Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Au mois d'octobre, soit en dehors de la haute saison touristique, il est vrai que la ville de Condom est plus calme qu'à l'accoutumé, c'est d'ailleurs aussi pour cette raison que notre effectif est réduit durant cette période. Pour le couloir, il vous suffisait d'allumer la lumière : il y a plusieurs interrupteurs prévu à cet effet. Et en ce qui concerne les rideaux de la salle de bain, je vous rassure, personne ne peut vous voir depuis l'extérieur, soyez en rassurés. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau et vous apporter entière satisfaction. Les Trois Lys.

thank you very much for your review.

thank you very much. hope to see you another time.

thank you very much. hope you get a chance to visit us another time

Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Comme je l'ai déjà mentionné dans un commentaire précédent, nous trouvons toutefois dommage que vous ne soyez pas venu nous informer de ces détails directement (à la réception) plutôt que de laisser un commentaire négatif : nous aurions pû vous apporter de l'eau ainsi qu'un gobelet supplémentaire et raccrocher le rideau. Effectivement cela a échappé à notre vigilance mais nous aurions pu facilement y remédier. Quant au lit de très grande taille, 200x200, beaucoup de nos clients apprécient ce confort. Nous sommes désolés pour votre déception. En espérant vous recevoir à nouveau et vous apporter entière satisfaction, bonne journée.