可能會因為相關限制而不能租大型或頂級車種，請務必在預訂前仔細參閱相關條款和條件，避免在取車時出現意料之外的狀況。
在孔泰租車需要準備什麼？
取車的時候，您需要準備有效的汽車駕照和信用卡。請在取車前先行詢問租車供應商，確認是否還需要準備其他東西，例如其他保險證明等等。
我在孔泰可以租車 1 個月以上嗎？
當然可以，而且您可以在我們的長期租車優惠頁面找到滿意的車。您只要輸入行程日期，我們就會提供您各大領先業界的租車公司所提供的車輛。
未滿 25 歲可以在孔泰租車嗎？
如果您是想要在孔泰租車的年輕旅客，我們建議您查看各大租賃公司的條款和條件。有些公司會租給25歲以下的駕駛，有些則不會。此外，如果您的年齡介於21-24歲，可能會有其他費用，所以為了避免在取車時才發現有額外費用，請事先了解相關資訊。
在孔泰租車應該選擇哪種保險呢？
這取決於您預訂的車型、駕駛年齡和其他各式因素，建議您在預訂前仔細閱讀供應商的租車保險條款和條件。