Most of times the shower didn’t offer warm water. The access to cafeteria and lobby were delayed due lack of elevator, crowded most of times. The room access card did not work and we had to set it again at lobby and wait long times for elevator. The gym area and jacuzzi were closed during all my stay, and this info should be available at Expedia website because was one of my criteria to select this hotel.
MAURICIO
2024 年 5 月入住 11 晚
10/10 超赞
Sascha
2024年04月16日
满意:员工和服务
Sascha
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Janaina
与家人出行
2024年02月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Janaina
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
GESSICA C
与家人出行
2024年01月25日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Aceitável.
A capacidade do ar condicionado não é compatível com o tamanho do quarto, pois não gelava e a palheta estava quebrada e direcionava a ventilação para o chão (quarto 515).
O estacionamento é apertado para manobras.
GESSICA C
2024 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
Sillas
与家人出行
2024年01月20日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
Ótimo atendimento porém estadia pouco confortável.
O hotel é bem localizado, os funcionários são super educados e atenciosos, nota 1000 para o atendimento, porém os quartos não são bons, pouco confortável. Piso antigo e fazendo barulho quando pisa, pia do banheiro fora do banheiro, banheiro modelo antigo com aspecto ruim. O hotel tem uma faxada linda, mas por dentro deixa a desejar. Eu não voltaria. O café da manhã é bem simples, porém é gostoso.
Sillas
2024 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mayrilene
与家人出行
2024年01月17日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hospedagem nota 10
Não tenho nada a reclamar do hotel , os atendentes super atenciosos, a limpeza do quarto boa, camas excelentes, café da manhã não é excepcional, mas é muito bom, e o hotel é bem próximo ao centro de Ipatinga.
Mayrilene
2024 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Eduardo
商务旅客
2024年01月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nossa estadia foi de apenas uma noite.Apesar de curta nos atendeu.. As luzes acesas do corredor, durante a noite, incomodam muito. Deviam ter sensor de presença e acender apenas na presença de pessoas.
Já hospedamos neste hotel outras vezes. Nos atente bem.
O café da manhã é muito bom.