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Reservei um quarto com 2 camas de solteiro e me deram um quarto de cadeirante: cama super baixa, pia baixa .. péssimo.
Fui reclamar e disseram que não tinham mais quartos. E o meu que reservei, onde estava ?
No dia seguinte fui reclamar com a gerente e ela teve a capacidade de falar que eu ganhei um upgrade pelo quarto ser maior. Um absurdo! Melhor ter falado que errou.
Depos de muita insistência, trocaram o meu quato.
E ainda para ajudar, não tive serviço de quarto de limpeza na segunda diária.
Serviço péssimo.
mayra
2025 年 4 月入住 3 晚