巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店

5.0 星級住宿

The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

市郊酒店,設有2 間餐廳和全方位 SPA

選擇日期查看價格

評價

9.2 分,滿分 10 分,
卓越

人氣設施服務

  • 餐廳
  • 泳池
  • SPA
  • 供應早餐
  • 酒吧
  • 浴缸
現價 HK$2,228
合共 HK$2,568
連稅及其他費用
12 月 14 日 - 12 月 15 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 23 種房型 (共 23 種)

豪華客房, 1 張特大雙人床

9.6 分,滿分 10 分
完美
(16 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張加大雙人床

10.0 分,滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 露台

9.4 分,滿分 10 分
完美
(11 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
  • 356 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張加大雙人床, 露台

9.2 分,滿分 10 分
卓越
(7 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
  • 356 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

普通套房, 1 張特大雙人床

特色

獨立起居區
獨特裝修
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
獨立睡房
高級寢具
  • 398 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

頂級客房, 1 張特大雙人床, 公園景

10.0 分,滿分 10 分
完美
(29 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

頂級客房, 2 張加大雙人床, 公園景

9.8 分,滿分 10 分
完美
(16 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

頂級客房, 2 張加大雙人床, 露台, 公園景

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
  • 355 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

行政套房, 1 張特大雙人床, 露台, 公園景

9.0 分,滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
  • 797 平方呎
  • 1 間睡房
  • 公園景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

總統套房, 1 張特大雙人床, 露台, 公園景

10.0 分,滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
壁爐
空調
可提供相連客房
  • 1195 平方呎
  • 1 間睡房
  • 公園景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

平房, 4 間臥室, 露台

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
壁爐
空調
可提供相連客房
  • 3671 平方呎
  • 4 間睡房
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張標準雙人床

頂級客房, 1 張特大雙人床, 露台, 公園景

9.8 分,滿分 10 分
完美
(13 則評價)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
  • 356 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 2 張加大雙人床 (Mobility Accessible, Tub)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

頂級客房, 2 張加大雙人床, 公園景 (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

豪華客房, 2 張加大雙人床 (Hearing Accessible)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

頂級客房, 2 張加大雙人床, 公園景 (Mobility Accessible, Tub)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

頂級客房, 1 張特大雙人床, 公園景 (Mobility Accessible, Tub)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

頂級客房, 1 張特大雙人床, 公園景 (Hearing Accessible)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 354 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

行政客房, 1 張特大雙人床, 露台, 公園景 (Mobility Accessible, Tub)

特色

陽台
獨立起居區
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
  • 797 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

頂級客房, 1 張特大雙人床, 露台, 公園景 (Hearing Accessible)

特色

陽台
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
  • 355 平方呎
  • 公園景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10.0 分,滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 354 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Hearing Accessible)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

特色

空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
高清電視
遮光布/窗簾
高級寢具
特厚豪華床墊
意大利 Frette 床單
  • 355 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

其他推薦

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關於鄰近區域

地圖
10000 Ballantyne Commons Pkwy, Charlotte, NC, 28277

附近景點

  • 巴蘭坦露天劇場 - 6 分鐘路程 - 0.5 公里
  • 臥牛雕像 - 14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 巴蘭坦鄉村俱樂部 - 16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • Carowinds 主題公園 - 10 分鐘車程 - 18.7 公里
  • 光譜中心 - 20 分鐘車程 - 29.8 公里

交通資料

  • 夏洛特站:22 分鐘車程
  • I-485 - 南大道站:6 分鐘車程
  • 夏洛特道格拉斯國際機場 (CLT):21 分鐘車程

餐廳

  • ‪Circle K - ‬9 分鐘路程
  • ‪Summit Coffee - ‬9 分鐘路程
  • ‪Fly Kid Fly - ‬4 分鐘路程
  • ‪Harriet's Hamburgers - ‬3 分鐘路程
  • ‪Bad Daddy's Burger Bar - ‬4 分鐘路程

