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关于卡尔顿酒店的点评

卡尔顿酒店
Lütge Brückstraße 5, Dortmund, NRW

点评

6.8
10 分 - 超赞。36 条好评，共有 237 条点评" "
8 分 - 还可以。81 条好评，共有 237 条点评" "
6 分 - 一般。65 条好评，共有 237 条点评" "
4 分 - 很差。32 条好评，共有 237 条点评" "
2 分 - 糟糕。23 条好评，共有 237 条点评" "

7.4/10

清洁度

7.4/10

员工和服务

5.4/10

服务设施

6.2/10

住宿条件和设施

6.8/10

环保

点评

2/10 糟糕

Kunwei

2022 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Chung Tat

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
1. Can put special reminder on single economy room for no private bathroom, instead of putting private bathroom as an extra detail in normal single room. 2. Room facing main street can be noisy. 3. Generally clean and fit the price.
2022 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Claire

与配偶出行
满意：员工和服务
Was een andere kamer op de foto. Ontbijt was tiptop.
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

H.M.T.

2023 年 12 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Lars Tinggaard

商务旅客
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Reception lukker check in kl 21
Reception lukker for check in kl 21, med ingen mulighed for at få nøgle ved senere ankomst
2023 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Koki

2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Nagim

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Steffen

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Die Lage katastrophal, Zimmer im uralten zustand. Frühstück für den Preis zu einfach
2023 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

Patrick

团体旅客
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Ich muss leider sagen das dieses Hotel in meinen Augen einfach entäuschend ist, der Eingang war eine Garagentor mit hinter ein nicht so schönen Vorhof. Die Zimmer sind zwar schön Sauber und gut eingerichtet, aber leider zu unsicher. Man kann aus den Fenster klettern was es auch zu ein Einbruch verleitet.
2023 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

Bustena

I didn’t like the fact that upon extending my stay they switched me to a room without bathroom.
2023 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

Philip

2023 年 5 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Hao

商务旅客
不满意：清洁度
Zimmer ist gar nicht comfort, Teppich im Zimmer ist schmutzig und stinkt Geruch lasse mich nicht schön schlafen. Zimmer Isolation auch sehr schlecht. Nie wieder.
2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Stefanie

2023 年 5 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Brigitte

不满意：员工和服务
Ich habe zwei Monate lang auf verschiedensten Wegen versucht, das Hotel zu stornieren, was offenbar ohne Registrierung bei der Buchung über e-bookers nicht möglich ist. Es wurde der volle Rechnungsbetrag abgebucht und auch die laut Buchungsbedingungen rückzuerstattenden zehn Prozent nicht zurück überwiesen. Hände weg von diesem Hotel!
2023 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Stefanie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Preis Leistungsverhältnis top . Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Ich komme auf wieder
2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

guido

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ulrich

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Frühstück ist sehr gut!
2023 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Lucas

2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Theis

2023 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Ganske udmærket til prisen, slidt men rent.
2023 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

Bianca

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Das Frühstück war nicht ansprechend. Es gab nur eine Sorte Brötchen und eine Sorte Käse und 3 Sorten Wurst. Der Orangensaft war der billigste von den billigen.
2023 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Tamara

商务旅客
满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度
2023 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Camilla

2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Peter

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Fredrik

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Det lår central och rummet var rymligt.
2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ralf

2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tetiana

2023 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

torben

2023 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

David

团体旅客, 商务旅客
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Zur Not geht’s
2023 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Karin

满意：员工和服务，清洁度
Wer eine günstige Bleibe für eine Nacht sucht, in meinem Fall war es der Besuch der Messe, der ist in diesem Hotel richtig. Es ist einfach und funktional eingerichtet, allerdings sehr hellhörig. Daher unbedingt Ohrstöpsel einpacken. Ansonsten liegt es sehr zentral zum Hauptbahnhof und zum Zentrum, U-Bahnstationen und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich direkt um die Ecke.
2023 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ulrich

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Nathalie

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
nette kamer, zeer goed voor die lage prijs!
2023 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Daniel

