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常见问题解答

如果我需要取消海文的租車預訂，該怎麼辦？
我們能理解人算不如天算，因此針對大多數預先付款的預訂，只要在牽車前 6 小時取消，就能獲得退費。您所適用的租車合約應已包含所有須知事項，若找不到所需答案，歡迎隨時前往我們的客戶服務頁面，進一步了解限制與條件。
到海文旅遊，可以到租什麼樣的車？
俏皮可愛的迷你車、霸氣的豪華汽車或中型車，都是不錯的選擇；但絕對別錯過海文最有人氣的小型房車！不僅好開、好停、又省油，也是在市區四處遊覽的最佳車款。相較於經濟型車款，小型房車的空間更大一點，價格也很實惠。
如何在 Expedia找到最棒的海文租車優惠？
快來瀏覽我們包羅萬象的車型，再查看各式評論，並比較各大品牌的價格。只需動動滑鼠，Expedia就能為您找到最實惠的租車價格。也打算預訂飯店和機票嗎？不妨結合海文的租車預訂，再省下一大把鈔票吧！
幾歲才能在海文租車？
海文規定要 21 歲才可以租車，大多數的租賃公司都會加收一筆年輕駕駛費，因租車地點而異。租車規定可能會限制年輕駕駛不能預訂大型SUV等特定車款，而且必須買全險，因此請在預訂前仔細閱讀租賃契約。
在海文租車需要準備什麼？
租車時一定要準備的就是有效的駕照和信用卡，兩者上面的姓名要相同。如果您不打算加購租賃公司的保險計畫，可能還需準備投保證明。每間租車公司的要求可能都不一樣，請參閱保險合約了解更多資訊。
我在海文可以租車 1 個月以上嗎？
您可以在海文租 1 個月以上的車，所以就盡情的待久一點吧！請前往我們的長期租車優惠頁面輸入行程資訊，就可以找到完美的租車。
未滿 25 歲可以在海文租車嗎？
如果您未滿25歲，能否在海文租車取決於您選擇的租車公司。有些供應商會對21-24歲的年輕旅客收取額外費用，有些公司則不會另外收費。別忘了閱讀您想選的租車供應商的條款和條件，避免在領取車鑰匙時才發現有額外費用。
在海文租車應該選擇哪種保險呢？
如欲了解租車保險詳情，請記得在付款前閱讀供應商的條款和條件。