「No había personal en la barra de bebidas de la alberca y palapa. No se nos mostró la carta de vinos en el restaurante. Durante nuestra estancia no hubo en ningún día muesli o avena para desayunar, aunque estos dos platillos estaban en la carta. Se nos dijo que no tenían. El servicio de transporte del hotel hacia y desde el aeropuerto fue incómodo por la manera de manejar de los choferes a alta velocidad.」
「Buen día. El hotel es tranquilo, el paisaje es muy bonito, tiene una vista hermosa, pero no tienen variedad en el bar, bebidas que solicitas no las pueden preparar porque no tienen crema de coco para una piña colada, no tienen licor de cafe para un russo blanco, etc. La comida del restaurante es muy buena pero me tocó varias veces que los cubiertos estaban manchados, sucios. Aunque los meseros son bastante atentos. La llegada al hotel por la autopista Guadalajara-Colima está horrible, a...
「lo unico que no me gustó fueron los colchones la verdad, no pudimos descasar, el lugar es bonito, las habitaciones muy limpias y un gran servicio, pero los colchones no, muy muy incomodos.」
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