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Reviews of B&B HOTEL Grenoble Université

2 out of 5
B&B HOTEL Grenoble Université
Zone d'Activité de Mayencin, 3 allée du Pérou - Lot. Actimart, Gieres, Isere

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 50 out of 235 reviews" "
Rating 8 - Good. 110 out of 235 reviews" "
Rating 6 - Okay. 40 out of 235 reviews" "
Rating 4 - Poor. 21 out of 235 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 235 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
OK motel on the outskirts of Grenoble
Not the most charming location, but there's free parking and it's a 10 minute walk from a tram stop that gets you into the center of Grenoble quickly. Room is quite small but clean.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from caco on 15 Aug 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

4/10 Poor

Aurelia

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The room wasn't cleaned.... the bathroom was leaking... t
Response from caco on 13 Jan 2023
Bonjour,Merci pour votre avis nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis.Crdlt

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Basic and convenient.
Basic room conveniently close to the university. However, check in machine required four phone calls to check in and finally the manager to come. Some of the buttons for the room ID did not appear to work and so had to wait for a new one to be created.
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from caco on 27 Jul 2022
Bonjour,merci pour votre avis ,nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les points négatifs.Crlt

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for the price.
Front desk person was helpful and courteous. Free wifi was terrible: never more than 2 bars and disconnecting every few minutes. 10% discount to nearby Hippopotamus restaurant
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from caco on 18 Jan 2022
Bonsoir, Merci pour votre avis. Cordialement.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Good position near a tram station into the centre. No responses to messages or telephone calls so no idea how to self check in until we got there and phoned their help line.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Reception on 26 Sept 2020
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
THE DOOR IS A LITTLE BIT DARK. THE STAFF IS ALRIGHT
Stayed 4 nights in Jun 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Expect little to no service
They assigned me a room with a broken door (cracked and wobbly). The door code I was provided didn't work (some of the keys on the keypad were not working). As nobody is on site in the evening, I had to call the hotel phone number, which is not free. Nobody was answering. I had to book another room through the machine; luckily there were vacancies. I submitted a complain through the hotel website; no response. Next morning, the person at the reception reimbursed me for the extra room, but didn't bother to apologize. It's seems what happened to me is normal.
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Very convenient
Good price and very convenient for a one night stay at the University.
Stayed 1 night in Aug 2018

2/10 Terrible

Pablo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I wouldn't recomend you this acomodation
The location of the hotel is really bad, we didn't relax knowing where the car was going to be there all night. Once we we're in the hotel we found our room very untidy and the concierge didn't speak in English. Perfect cocktail.
Stayed 2 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Fabienne

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Les draps étaient tachées la douche limite en propreté Possibilité d’envoyer des photos de linge de lit
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from caco on 28 Apr 2024
Bonjour, merci pour avis nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Florence

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

JEAN FERNAND

Travelled with family
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Philippe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Leydis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

DOMINIQUE

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Avis suite a étape de 2 nuits
Chambre très calme, très bien chauffée, mais elle mérite une rénovation car l'état du sol est a revoir, sinon rien a reprocher, accueil impeccable, petit déjeuner très très bien et accès a toute heure très facile, dommage que l'état de la chambre soit un peu vieillissant
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

myriam

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from caco on 7 Dec 2023
Bonsoir, merci pour votre avis. Crdlt

6/10 Okay

Taoufik

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from caco on 7 Dec 2023
Bonsoir, merci pour votre avis. Crdlt

4/10 Poor

Stéphanie

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres decevant.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from caco on 8 Nov 2023
Bonjour, merci pour votre avis nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt

4/10 Poor

ALEJANDRO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Estuvimos tres noches. El fin de semana no hicieron los cuartos. La cerradura del cuarto se rompió el primer día y no la arreglaron.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from caco on 16 Oct 2023
Bonjour, merci pour votre avis nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre séjour. Crdlt

6/10 Okay

Rose

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Le déplacement pour une PMR est compliqué pour se rendre au restaurant alentours. Un peti portillon avec accès direct ai restaurant serait judicieux.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from caco on 12 Oct 2023
Bonjour, merci pour votre . Crdlt

6/10 Okay

Yohann

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from caco on 12 Oct 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

8/10 Good

FRANCOIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from caco on 25 Sept 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

10/10 Excellent

José

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from caco on 24 Sept 2023
Bonjour, meri pour votre avis. Crdlt

6/10 Okay

abderrahmane

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from caco on 24 Sept 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

2/10 Terrible

Margaux

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L’hôtel est sale, la Clim fuyais et faisais que de s’arrêter, mauvaise odeur dans la chambre, pas de réception au moment de rentrer la machine à café et à boisson en panne
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from caco on 15 Aug 2023
Bonjour, merci pour votre avis nous mettons tout en œuvres pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt

10/10 Excellent

Ouiam

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from caco on 24 Sept 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Sejour agréable , hormis la première soirée où les voisins fumaient des joints et buvaient de l alcool sur le parking devant les chambres, parlant fort jusqu'à 22 heures 30.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from caco on 6 Aug 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

