No slippers(OK), no air conditioning(OK when winter), no refrigerator(not OK), heating is not warm enough(not OK when winter)
Location is very good, very close to Kassel-Wilhelmshöhe Station like 300meters, room is spacious, breakfast is good, especially the fried eggs
Willis
2018 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
liu
2017 年 6 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
价格不合理
价格有点高
liu
2017 年 6 月入住 3 晚
8/10 还可以
Linghui
2016 年 9 月 17 日
满意:员工和服务,清洁度
酒店交通方便,装潢设计偏年轻化,同一区域还有另外两家酒店
没有空调,晚上一开始有点闷,第二天醒来觉得还好。其他体验也一般,没有什么印象。
Linghui
6/10 一般
真实旅客
2016 年 6 月 1 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
真实旅客
10/10 超赞
真实旅客
2015 年 7 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置好,飯店舒適,價錢合理。
真实旅客
8/10 还可以
真实旅客
2015 年 6 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
promote a free appartment
very nice and beautiful reception lady. give us a free promotion. very comfortable stay.
真实旅客
6/10 一般
Dick Li
2014 年 9 月 22 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Dick Li
6/10 一般
真实旅客
2013 年 8 月 23 日
满意:客房舒适度,清洁度
near the Kassel-Wilhelmshöhe hbf
no air conditioner, but the staff are nice
u can get the one day travel pass from the reception that is free
真实旅客
4/10 很差
Peter
与配偶出行
2025 年 7 月 13 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
Um 08.30 Uhr gab es kein Brot und keinen Lachs mehr. Der Rest war sehr „übersichtlich“.
Peter
2025 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Timo,Lengede
团体旅客
2025 年 7 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wie von Penta erwartet. Stylish, unkompliziert und gutes Essen!
Ne Klimaanlage im Zimmer wär schön gewesen.
Timo
2025 年 6 月入住 1 晚
4/10 很差
Gerhard
2025 年 6 月 30 日
Nach der Buchung erhielt ich vom Hotel Eine WhatsApp eine als "Ausfragerei" empfundene Nachricht in englisch.
Mir war die Beantwortung in englisch nur schwer möglich.
Daher habe ich eine WhatsApp mit Buchungsbestätigung und Eingangsbestätigung leider erfolglos gesendet.
Auch die später Anmeldung an der Rezeption war trotz des sehr freundlichen und verständnisvollen Mitarbeiters unangenehm aufwendig kompliziert. Das Zimmer war in einem mittelmäsigen Zustand. Die Duschbedienung war kompliziert und das erste Duschwasser stank wie Jauche.
Bei der Anmeldung hatte ich nach einer Kasseler Spezialität nachgefragt. Nach Erkundigung wurde mir gesagt: Die gewünschte Speise sei Bestandteil der Menükarte. Als ich diese Abens essen wollte stand diese nicht auf der Karte. Auf Nachfrage wurde mir in einem spöttischen Ton gesagt: Das gaben wir schon längst von der Karte genommen.
Zum Frühstück nehme ich immer gerne etwas kaltes Wasser in meinen Kaffe. Da ich keines fand, fragte ich nach. Mir wurde gesagt ich könne mir an der Rezeption ja welches holen gehen. Also auf diesen mangelhaften Service werde ich zukünftig verzichten. Ich reise viel und bin schon in zahlreiche Hotels gewesen.
In einem Penta Hotel das erste und das letzte Mal
Gerhard
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Christopher
与家人出行
2025 年 6 月 15 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Location and buffet breakfast
Christopher
2025 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Christopher
2025 年 6 月 12 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Its location just next to the train station. Buffet breakfast
Christopher
2025 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
Edda
2025 年 6 月 5 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
Ich habe als Einzelperson ein Doppelzimmer gebucht. Erwartet habe ich ein großes Bett und keine Einzelbetten. Schon das zweite Mal, daß man sich mit einer dummen Ausrede rausgeredet hat..
Edda
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Anne
2025 年 6 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Alles bestens
Anne
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Anne
与家人出行
2025 年 6 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfekter City Trip Sauna, Dart Billard und PlayStation, Kinderkarte
Ruhige Lage direkt am Bahnhof
Anne
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gerhard
2025 年 6 月 2 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This was our 2nd stay at Penta Hotel and it was wonderful as ever. Thank you for the beautifully laid out rooms with all required amenities easily accessible. Thank you for the clean rooms.
Gerhard
2025 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Klaus Dieter
与配偶出行
2025 年 5 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gute Lage, freundliches Personal. Dusche war umständlich zu bedienen.
Klaus Dieter
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lim
商务旅客
2025 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
the hotel is good location to the train station the rest is ok. good breakfast selection
Lim
2025 年 3 月入住 2 晚
8/10 还可以
Maria,Kassel
2025 年 4 月 14 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Maria
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Helene
2025 年 3 月 22 日
满意:客房舒适度
Trevlig restaurang och lätttillgängligt hotell.
Helene
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2025 年 3 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ich komme immer wieder in dieses Hotel. Immer freundliche Mitarbeiter*innen und immer sehr sauber. Tolles Hotel-Team!