住宿資料

巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店

位於巴蘭坦露天劇場附近的豪華親子酒店
不妨考慮入住巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店,住宿提供池畔酒吧、露台和店內購物等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個深層組織按摩、排毒裹敷療程或身體療程。住宿附設 2 間餐廳,供應早餐、晚餐、兒童餐和輕食,並有美國菜。住宿提供房內免費 Wi-Fi,還有咖啡室和花園。
此酒店的設施服務還有:
  • 設有季節性室外泳池和室內泳池,還有小屋、躺椅和泳池傘
  • 歐陸早餐 (收費)、免費區內接駁車、免費借用單車服務
  • 代客泊車 (收費)、特快退房、特快入住登記
  • 29 間會議室、自動櫃員機/銀行服務、按摩/療程室
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 244 間客房都提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受,以及首輪電影和可放手提電腦的夾萬等設施服務。
更多設施服務還包括:
  • 資源回收和LED 燈膽
  • 名牌梳洗用品、浸缸和風筒
  • 55 吋高清電視,提供Netflix、串流服務和精選電視頻道
  • 衣櫃或壁櫥、免費嬰兒床和首輪電影

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加Green Key Global,該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻:環保、社區、文化遺產、本地經濟。

類似住宿

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供:免費 Wi-Fi 及有線上網服務
  • 部分公共區域提供:免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 免費區內接駁車覆蓋距離遠達 1 英里
  • 免費露營車/巴士/貨車車位
  • 店內設有無蓋車位 (每晚 USD20;可多次進出)
  • 店內設有無蓋代客泊車 (每晚 USD30;可多次進出)
  • 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位

餐飲

  • 歐陸早餐供應時段:平日 06:30 至 11:00,週末 07:00 至 13:00;收費:成人 USD14 至 40,小童 USD6 至 15
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 2 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Gallery Restaurant
  • Outdoor Pool Bar
  • The Ryal

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 1 個浴缸
  • 24 小時健身俱樂部
  • 公共空間電視
  • 全方位 SPA
  • 免費單車借用服務
  • 季節性室外泳池
  • 桑拿
  • 遊樂場
  • 遊戲
  • 蒸氣室
  • 鋼琴
  • 購物

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 免費區內接駁車
  • 兒童遊戲
  • 季節性室外泳池
  • 房內嬰兒床
  • 泳池護欄
  • 遊樂場
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 自動售賣機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 29 間會議室
  • 共享工作空間
  • 會議中心 (6,230 平方尺)
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 戶外傢具
  • 泳池小屋 (收費)
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台

全方位 SPA

  • 18 個療程室
  • 身體磨砂
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施,請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 14 個無障礙車位
  • 入口通道光線充足
  • 公共區域鋪設平滑地板
  • 公共區域鋪設地毯
  • 公共區域鋪設硬木地板
  • 公共區域鋪設磁磚地板
  • 公共區域鋪設薄身地毯
  • 升降機 (門闊 104 厘米)
  • 代客停泊配備輪椅車輛
  • 可供輪椅出入
  • 可視火警鐘
  • 助聽裝置
  • 拉桿門柄
  • 放大鏡
  • 泳池吊機
  • 無梯級入口通道
  • 會議室提供助聽裝置
  • 矮身防盜眼
  • 矮身門鎖
  • 矮身浴室插座
  • 樓梯扶手 (高 91 厘米)
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達客貨車車位
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達登記櫃台 (高 107 厘米)
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 輪椅寬度門口 (闊 86 厘米)
  • 點字/凸字標示

其他設施

  • 3 棟建築
  • 7 層樓層
  • 大堂壁爐
  • 不提供膠攪拌棒
  • 全面回收政策
  • 至少 80% LED 燈
  • 建於 2001 年
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 接待廳
  • 提供可生物降解攪拌棒
  • 傳統建築
  • 禁煙住宿
  • 舞會廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 意大利 Frette 床單
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾
  • 雙層床褥

