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Reviews of Hotel EUROPA

3 out of 5
Hotel EUROPA
ul. 1 Maja 16/18, Jelenia Gora

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 27 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great area wish had an ac
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Ewa on 3 Aug 2022
Thank you very much for your opinion. We cordially greet and invite you again

8/10 Good

????

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It's located in a heart of Jelenia Gora. Room was big and clean, but no fridge and no air conditioner. There are a lot of shops and cute restaurants around. Staff was friendly.
Stayed 2 nights in May 2022

6/10 Okay

Anna

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel zatrzymał się w latach 80, brak darmowego parkingu jedynie płatny tuż przy hotelu. Śniadanie w formie porcji na talerzu w folii (zakładam, że przez covid), ale nadal ubogie. Jedynie lokalizacja dogodna przy deptaku i nieopodal rynku.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Pawel

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Załoga Hotelu Europa on 24 Jan 2020
Dziękujemy bardzo za ocenę i zapraszamy serdecznie ponownie.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location, clean rooms, and good service at a very fair price. Would definitely stay here again!
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from The crew of the Europa Hotel in Jelenia Góra on 31 Jul 2019
Thank you very much for your positive evaluation. We warmly welcome you to our hotel again.

6/10 Okay

René

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Maria

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Załoga hotelu on 16 Jan 2023
Bardzo dziękujemy za wybór naszego hotelu i wysoka ocenę - pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie.

6/10 Okay

Katarzyna

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Lokalizacja świetna, śniadania ubogie i monotonne- stary chleb, brak restauracji czy drink baru
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Ewa on 3 Aug 2022
Dziękujemy bardzo za Państwa uwagi po pobycie w naszym hotelu. Przepraszamy, za niesatysfakcjonującą Państwa usługę gastronomiczną. Przekażemy Państwa uwagi dzierżawcy gastronomii. Staramy się aby usługa gastronomiczna była również na odpowiednim poziomie, jednak zważywszy na fakt, że świadczy ją inny podmiot gospodarczy nie zawsze mamy na to wpływ. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie

8/10 Good

Roswitha

Disliked: Amenities
Leider war das Frühstück unbefriedigend, keine Auswahl, aber bei den Preis kann man wohl nichts erwarten….. im Frühstücksraum keine freundliche Bedienung, anderes als in der Rezeption
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Ewa on 8 Sept 2021
Die schlechte Qualität des Frühstücks tut uns sehr leid. Wir suchen einen neuen Gastronomen, der unseren Anforderungen gerecht wird.

8/10 Good

Per-Ake

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Awe on 2 Sept 2021
Dziękujemy bardzo za ocenę - zapraszamy serdecznie ponownie

10/10 Excellent

MARIUSZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Ewa on 29 Jan 2020
Bardzo dziękujemy za wybór naszego hotelu - serdecznie zapraszamy ponownie. Załoga Hotelu Europa

8/10 Good

Boguslaw

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tylowa wygoda
Dwa komfortowe noclegi w wygodnym 2-osobowym pokoju na 3 piętrze (pobyt 1 osoby). Śniadania w bufecie od godziny 7 rano (dla turystów to spore udogodnienie).
Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Andreas

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Jelena Gora ist schön und lohnt, besucht zu werden
Wir unternehmen bei unseren Aufenthalten immer viel und benötigen eigentlich nur ein gutes Bett, saubere Zimmer und Frühstück. Alle Drei sind gegeben. Für den günstigen Preis kann man auch nicht mehr verlangen. Jedoch ganz wichtig: Um auf den Hotelparkplatz (hinter dem Hotel) zu gelangen, muß man für GPS unbedingt eingeben: ul. Armii Krajowej 23. Gibt man die offizielle Hoteladresse ein: ul. 1 Maja 16/18 landet man in einer Fußgängerzone, in die eigentlich nicht hineingefahren werden darf.
Stayed 3 nights in Sep 2019

