Total chaos. I paid for two nights when I checked in, but was told that I had to check out after only one nights. After I provided proof that I had a reservation for two nights, I was allowed to stay for the second night. Then after the second night, I was first told that I had to check out and re-check in and change rooms. Then after I was packed and ready to check out/in, I was told that they were trying to allow me to stay in the same room. The facility is charmingly rundown. Some other issues. No hot water in the shower. The restaurant waitstaff "accused" me of being a freeloader. Etc.
gary
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Poonam
2024 年 11 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Poonam
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
2024 年 10 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing staff
真实旅客
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sanjit
2024 年 9 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Breakfast needs a lot of improvement
Sanjit
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Dhiren
与家人出行
2024 年 9 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Dhiren
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Saurabh
2024 年 5 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Saurabh
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Madanjit
2024 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Madanjit
2024 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ramakant
2024 年 2 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful palace property. Taj hospitality as always is impeccable.
Ramakant
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Bala
与家人出行
2023 年 12 月 29 日
Amazing stay memorable
Except the bath rooms need exast fans
Bala
2023 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Siddhesh
与家人出行
2022 年 3 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing experience
Siddhesh
2022 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Courtney
2022 年 3 月 6 日
Courtney
2022 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Shikha
与家人及幼儿出行
2022 年 1 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Quality of service par excellence and Yogesh really helped us with building a meaningful itinerary on places to visit. Thanks for giving us a wonderful experience.
Shikha
2021 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Saurabh
2021 年 12 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Saurabh
2021 年 11 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2021 年 9 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2021 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2021 年 3 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our 1 Night and 2 days stay at the UK was phenomenal. The staff was active and helpful. I want to shout out for Santosh (HouseKeeping), Executive Chef during our stay, Bheru Singh (Office Manager), and other staff who have been interactive, watchful, and supportive during our stay. The delicacies and ambience was amazing. I would take Taj UKP during my second visit to Gwalior.
真实旅客
2021 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Vinay
2021 年 1 月 18 日
Vinay
2021 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Eric,New Delhi
团体旅客
2020 年 12 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Of all the Taj properties I’ve experienced, this is the most charming. Staff are excellent and rooms very tastefully and thoughtfully appointed.
Eric
2020 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Keshav
与家人出行
2020 年 3 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Keshav
2020 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Saurabh
2020 年 3 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Saurabh
2020 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2020 年 3 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A lovely Taj heritage hotel
A beautifully decorated heritage property with excellent service, comfortable room, and delicious Indian food. Highly recommended.
真实旅客
2020 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Doug
2020 年 1 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Beautiful property. Great staff. Amazing art deco bar.
Doug
2020 年 1 月入住 5 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 12 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Heritage tour of property we like....
Mr Pawan Singh has taken very good care