浴室

  • 毛巾
  • 名牌梳洗用品
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 浸缸
  • 廁紙
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 收費電影
  • 串流服務
  • 附收費有線頻道的 55 吋 LED 電視
  • 首輪電影
  • Netflix

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 迷你吧

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 免費本地通話
  • 免費每日報紙
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調 (恆溫)
  • 客房節能開關
  • 流動房卡
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 暖氣 (恆溫)
  • 資源回收
  • 電腦椅
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 辦公室
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間:16:00;入住時段結束時間:00:00
零接觸入住服務
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 21 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費
特快退房

特別入住指示

旅客將收到電子鎖資料
住宿建議旅客在登記入住前下載住宿的 Marriott Bonvoy App App
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值;智能鎖

寵物

不可攜帶寵物 (輔助動物除外;豁免收費)

小童與加床

歡迎兒童入住
2 位 18 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
可提供摺床/加床,費用:每晚 USD50.0
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 歐陸早餐費用:成人 USD14 至 40,小童 USD6 至 15 (大約金額)
  • 露天停車場自助泊車:每晚 USD20 (多次進出)
  • 代客泊車:每晚 USD 30 (多次進出)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 摺床:每晚 USD50.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項,金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住,住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件,以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求,須視乎住客登記入住時的供應狀況,住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式;不接受現金。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括煙霧探測器及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿確認已遵循Commitment to Clean (萬豪)指引採取清潔及消毒措施。

其他須知

季節性泳池於 4 月至 10 月開放
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂;若要預訂,請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
旅客須乘車往返此住宿
13 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用泳池、健身俱樂部、健身設施或熱水浴缸
16 歲以下住客禁止使用 SPA
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Ballantyne Luxury Collection
Ballantyne Luxury Collection Charlotte
Ballantyne Luxury Collection Hotel
Ballantyne Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne Hotel Charlotte
Ballantine Resort Charlotte
Ballantyne Hotel Charlotte
The Ballantyne A Luxury Collection Hotel
The Ballantyne a Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne A Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Hotel
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Charlotte

常見問題

巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店是否設有泳池?

是,此住宿設有室內泳池及季節性室外泳池。

入住巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店需要多少錢?

截至 2025 年 12 月 7 日,2 位成人於 2025 年 12 月 14 日入住巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店 1 晚的價格低至 HK$2,228.21,未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價,可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店是否寵物友善住宿?

否,此住宿僅接待輔助動物。

巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店的泊車位收費多少?

此住宿有提供自助泊車服務,費用為每晚 USD20。此住宿有提供代客泊車服務,費用為每晚 USD30。

巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店的登記入住時間是?

登記入住開始時間:16:00;登記入住結束時間:00:00。

巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店的退房時間是?

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務,並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店位於哪裡?

此適合家庭入住的酒店位於夏洛特,在商業區,距離巴蘭坦露天劇場 0.7 公里,而且距離南園購物中心和Carowinds 主題公園不到 20 公里。科學體驗館和美國銀行體育場亦位於 32 公里內。

巴蘭坦夏洛特豪華精選酒店的評價

評價

9.2

卓越

10 分評分,優異;1000 則評價中有 764 則
8 分評分,不錯;1000 則評價中有 138 則
6 分評分,一般;1000 則評價中有 52 則
4 分評分,欠佳;1000 則評價中有 26 則
2 分評分,很差;1000 則評價中有 20 則

9.6/10 

整潔度

9.4/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

David

讚好:整潔度和住宿狀況
This hotel is always amazing I find it so welcoming and relaxing.
於 2025 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Antoine R

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Great scenery and a relaxing environment. Wonderful retreat!
於 2025 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Shannon

家人同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
I will admit I had some reservations due to the price per hotel room, but the staff's professional nature and quick responses were exceptional. The decor and luxuriousness definitely made me feel like a VIP. I would certainly stay here again- especially for the quality of the bed and the shower!
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Jesica

