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"相當優質的飯店， 不論大廳員工，整個飯店的人員都相當有禮貌！唯一美中不足就是沒有投幣洗衣機！總之就是讓人開心！上個月住了三晚，這次住二晚，希望能在將來住一個禮拜享受那種幸福感！"
"距離青森車站走路大約10-15分鐘的路程，如果搭JR巴士從機場到飯店的話，可以在新町一丁目下車離飯店最近，飯店的設施很棒，晚上還有供應免費的拉麵當宵夜，13樓有大浴池、免費的按摩椅，還有早上提供乳酸菌飲料，下午提供冰棒給泡完湯的客人使用， 4樓櫃台旁邊下午也有提供迎賓蘋果汁和咖啡無限飲用，這次訂有附早餐，早餐也不錯，推薦要去青森的人可以考慮這家飯店"
"Good"
"離車站近，方便。因旅遊必需品卻無法由飛機帶入，只能在日本網購請飯店代收，這部分服務也很好"
"早餐選項不算多，但不錯 備品齊全 空間感舒適 吹風機好用"
"洒店外牆維修有少許嘈音，其他的都好。大堂有免費蘋果汁"
"海扇閣已多次入住，幾乎到青森旅遊都會選擇這裏。 房間依舊整潔，晚餐依舊豐富 好吃，海洋景令人心曠神怡！ 員工態度友善！ 唯一有點失望就是家人腳部有點不適，走不動， 想借輪椅代步，但這麼大間的溫泉酒店，竟然沒有輪椅供應！ 而在車站外邊有足湯，不錯喔！ (其間發生7級多地震，酒店有廣播，但不懂日文。升降機會暫停，我們只好保持鎮定！)"
"房間非常安靜，睡了好覺！櫃台男接待員非常親切，笑容滿面，服務周到。"
"離火車站很近，附近餐廳多，生活機能方便。一切很滿意"
