4/10 欠佳
真實旅客
家人同遊
2024年1月1日
讚好:住宿狀況
不滿:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Très mauvais souvenir, pas le niveau 5 étoiles !
Séjour en famille dans une suite avec 2 chambres dont une sans radiateur !!! un froid terrible dans la nuit et pour réchauffer le reste de la grande surface, inclus SDB, un simple radiateur mobile .... il y a bien des radiateurs mais ils sont à peine tièdes ! la chaudière tourne au ralenti ! mais comment est ce possible dans un 5 étoiles alors que la température extérieure est de 12 degrés? Au petit déjeuner on se retrouve dans une très belle pièce a l'entrée, mais elle est glaciale ! après une nuit au froid un dejeuner glacial ! sympa....il suffirait d'allumer la cheminée, mais à 10h personne ne l'a fait ! Côté entretien la fenêtre dans l'escalier principal est pleine de toiles d'araignées, mais personne ne le voit ! sauf les clients ! le petit déjeuner etait parfait copieux même très bon mais ai un doute sur le fromage ou le jus de pamplemousse puisque à 14h ai été pris de vomissements. Un très mauvais souvenir pour nous !
真實旅客
於 2023 年 12 月住了 1 晚