C’est la quatrième fois que nous nous rendons dans cet établissement. Accueil chaleureux établissement digne d’un quatre étoiles. Chambre propre cosy et bien insonorisée . La piscine et les commodités sont vraiment au top. Très bon petit déjeuner copieux.
Les : la situation centrale, l’accueil, Piscine intérieure chauffée et très propre unité.
Les moins : wi-fi à revoir. Qui saute régulièrement utilisable uniquement dans la chambre et le bar de l’hôtel. Dès lors on se rend à la piscine ou sur les terrasses c’est terminé.
La grande déception cette année est l’un des trois restaurant le coq à l’Ane qui perd de sa prestance notamment au niveau du choix des repas : plus de menu au choix si vous n’êtes pas en demi-pension. Qualité moyenne. Le service et l’accueil sont déplorables. très peu de sourire la jeune fille qui était déjà l’année dernière n’est toujours pas sympathique. On a franchement l’air de l’ennuyer. Les repas servis vite fait les uns après les autres…expédié en 45 minutes c’est bien dommage pour la réputation de l’hôtel !! Beaucoup de couples autour de nous pensaient exactement la même chose et été aussi déçu que nous. heureusement que le Grand cerf reste toujours très bon. !!!
CLARISSE
於 2021 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Jonathan
2021年7月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jonathan
於 2021 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Aurélie
家人同遊
2020年9月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Aurélie
於 2020 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Stéphane
2020年8月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Escapade au Grand Hôtel & Spa
Superbe hôtel, piscines (dont la piscine extérieure chauffée, un délice !), belle grande chambre moderne, restaurants... et un service très pro. Le tout dans un écrin de verdure en plein centre de Gerardmer. C'est un peu cher, certes, mais ça se justifie. 9/10 !
Stéphane
於 2020 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
Christophe
家人同遊
2020年8月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour en famille
Séjour agréable avec tous les services souhaités !
Christophe
於 2020 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
IRIS
家人同遊
2020年7月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
IRIS
於 2020 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
EMMA
商務旅客
2020年7月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EMMA
於 2020 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Vincent
2020年7月6日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Dommage
Magnifique hôtel avec de belles prestations. Par contre très déçu par le service. Les employés de l hôtel ne savent pas ce que le mot service veut dire et c est dommage car cela gâche tout le reste
Vincent
於 2020 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般
真實旅客
家人同遊
2019年7月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
belle piscine intérieur mais eua tres froide a l exterieur malgré les 40 degres!
Petit déjeuné moyen sur les trois jours, il a toujours manqué quelque chose.
Restaurant du coq à l'âne rapport qualité-prix moyen.
Jean-François
於 2019 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
真實旅客
2019年4月2日
真實旅客
於 2019 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Thérèse
2019年3月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Thérèse
於 2019 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Thérèse
2019年3月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Thérèse
於 2019 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Lauriane
2018年12月8日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent en tous points
Nous avions réservé une nuit dans le cadre d'une Smartbox.
Excellent hôtel, service impeccable & personnel très agréable.
Localisation parfaite, nous reviendrons !
Lauriane
於 2018 年 12 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Raisa
2018年10月18日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Raisa
於 2018 年 10 月住了 3 晚
2/10 很差
Julien
2018年10月13日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Julien
於 2018 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
2018年9月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hôtel accueillant, chambre très confortable
personnel à l'écoute du client
真實旅客
於 2018 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
François (Strasbourg)
2018年9月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent séjour, dans un hôtel de grand confort, avec un accueil parfait.