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pro: Super freundliches und Lustiges Personal. Kontra: Vor dem Eingang standen die ganze Zeit Jugendliche die gekifft haben.
2023 年 3 月入住 2 晚

4/10 很差

Alisia

满意：清洁度
不满意：客房舒适度
Absolut schrecklich
Bei der Ankunft war alles in Ordnung und der Herr war freundlich. Ich habe ein Comfort Doppelzimmer gebucht. Comfort steht für Wohlfühlen und dass war absolut nicht der Fall! Auf den Bildern sind alle Zimmer ewig groß abgebildet und als wir ins Zimmer kamen, war das so klein wie eine Kammer. Zwar im großen und ganzen gut eingerichtet aber dann kam das Wasser, dass erst nach ca 10-15 min lauwarm wurde sowie das Duschwasser, immer aufs neue. Wir waren 4 Tage (3 Nächte) dort. Normalerweise wechselt das Putzpersonal die Handtücher jeden Tag und macht das Bett. In den ganzen 4 Tagen war keine Spur davon, ich musste anrufen und wurde dann noch dumm angemacht weshalb ich denn Handtücher brauche.Bett wurde nie gemacht obwohl ich das Schild rausgehangen habe “Bitte Zimmer reinigen”. Dann zum Frühstück, Aussicht war absolut grau und nicht schön, das Frühstückszimmer war im alten stil aber in Ordnung, das Frühstück war sehr mager, Brötchen fertige Eier butter marmelade und honig, etwas Wurst und Käse. Obst war alt und es gab nix frisches wie Speck/Bacon oder warme Sachen. Die Tür hat unten geklemmt als wir rein wollten, wäre kein Personal da gewesen wären wir draussen gestanden. Ich gehe da auf keinen Fall wieder hin! Teilweise unfreundlich, zu kleine Zimmer für anderes was Versprochen wurde und dann noch viel Geld dafür gezahlt, hätte ich gleich in ein anderes gehen können dass auch in der Innenstadt(Zentral) liegt und dass für den gleichen Preis.
2023 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Nadine

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Ingo

2023 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Erken

2023 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Joshua，Long Beach

2023 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Jon

满意：员工和服务，清洁度
不满意：服务设施
About as basic asmyou can get...if you just want a bed to sleep on the its ok.
2023 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Waltraut

2023 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Sarah Michelle

与配偶出行
不满意：服务设施，清洁度
Unfassbar dreckig! Schimmel in Dusche, schwarze Kruste in Toilette. Dame am Empfang sehr freundlich und Frühstück auch gut
2023 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Rita

Preisleistung war ok, das Frühstück war sehr gut .
2023 年 1 月入住 1 晚

4/10 很差

Hartmut

商务旅客
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Die gute Lage Eine freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption Sie hatte extra gewartet sehr bescheidene Zummerausstattung.Heizung schwach
2023 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ulrich

2023 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jerome

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Gerard

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Prima hotel tijdens kerstmarkt
Wij kregen een kamer in het nieuwe gedeelte boven d garages, zag er wat vreemd uit bij bij binnenkomst, maar eenmaal binnen was alles zo goed als nieuw, warme douche fijne bedden en prima ontbijt.
2022 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Peter

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nah zum Hbf und Zentrum
2022 年 12 月入住 1 晚

4/10 很差

Graeme

Avoid
Room was nowhere near the actual hotel, parking was also nowhere near. Loads of noise in the middle of the night people shouting and screaming within the hotel gated area.
2022 年 11 月入住 1 晚

4/10 很差

Carolina

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Keine Toilette im Zimmer, auf Upgrade-Nachfrage sollte alles gebucht gewesen sein, als schwangere Frau, sehr schlecht jeder Stunde im Flur raus gehen um auf Toilette zu gehen, und 2 oder 4 Etage zu duschen, wo das warme Wasser weniger als 5 Minuten raus gekommen ist
2022 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Alexander

满意：员工和服务，清洁度
2022 年 11 月入住 2 晚