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常見問題

如果我需要取消 Novo 的租車預訂，該怎麼辦？
根據不同的租車規定，旅客有機會進行退費。只要在牽車前 6 小時通知我們，許多預付預訂都提供全額退費。想了解更多資訊嗎？若在預訂資料中找不到所需答案，可以隨時前往我們的客戶服務頁面，查看相關資訊。
到 Novo 旅遊，可以到租什麼樣的車？
好停車、價格實惠、又省油，小型房車的優點可不止這些。除了是 Novo 租車最有人氣的選項之外，其短小精悍的車型，也是來場城市巡禮的絕佳首選，非常適合隻身出遊的旅客、夫妻、情侶，或有預算限制的觀光客。當然了，選擇權在您手中！無論想租小一點的經濟型車款、迷你車款，還是空間大一點的大型車或中型車，都沒問題。不惜重本嗎？那就參考我們的豪華汽車吧！
為什麼我應該透過 Expedia 預訂 Novo 租車？
透過 Expedia 租車的好處多多。我們在 Novo 有 間租車供應商可以選擇；更棒的是，我們還提供獨家優惠和會員價，讓您享有最優惠的價格。還想省更多嗎？那就把租車、機票和飯店結合成一個套裝行程吧！透過 Expedia 智遊網預訂越多項目、出遊越頻繁，能獲得的優惠就越多！
如何在 Expedia 找到最棒的 Novo 租車優惠？
您可以查看旅客評分和評論，再挑選喜歡的車款再比較各大熱門租車公司的價格。Expedia 希望讓大家輕鬆取得最佳租車折扣，若組合 Novo 的租車、機票或飯店預訂，還能享有更划算的優惠。
在 Novo 租車需要準備什麼？
雖然每間租車公司的條款和條件多少會有些不同，最重要的兩樣東西就是：您的汽車駕照和信用卡。您可以自行決定是否要加購租車公司的保險計畫，如果您決定不加購，可能需要自備額外的投保證明。
我在 Novo 可以租車 1 個月以上嗎？
無論您想在 Novo 附近走走就好，或想去探索更遠的區域，您都可以輕鬆的在 Expedia 上訂到長期租車。您只要輸入行程詳情和取車/還車地點，就可以找到您滿意的長期租車優惠。
如果未滿 25 歲，可以在 Novo 租車嗎？
有些 Novo 的租賃公司會租車給25歲以下的旅客，有些不會。各租車公司的年齡規定都不盡相同，所以請務必做好功課。此外，記得確認是否須支付額外費用，有些公司會針對21-24歲的駕駛收費。記得先閱讀條款和條件，就不會在取車時才得知有一筆額外的費用要付。
在 Novo 租車應該選擇哪種保險呢？
您要買哪種保險，取決於您選擇的車款、您的年齡和其他各式因素，建議您在加購保險前先了解供應商的租車保險條款和條件。