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常见问题

如果我需要取消海恩茲的租車預訂，該怎麼辦？
我們能理解萬事沒有絕對，這也是為什麼 Expedia上絕大部分的預訂，都能獲得全額退費，但先決條件是，您得在預定取車時間前 6 小時告訴我們。另外，由於部分租車選項無法提供退費，所以還請一定要詳閱取消預訂規定。找不到相關資訊嗎？歡迎前往我們的客戶服務頁面，進一步了解詳情。
到海恩茲旅遊，可以到租什麼樣的車？
不過大也不太小的小型房車，是許多旅客在海恩茲旅遊時的第一選擇。此種車款的油耗低，好開也好停車，非常適合在市區內四處遊覽。相較於經濟型車款，小型房車更寬敞一些，可以載著您舒適又自在地遊山玩水。想找更寬敞的車嗎？那就快來看看我們的標準型、中型或大型車款吧！
如何在 Expedia找到最棒的海恩茲租車優惠？
無論想租什麼樣的車型，Expedia都能讓您享受最佳優惠。只需在各大知名供應商之間比價，就能找到最合心意的租車選項。想再省下一大筆預算嗎？那就結合海恩茲的租車、飯店和機票預訂吧！
幾歲才能在海恩茲租車？
只要年滿 21 歲就能在海恩茲租車。不過，大多數的租車公司都會向年輕駕駛收取一筆額外的費用，用來當作事故和意外的補償。年輕駕駛很可能會受到限制，不能租奢華或特殊車種，請務必在預訂前確實參閱所有條款和條件，避免在取車時措手不及。
在海恩茲租車需要準備什麼？
想要開著車在海恩茲所有大街小巷奔馳，您必須準備汽車駕照和上面有相同姓名的信用卡。如果您決定不加購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備額外的投保證明。每間租車公司的要求可能不盡相同，請在選擇租車公司前，先了解合約的條款和條件。
我在海恩茲可以租車 1 個月以上嗎？
請造訪我們的長期租車優惠頁面，輸入您的行程詳情，找到您喜歡的租車。無論您打算住在海恩茲，或想前往更遠的地方，Expedia都會幫您找到平價的長租選項。
如果未滿 25 歲，可以在海恩茲租車嗎？
這取決於海恩茲的租賃公司，各租車公司的年齡相關規定都不盡相同。請注意，如果您找到可以租給 25 歲以下旅客的租賃公司，您可能須支付一筆額外的費用，所以請務必在取車前研究清楚。
在海恩茲租車應該選擇哪種保險呢？
租車保險規定會因為駕駛年齡和車種等諸多因素而有所不同，建議您在下訂前閱讀供應商的條款和條件。