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常见问题解答

如果我需要取消凱努納的租車預訂，該怎麼辦？
在我們的客戶服務頁面上列有相關資訊，基本上來說，只要於牽車前 6 小時取消租車預訂，就可獲得全額退款。不過，仍然建議您審閱取消規定，以確認自身情況是否符合退款條件。
到凱努納旅遊，可以到租什麼樣的車？
價格實惠、好駕駛、又省油，這就是為什麼國民車是凱努納最受喜愛的租車選項。快開一台上路，在市區內欣賞美景。除了找停車位超方便外，也不用擔心路太小條，絕對會是遊覽城市或短程旅遊的首選。除此之外，也可以選擇體積更小的經濟型車款，或較大的大型或豪華汽車，決定權掌握在您手中！
如何在 Expedia找到最棒的凱努納租車優惠？
您可以瀏覽評論和評分，再選擇符合需求的車款再比較各大優質車輛品牌的價格。Expedia希望讓所有人輕鬆取得最佳租車折扣，若結合凱努納的租車、機票或飯店預訂，還能享受到更划算的優惠。
幾歲才能在凱努納租車？
凱努納規定要至少 21 歲才可以開車，不過年輕駕駛可能會受到比較多限制，選擇會比較少，只能租經濟型、小型或中型車。要租特殊或豪華車種，通常年齡限制相對比較高。大多數的公司都會額外收取一筆年輕駕駛費，請在預訂前確實了解相關規定，將所有額外費用都放進旅遊預算中。
在凱努納租車需要準備什麼？
您需要準備兩樣東西：您的汽車駕照和信用卡。如果您不打算申購租賃公司的保險計畫，您可能還需要自備投保證明。請務必先行閱讀保險合約，了解取車時應攜帶哪些文件。
我在凱努納可以租車 1 個月以上嗎？
無論您計劃待在凱努納，或想到更遠的地方玩，您都可以在 Expedia上訂到長期租車。您只要輸入行程資訊和取車/還車地點，就可以找到CP 值很高的長期租車優惠。
如果未滿 25 歲，可以在凱努納租車嗎？
有些凱努納的租車公司會租車給未滿25歲的駕駛，有些不會。各租車公司的年齡規定都不盡相同，所以別忘了先研究清楚。此外，記得注意是否須支付額外費用，有些公司會向21-24歲的年輕駕駛收費。請先了解條款和條件，才不會突然發現有意料之外的費用。
在凱努納租車應該選擇哪種保險呢？
您要買哪種保險，取決於您預訂的車種、您的年齡和其他諸多因素，我們會建議您在選擇保險前查看供應商的租車保險條款和條件。