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常见问题解答

如果我需要取消酷特拉斯的租車預訂，該怎麼辦？
我們明白有時候計畫趕不上變化，這也是為什麼 Expedia上絕大部分的預付預訂，都可以獲得全額退費，但首先，您必須在牽車時間前 6 小時告訴我們。另外，由於有些租車選項無法提供退費，所以請務必要詳閱相關規定。找不到相關說明嗎？歡迎前往我們的客戶服務頁面，查看各項條件與限制。
到酷特拉斯旅遊，可以到租什麼樣的車？
想探索擁擠的城市，就要「低調」一點，不妨租一台經濟型車款吧！這種車款在酷特拉斯很受歡迎，不僅可以毫不費力地避開擁擠街道、擠進超窄停車位，而且還省油。但若想「高調」一點，也可以參考我們的標準型或大型車款；如果想追求更多的腿部空間，不妨就升級選擇超有型的豪華車款吧！
如何在 Expedia找到最棒的酷特拉斯租車優惠？
Expedia讓您能輕鬆地比較價錢、優惠和租車供應商，還能查看乘客評論。而且，只要結合酷特拉斯的租車、飯店和機票預訂，就能省更多。
幾歲才能在酷特拉斯租車？
只要年滿 21 歲就能在酷特拉斯租車。不過請別忘了，大多數的租車公司都會額外收取一筆年輕駕駛費，作為事故的補償。年輕駕駛很可能會因為相關限制而不能租大型或奢華車種，請記得在預訂前仔細參閱租賃契約，才不會在取車時措手不及。
在酷特拉斯租車需要準備什麼？
取車時，通常一定要準備好駕照和上面有您姓名的信用卡。如果您不打算申購租車公司的保險計畫，您可能還需要自備其他保險證明。每間公司的要求可能會不一樣，請務必先參閱租賃契約。
我在酷特拉斯可以租車 1 個月以上嗎？
可以，而且您可以在我們的長期租車優惠頁面找到滿意的車。您只需輸入行程詳情，我們就會提供您各式有品質保證的供應商所提供的車輛。
如果未滿 25 歲，可以在酷特拉斯租車嗎？
如果您的年齡在25歲以下，是否可以在酷特拉斯租車取決於您選擇的租車公司。有些公司會對21-24歲的駕駛收取額外費用，有些公司則不會另外收費。別忘了查看您所選的租車公司的條款和條件，才不會在取車時才得知有一筆額外的費用要付。
在酷特拉斯租車應該選擇哪種保險呢？
您可以先選擇您想訂的租車，然後參閱供應商的租車保險條款和條件，確認是否要加購。