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「第一次在訂房平台留言。 非常用心，細心的服務，過了非常舒適的二個晩上。 雖然言語不通，但服務人員盡心盡力地交流。因不吃太生的食物，第二晚已為我們更換了主餐。」

「spa舒服」

「服務員跟進貼心及有禮。 房間沒特色，收取的費用達高級酒店，但只提供一般的設備，沒什麼特色。 早餐服務很好，食品也很有特色，」

「酒店四周戶外環境優美，酒店到點座落海邊，除了可以看到美麗海景，遠處眺望還可看到嚴島神社及宮島景色優美。酒店內設施完善，有日式温泉、免費浴提供、各式免費飲品（各類茶，汽水，咖啡，果汁，梳打汽水，啤酒）、免費冰棒及雪糕、自助用品供應區可取用女仕護膚用品（爽膚水，潔面乳，乳液）、還有小包漱口水供應。酒店房間舒適，洗手間及浴室分開乾濕分離，使用上更加方便，房間用品完善使用感到方便。是次入住訂購了包括早餐的住宿，早餐用膳時間一小時，除了提供自助式的早餐自選菜色外，更為每位用嫁餐者供應一份精緻的日式早餐御膳盒，內有各種精緻豐富的日式食物，此外自助早餐供應款式種類繁多，包括:日式（飯，味噌湯，天婦羅，漬物，燒魚），西式（各種三文冶，吐司，沙律，麵包，甜品），款式豐富美味感覺滿分。酒店位置離宮島車站有一段距離，交通不便，但酒店提供接駁車服方便旅客，班次充足車程方便舒適，整體體驗滿分。酒店附近店舖及食店不多，如不在酒店享用晚餐，食店選擇種類較少但附近有便利店可供選購食物及購物也很方便。」

「Good」

「職員友善，非常主動提供協助。 酒店四週環境優美，膳食一流。」