6/10 Okay

hermane gicia

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from caco on 2 Aug 2023
Bonjour, merci pour votre avis nous mettons tout en œuvres pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt

6/10 Okay

Martina

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sistemazione di fortuna per una notte, la camera era molto calda, soprattutto i letti nel soppalco, nonostante l'aria condizionata. I distributori d'acqua erano fuori servizio. La colazione abbondante e buona.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from caco on 2 Aug 2023
Bonjour, merci pour votre avis nous mettons tout en œuvres pour améliorer les points négatifs de votre avis. Crdlt

8/10 Good

Elvira

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enkel övernattning
Enkelt att checka in. Bra när man ska bara sova få nätter. Nära en bra restaurang.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from caco on 22 Jul 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

10/10 Excellent

Jean-louis

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from caco on 14 Jul 2023
Bonjour, merci pour votre avis. rdlt

6/10 Okay

N

Travelled with family
Liked: Room comfort
Très moyen, déception
Propreté moyenne dans la salle de bains. Rideau de douche sale. Pas de savon dans les distributeurs. Draps lavés mais tachés précédemment. Literie correcte. Petit déjeuner juste correct. Je n’y retournerai pas.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from caco on 6 Jul 2023
Bonsoir, merci pour votre avis . Nous mettons tout en œuvres pour améliorer les points négatifs de votre avis.Crdlt

2/10 Terrible

alain

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from caco on 6 Jul 2023
Bonsoir, merci pour votre avis . Nous mettons tout en œuvres pour améliorer les points négatifs de votre avis.Crdlt

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Expérience à ne pas renouveller
Je déconseille cet établissement. Réception ouverte que quelques heures par jour. Processus compliqué pour obtenir le code d'accès à la chambre à l'aide d'une borne extérieure. Code d'accès à entrer sur un clavier très "fatigué", donc il faut compter env. 5 minutes pour réussir à accéder à la chambre. Inacceptable ! Chambre au comfort spartiate: literie très incomfortable (épaisseur du matelas mesurée à seulement 5 cm); éclairage quasi-inexsitant (2 malheureuses mini lumières ), on est dans une pénombre permanente; absence d'un espace de rangement pour le linge de rechange et accéssoires de toilette. Distributeur de boissons hors service de puis plusieurs semaines semble-t-il. Donc on en est réduit à boire l'eau du robinet. Petit déjeuner correct, mais en deçà des strandard. Pour finir, emplacement catastrophique au coeur d'une zone industrielle qui n'inspire aucune confiance. Aucun commerce à proximité. Donc prévoir les frais de taxi après un dîner dans Grenoble (25-35€)
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from caco on 6 Jul 2023
Bonsoir, merci pour votre avis . Nous mettons tout en œuvres pour améliorer les points négatifs de votre avis.Crdlt

4/10 Poor

Lars

Stayed 1 night in May 2023
Response from caco on 6 Jul 2023
Bonsoir, merci pour votre avis . Nous mettons tout en œuvres pour améliorer les points négatifs de votre avis.Crdlt

10/10 Excellent

Jean-louis

Stayed 1 night in May 2023
Response from caco on 28 May 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

8/10 Good

Jacqueline

Stayed 1 night in May 2023
Response from caco on 28 May 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

2/10 Terrible

Abdesslam

Stayed 1 night in May 2023
Response from caco on 16 May 2023
Bonsoir, merci pour votre avis nous mettons en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis Crdlt

8/10 Good

LAURENT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
correct
réactivité immédiate du gérant pour nous changer de chambre suite à une fuite d'eau au lavabo ! ensemble de prestation satisfaisant
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from caco on 14 May 2023
Bonjour, merci pour votre avis. rdlt

10/10 Excellent

Jean-louis

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from caco on 21 Apr 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

10/10 Excellent

Julien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Rapport qualité prix excellent. Les chambres sont propres, l’hôtel dispose de nombreuses places de stationnement et est idéalement situé. Parfait !
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from caco on 21 Apr 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

10/10 Excellent

Jean-louis

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from caco on 7 Apr 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

8/10 Good

Régine

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from caco on 7 Apr 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from caco on 27 Feb 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

6/10 Okay

Laurenzo

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from caco on 27 Feb 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

10/10 Excellent

pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from caco on 7 Apr 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Crdlt

4/10 Poor

Salim

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Très bon accueil mais mauvais séjour
Accueil formidable. Lit confortable. Propreté passable. Petit déjeuner correct. Perceuse à 8h du matin dans tout l'établissement, des travailleurs frappent à votre porte toutes les 5mins pour vous dire qu'ils doivent intervenir pour installer les savons liquides.. incroyable mais vrai..
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from caco on 27 Feb 2023
Bonjour, merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points négatifs de votre avis. crdlt

8/10 Good

goutenoire

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from caco on 10 Feb 2023
Bonjour,merci pour votre avis.Crdlt

10/10 Excellent

Jean-louis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout était parfait
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from caco on 10 Feb 2023
Bonjour,Merci pour votre avis.Crdlt