“Hotel com áreas comuns agradáveis, café da manhã muito bom (embora equipe tenha sido constantemente abordada pelo hóspedes para reposições).
Chegamos no hotel 40 min antes do check in, e mesmo vazio, nos fizeram esperar até 14h. Detalhes que impactam na experiência do cliente.”
“Hotel com áreas comuns agradáveis, café da manhã muito bom (embora equipe tenha sido constantemente abordada pelo hóspedes para reposições).
Chegamos no hotel 40 min antes do check in, e mesmo vazio, nos fizeram esperar até 14h. Detalhes que impactam na experiência do cliente.”
Paula