竹北新瓦屋客家文化保存区附近酒店

“整潔、有主題非常好”

“客戶很大很乾淨，員工很友善。 每晚的5-7點，還有提供紅、白酒及點心給房客享用，很有誠意。”

“CP值超高！第一次住被驚艷到！尤其是早餐，樣式多，食材好，擺盤漂亮，服務人員態度很好👍迎賓點心也不隨便，一樓空間很棒！應該有300吋的螢幕早餐播新聞，晚上播聖誕情境畫面👍大廳餐廳寬敞明亮，房間、浴室乾淨，床跟桌子設備新，裝潢用心很像住家！除了地點不是在市中心，距離火車站跟城隍廟都有點距離，需要搭計程車，不過距離動物園很近，家庭、親子旅客可以考慮。有點不想講那麼多好話，很怕我以後訂不到了😆”

“貼心生日禮物”

“房間算寬敞，還有迎賓酒，住起來蠻舒服的，尤其是早餐，選擇的種類多，而且還蠻好吃的。”

“客房乾淨”

“入住的check in櫃檯是在12樓，櫃檯人員服務良好，客房內也乾淨整潔，設施完善，有健身房，游泳池，兒童遊戲區，整體而言相當不錯。”

“The room is very old. I got bitten by bed fleas and the hotel staff only promised to clean and spray insecticide until I insisted to switch room! They finally waived one day of my stay and promise to reimburse me for the medical expenses.”

“雖然知道是比較老舊的飯店，但看到評價說很乾淨就訂了，沒想到是非常不舒服的住宿體驗... 一進房就在玄關地板看見毛髮，有長的也有短卷的體毛，真的瞬間反胃！再來，設備老舊就算了，至少要堪用吧？結果浴室門連關都關不上，櫥櫃的門開關時都會發出巨響，很糟糕。 早餐還可以，但現場兩位工作人員竟然不停的吵架，完全不在乎住客來來往往。飯店門口一堆人吃完飯在那邊抽煙，要避也避不開，建議飯店做到宣導責任的並規劃吸煙室。 要說好的部分，櫃檯服務親切、停車方便位置也大，房間雖舊而且沒有打掃乾淨，但沒有異味，以房價來考量，或許有些人可以忍受上述缺點吧，但我個人是不可能再回訪。”

“還滿乾凈且服務態度好。早餐還行但廁所有極淡的菸味可能是管線的問題。房間很大可惜停車場極小且沒幾格位子。但外面的停車場可停旅館支付下午五點到隔天上午十一點的停車費也還算方便。”

“希望能降低空調的煙味”

“客房乾淨，空間舒適”

“飯店是老飯店 但環境整理乾淨 員工接待處理入住退房都很好 但房間插頭都是2孔的沒有3孔的”

“飯店雖然歷史悠久，但維護得非常好，也一直翻新，環境相當整潔舒適，服務人員也非常親切友善，惟飯店內無線網路（尤其客房內）網速較低；早餐雖美味，但連續兩天用餐變化不大，這兩點希望可以稍稍改善，整體而言仍是非常優質的渡假選擇！”