Bonjour, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Cher client, Nous sommes navrés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous espérons cependant que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir à l’avenir et le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et pour votre appréciation.Nous sommes désolés de n'avoir pas pu combler vos attentes. Toujours soucieux du bien-être de nos clients, nous prenons note de vos remarques. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir une prochaine fois afin de mieux vous satisfaire.L'équipe commerciale HILTON EVIAN LES BAINS

Dear guest,First of all, we would like to thank you on behalf of the whole team at Hilton Evian-les-Bains for the very positive feedback.We are delighted that our hotel and our services have lived up to your expectations.We look forward to seeing you soon for a new and equally positive experience.Commercial Team HILTON EVIAN LES BAINS

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Hilton Evian-les-Bains.Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour que nos clients vivent une expérience réussie. Nous regrettons vivement que, malgré cette volonté, nos prestations n’aient pas été à la hauteur de votre attente. Les espaces communs de l'hôtel ont été rénovés en 2019. En revanche, nous regrettons que l’état de votre chambre n’ait pas été satisfaisant. Notre équipe de maintenance s’assure d’un bon entretien régulier de chaque chambre. Cependant, certains points relèvent de notre projet de rénovation des chambres et des couloirs. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Chère cliente, Nous sommes navrés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Cordialement

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager une note suite à votre expérience au Hilton Evian-les-Bains. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement,Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner. En revanche, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre dîner. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Sachez que vos commentaires nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations et de nos services. Nous avons plusieurs catégories de chambre, n'hésitez pas à réserver une catégorie de chambre avec vue lac pour un prochain séjour. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Dear guest, Thank you for taking the time to rate your experience with us. Regards, Guest service - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Dear guest, Thank you for your comment and for these 5 stars! We are very happy to read you recommended our hotel. We hope to see you again.Regards, Guest service - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie au Hilton Evian-les-Bains.C'est avec joie que nous découvrons votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que l'accueil que vous avez reçu. Nous avons hâte de vous revoir, L'équipe commerciale HILTON EVIAN LES BAINS

Bonjour,Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre venue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour par la proximité des lieux de commodités.A bientôt. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Hello,Thank you for these 5 stars! Regards, Guest service - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Toute l'équipe du Hilton Evian-les-Bains vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un agréable moment grâce au confort de nos chambre, au petit déjeuner et à l'accueil. En revanche, nous sommes désolés de n'avoir pas pu combler vos attentes en termes de propreté. Notre personnel d'entretien assure une qualité constante de propreté et nous regrettons que vous n'ayez pu le constater. Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir une prochaine fois afin de mieux vous satisfaire.L'équipe commerciale HILTON EVIAN LES BAINS

Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster une note.Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.A bientôt.Cordialement,Service client - Hilton Evian-les-Bains

Dear guest, Thank you for this lovely comment.Nothing is more rewarding than to hear that you were completely satisfied: this is our daily mission!We hope to welcome you soon.

Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to read you didn't enjoyed your stay in our hotel. Indeed you booked a room for 3 people but you were finally 4 people. For security reason we don't accept 4 people in Deluxe room category. If you are 4 people you can choose between a Junior Suite or two connecting rooms. Regards,

Cher client, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement,

Dear guest, We are sorry for the misunderstanding. The exchange rate is the same between and CHF. We have taken your comment regarding the bathtub into consideration. Regards,

Dear guest,Thank you very much for your very warm comments regarding our team. We are delighted that our services have lived up to your expectations. We take note of your comment regarding the room. Looking forward to welcoming you again at Hilton Evian-les-Bains .

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire suite à votre séjour.Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Vous savoir complètement revigoré après votre séance au SPA nous fait très plaisir. Cordialement,

Dear guest, Thank you for your comment. We are delighted that you enjoyed the setting of our hotel. We have taken your comment into consideration. We are sorry for the inconvenience at the breakfast. Best regards,

Dear guest,Thank you for taking the time to rate us. Please accept our sincere apology if your stay was not up to your expectation.Regards, Guest service - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Hello,Thank you for your comment and for these 5 stars! We are very happy to read you recommended our hotel. We hope to see you again.Regards, Guest service - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster une note.Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.A bientôt.Cordialement,Service client - Hilton Evian-les-Bains

Dear guest, Thank you for this review about our property. We are pleased to hear that you are fully satisfied with our Front Office team. However, we apologise for the waiting time at the restaurant, it does not reflect our standards. We take note of your comment to improve our service and our quality.

Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry that you didn't enjoyed your stay with us.Regards, Guest service - Hilton Evian-les-Bains

Dear guest, Thank you for your review.Please be assured that we are making every effort to improve all the services we offer.We apologise for this incident: it does not reflect our standards.Best regards,

Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous prenons note de vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter de votre surclassement. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Dear guest, Thank you for your very positive feedback, this is very encouraging. We are delighted to read of your appreciation for the professionalism of our team. Customer satisfaction is essential to us.Indeed, due to maintenance work on our air conditioning system in the treatment rooms, massages are temporarily performed in the hotel rooms. We are sorry for the inconvenience. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel, and to perhaps counting you among our loyal customers.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Hilton Evian-les-Bains. En effet, le parking appartient à la ville, nous prenons note de vos commentaires.Cordialement,

Dear guest,Thank you for sharing your experience with us. We deeply regret that our services were not up to your expectations or our usual standards. Please note that our hotel is a 4* and not a 5*. Best regards, Commercial Team HILTON EVIAN LES BAINS

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster une note.Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.A bientôt.Cordialement,Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir choisi le Hilton Evian-les-Bains et pris le temps de partager une note suite à votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite, nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Evian. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Hilton Evian-les-Bains.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour par la proximité des lieux de commodités.Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour que nos clients vivent une expérience réussie. Nous regrettons vivement que, malgré cette volonté, nos prestations n’aient pas été à la hauteur ni de votre attente ni de nos standards habituels. Nos équipes s’adaptent quotidiennement. Cependant, une fréquentation exceptionnelle de dernière minute combinée à des problèmes de personnels en service en chambre et en restauration ont fortement désorganisé les services offerts lors de ce week-end. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d'un prochain séjour à Evian-les-Bains.Service client - Hilton Evian-les-Bains

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, Service client - Hilton Evian-les-Bains

Dear guest,Thank you for your time to give a rating and sharing your experience with us. We do look forward to welcome you back to Hilton Evian-les-Bains soon.Kind Regards,Guest service - Hilton Evian-les-Bains

Hello,Thank you for your comment and for these 5 stars! We are very happy to read you recommended our hotel. We hope to see you again.Regards, Guest service - Hilton Evian-les-Bains