8/10 Good

michael, mainz

Liked: Staff & service
Top preis Leistung , kann man nicht meckern. Wenn man vorher noch nie günstig Urlaub gemacht hat. Wer guten Schlaf hat , den stören surrende Geräusche vom Aufzug oder Heizkörper was auch immer es war dann nicht. Frühstücksbüffet ganz ok, coffee, Brot Auswahl an Schinken und Käse , dazu kleine Salate ca Esslöffel Größe sind ganz putzig. Rührei und Würstchen. Hat mir für den Start des Tag des Tages gelangt. Hotel Location ist zentral in der Altstadt für 4 Tage parken 60 zloty bezahlt. Ist auch überschaubar. Parkplätze sind auf dem Hinterhof des Gebäudes. Gebäude Eingang ist in Fußgängerzone, dennoch fahren ab und an Fahrzeuge vorbei und bei mäßiger Geschwindigkeit hört man das abrollen der Reifen aufm Pflasterstein. Mein Bett hat sehr geknaust bei jeder Umdrehung und eine Mulde war schon inklusive. Aber ich habe es nicht beanstandet, da ich doch gut geschlafen habe. Frühstück ist von 7-10uhr , das hotelrestaurant haben wir nicht probiert, aber aufm Fluren roch es lecker. In der Umgebung ist ein pirogiehaus, ist nur zu empfehlen. Aber nicht so spät hingehen der hat nur bis 18uhr geöffnet. Gebäude ist etwas älter aber riesig und schön, mit ner Holztreppe. Ein Wasserkocher war noch aufm Zimmer so man sich Tee abkochen konnte und ein Fernsehgerät , zwar ist beschrieben wie man deutsche Kanäle einschaltet aber mein Kumpel hat es nicht hinbekommen, so haben wir polska TV geschaut.
Stayed 4 nights in Feb 2018

6/10 Okay

Peter, Leipzig

Liked: Cleanliness, staff & service
Traditionelles Hotel im Zentrum
Der Kurzaufenthalt auf Durchreise war problemlos und angenehm. Ausreichende Unterkunft und Frühstück zu Toppreis, direkt in Altstadtzentrum.
Response from Mitarbeiter des Europa Hotels on 18 Feb 2018
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Zeit für die Abgabe von Stellungnahmen. Wir laden Sie herzlich wieder ein.

8/10 Good

Jules, Köln, Germany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmful Hotel
Hotel in vintage look in the center of the city, looks like a relic from the 1970s years. Very friendly staff, nice breakfast and clean room. Cheap guarded parking just behind the house. It is quite different from the large factory like modern hotels outside the center. We loved it.
Stayed 2 nights in Jul 2017

4/10 Poor

Thomas

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muss nicht nochmals sein
Hotel in guter Lage an der Fußgängerzone. War sicher mal ein sehr gutes Hotel. Zimmer in Ordnung, aber man solte keine allzu hohen Erwartungen haben. Ausblick auf verfallende Bauwerke im Hinterhof. Einzelbetten. Na ja. Zimmerreinigung na ja. Ich spreche ein wenig polnisch und konnte das klären. Rezeption im dunklen Eingangsbereich war bemüht. Fremdsprechenkenntnisse D/E dünn. Frühstück eigentlich akzeptabel, aber ohne Kühlung und Obst Fehlanzeige. Kein Restaurant. Keine Bar, Keine Minibar. TV-Gerät hatte (ohne längere Suche) nur Programme in PL. Parkplatz hinter dem Haus; nicht leicht zu finden. Gaststätten in der Umgebung (ca. 150 m). Kein Restaurant im Haus, keine Bar oder Getränke an der Rezeption.
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

marta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bardzo miła obsługa.
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Angelika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Damian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

zdegustowany, Polska

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
stary hotel brak ciepłej wody
beznadziejne warunki, skrzypiace podłogi, brak ciepłej wody, dojście z parkingu przez masę schodów i korytarzy, łazienka jak w hostelu, wyrwany zamek w drzwiach wejściowych brak słów... NIE POLECAM

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Hotel wymaga remontu.
Byłoby dobrze, gdyby pokój był sprzątany codziennie!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Marian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Anna, Stockholm

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Väldigt enkelt hotell med centalt läge.
En form av affärsresa, bra med gratis wifi, funktionellt rum (slitet), bortsett från äggröran som man beställde separat var frukosten väldigt "fattig", varken kaffet eller brödet var bra. Trots alla cafféer och bagerier runt omkring. Mycket trevlig personal. Jämför man med andra 3 stjärniga hotell så förtjänar inte hotellet mera än 2 stjärnor.