於 2025 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

Joel

親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
The place is beautiful, but upon check-in, we were greeted with a massive (shouting loud) wedding cocktail party which completely overwhelmed the bar and the entire lobby, including the check-in desk. We had to yell at eachother to complete the check-in. Worse, the bar was "closed for a private event." Real lame when you're excited for an evening drink and there's no alternate. We used the pool and it was nice. I was happy to hear they had 24hr room service, but that was a bit of a joke. It took over an hour to show up, and when it did, the "fruit plate" was a few pieces of melon and like grapes or something. That and a pretty good charcuterie plate was $100 for the food only. That it took an hour was icing on the cake. In the morning we were short on time, so we opted for the coffee bar, which had grab and go snacks and hot breakfast sandwiches to order. We grabbed a variety of things which were fine, and ordered one of the sandwiches. I went to cut it in half, which was impossible. I had to bring it back to the cashier, which could only phone the manager. The manager was nice and explained the sandwich had been made wrong which is why the bread was like plywood. She remade the sandwich as best as could be done, but even then it was gas station quality at best, only 3x the price. I'm all in on paying all the money for a quality experience, but in only 12 hours, the amount of corner-cutting was very disappointing.
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Essence

親子同遊
讚好:設施服務
Great service. Extremely clean.
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Wudeneh

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Great stay
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Terri

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room was very clean and the outdoor pool was amazing!
於 2025 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Vicky (Elgin)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everything great
於 2025 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Samuel

讚好:整潔度
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Sabina

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great overall stay. Beutiful hotel.
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Charity

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hdjt
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Renee

於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Shantel

於 2025 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Walkis

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The views were fantastic.
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Haley

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing! Love it!
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Patty (Hampshire)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Angel

伴侶同遊
讚好:設施服務和住宿狀況
For the most part everything was well, great size room, ac worked perfect! However we tried ordering in room dining and it took over an hour and half to call us back to place an order. At that point it was past 1:30am. Don't promote 24 hour dinning if you cant cater to your hotel guest.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Victor

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I had a beautiful weekend with my family here, the property is really nice, rooms and amenities. love it
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Jeff

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very nice.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

David

於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

John

於 2025 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Hettion

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
I recently stayed for two nights at Ballantyne, a Luxury Collection Hotel, Charlotte. Upon arrival, the property made a wonderful first impression — the fresh flowers in the lobby and the serene, well-maintained grounds set a welcoming tone. The location is convenient and within walking distance of several restaurants. Staff were courteous and professional, and management was responsive when concerns were raised. However, for the $400 nightly rate, the room itself was disappointing. The décor felt outdated and dim, with carpet that had noticeable stains and did not feel clean. While robes and slippers were provided, the bathroom tile was worn and in need of updating. Upon arrival, I found a visible stain on the bedsheets — housekeeping did respond immediately, but it was still an unsettling first impression. The in-room minibar automatically charges if an item is moved, and there was no espresso or coffee machine available in the room — surprising for a property of this category. The spa, while spacious, felt overly segmented with too many small rooms, making it feel disjointed rather than relaxing. Dining at the on-site restaurant for Saturday brunch was mixed: the food was fine, but our waitress appeared impatient and visibly displeased with even small requests.
於 2025 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

MICHELE (BALTIMORE)

家人同遊
讚好:整潔度和住宿狀況
The restaurant in the hotel was below average. I went there for lunch. My sandwich and sweet potato fries were overcooked (burnt). Staffing shortage myst be a problem because it took a ling time to get my burnt meal. The waitress deducted a couple of dollars, but i should not have been charged for that food.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

April

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
I absolutely LOVE Ballantyne resort. The beds were comfortable, the food was amazing, the resort was within walking distance of many things and I completely forgot I was in CLT. We had an amazing time and will definitely visit again soon.
於 2025 年 7 月住了 3 晚