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常见问题解答

如果我需要取消梅爾的租車預訂，該怎麼辦？
不必驚慌！只要於預定牽車時間前 6 小時告訴我們，原則上就可獲得全額退款。您的行程中會列有相關須知，也可以到我們的客戶服務頁面，了解更多注意事項。不過，由於並非所有預訂都可獲得退費，所以還請仔細審閱相關規定。
到梅爾旅遊，可以到租什麼樣的車？
喜歡什麼車，就租什麼車！帶全家出遊，不妨選擇中型或大型車；想高調一點，就選租豪華車款。或者，也可以挑一台在梅爾很受歡迎的經濟型車款，不僅低耗油，還十分適合獨自出遊的旅客、情侶、夫妻，或不追求寬敞車內空間的人。不管是在城中穿梭，或是擠進超窄停車位，都輕而易舉！
如何在 Expedia找到最棒的梅爾租車優惠？
快來瀏覽我們各式各樣的租車選項，再查看各式評論，並比較各大租車供應商的價格。只需動動滑鼠，Expedia就能為您找到最超值的租車價格。也打算預訂飯店和機票嗎？不妨結合梅爾的租車預訂，再省下一大筆銀子吧！
幾歲才能在梅爾租車？
任何持有有效駕照且滿 18 歲的駕駛都可以在梅爾租車。有些租車供應商會願意租給未滿 18 歲的駕駛，不過可能會收取一筆額外費用。請記得在預訂前了解年輕駕駛費適用的年齡和金額。有些供應商會限制年輕駕駛可以租的車種，要租豪華或特殊車種，通常伴隨著較高的年齡限制。
在梅爾租車需要準備什麼？
雖然每間梅爾租車公司的條款和條件都不盡相同，兩樣東西最重要：有效的汽車駕照和上面有相同姓名的信用卡。您可以自行決定是否要購買租車公司的保險計畫，如果您決定不加購，可能需要自備投保證明。
我在梅爾可以租車 1 個月以上嗎？
您可以在梅爾租超過 1 個月的車，所以別猶豫了，待久一點吧！請前往我們的長期租車優惠頁面輸入行程資訊，就可以預訂滿意的車輛。
如果未滿 25 歲，可以在梅爾租車嗎？
如果您是打算在梅爾租車的年輕駕駛，我們建議您查看各家租賃公司的條款和條件。有些公司會租給25歲以下的駕駛，有些則不會。此外，如果您的年齡介於21-24歲，可能需支付其他費用，所以為了避免到了取車櫃台才得知須支付額外的費用，請事先了解相關資訊。
在梅爾租車應該選擇哪種保險呢？
您要買哪種保險，取決於您預訂的車型、駕駛年齡和其他諸多因素，您可以在付款前查看供應商的租車保險條款和條件。