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蒂羅爾州凱賓斯基酒店

5.0 星級住宿

Kempinski Hotel Das Tirol

豪華滑雪酒店，直達滑雪場的雪道

選擇日期查看價格

評價

9.2 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 酒吧
  • 提供車位
  • 包早餐
  • 客房送餐服務
現價 HK$2,542
合共 HK$2,860
連稅及其他費用
12 月 14 日 - 12 月 15 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 8 種房型 (共 8 種)

載入所有豪華客房, 山景的相片

豪華客房, 山景 | 防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

豪華客房, 山景

9.4 分，滿分 10 分
完美
(8 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 391 平方呎
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有高級客房的相片

高級客房 | 防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

高級客房

9.8 分，滿分 10 分
完美
(10 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 387 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有經典客房 (Classic Junior Suite)的相片

經典客房 (Classic Junior Suite) | 防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

經典客房 (Classic Junior Suite)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 473 平方呎
  • 山景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華套房的相片

防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

豪華套房

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 753 平方呎
  • 1 間睡房
  • 山景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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套房 (Family Suite) | 防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房 (Family Suite)

8.0 分，滿分 10 分
很好
(1 則評價)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 947 平方呎
  • 山谷景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床

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防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

經典客房 (Deluxe Junior Suite)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 592 平方呎
  • 山景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Alpen Suite)的相片

套房 (Alpen Suite) | 防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房 (Alpen Suite)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 1130 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Chalet Suite)的相片

套房 (Chalet Suite) | 防敏寢具、迷你吧、房內夾萬、書桌

套房 (Chalet Suite)

特色

陽台
隔音設備
空調
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 2368 平方呎
  • 3 間睡房
  • 山景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張特大雙人床
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Kitzbueheler Strasse 48, Jochberg, Tirol, 6373

附近景點

  • 連接 - 豪斯萊滕 - 2 分鐘路程 - 0.2 公里
  • 瓦格斯特滑雪纜車 - 11 分鐘路程 - 0.9 公里
  • 庫普弗普拉特礦山博物館 - 14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 基茨比厄勒洪峰滑雪場 - 12 分鐘車程 - 10.7 公里
  • 雞冠纜車 - 14 分鐘車程 - 10.8 公里

交通資料

  • 基茨比厄爾哈嫩卡姆站：10 分鐘車程
  • 克雷恩比登機場 (INN)：86 分鐘車程

餐廳

  • ‪Rosis Sonnbergstuben - ‬12 分鐘車程
  • ‪Zum Rehkitz - ‬11 分鐘車程
  • ‪Eichenheim - ‬7 分鐘車程
  • ‪Herbarium - ‬8 分鐘車程
  • ‪Restaurant Hochkitzbühel bei Tomschy - ‬36 分鐘車程

住宿資料

蒂羅爾州凱賓斯基酒店

位處山區的豪華精品酒店
蒂羅爾州凱賓斯基酒店提供免費自助早餐、池畔酒吧和露台等設施服務。此酒店提供自由滑雪進出、高山滑雪和滑雪場接駁車，喜歡滑雪的人一定可以玩得盡興。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Kempinski The Spa做個身體療程、運動按摩或面部療程。住宿附設 2 間餐廳，供應早餐、午餐、晚餐和兒童餐，並有亞洲菜。你可以使用全日開放健身俱樂部，並體驗行山/單車徑和滑雪板等活動。除了店內購物和花園，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿的設施服務還有：
  • 設有2 個室外泳池和室內泳池，還有躺椅和泳池傘
  • 免費火車站至酒店接駁車、單車租借服務、代客泊車 (收費)
  • 電動車充電站、托兒服務 (收費)、大堂電視
  • 大堂咖啡/茶、自動櫃員機/銀行服務、24 小時接待處
客房特色
全部 155 間客房都有提供24 小時客房送餐服務、枕頭選擇等舒適享受，以及可放手提電腦的夾萬和手提電腦工作空間等設施服務。
更多客房設施服務包括：
  • 小童拖鞋和托兒服務
  • 浴室有加熱地板和環保梳洗用品
  • 平面電視，提供DVD 播放機
  • 衣櫃或壁櫥、陽台和可重用咖啡/茶濾網

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

類似住宿

2 個室內泳池、室外泳池；08:00 至 20:00 開放；泳池傘、躺椅
基茨比厄爾大蒂羅利亞 - 霍馬吉豪華酒店精選成員
  • 泳池
  • SPA
  • 可攜帶寵物
  • 兒童泳池
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，167 則評價 篇評價
現售 HK$2,316
合共 HK$2,612
連稅及其他費用
12 月 16 日 - 12 月 17 日
基茨比厄爾大蒂羅利亞 - 霍馬吉豪華酒店精選成員

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有電動車充電站
  • 按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
  • 09:00 至 18:00 免費火車站接駁車接載服務
  • 按要求提供火車站接駁車服務
  • 附近有滑雪場接駁車
  • 免費火車站載送服務
  • 店內設有無蓋車位 (每晚 EUR10)
  • 店內設有有蓋代客泊車 (每晚 EUR15)
  • 店內車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 11:00
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 2 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Rubin Bar
  • Sra Bua
  • Steinberg

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 2 個室外泳池
  • 24 小時健身俱樂部
  • 公共空間電視
  • 全方位 SPA
  • 自由滑雪進出
  • 行山/單車徑
  • 免費兒童俱樂部
  • 英式/美式桌球枱
  • 桑拿
  • 高山滑雪
  • 單車存放
  • 單車租借服務
  • 越野單車
  • 滑雪板
  • 滑雪班
  • 滑雪通行證
  • 滑雪裝備寄存
  • 滑雪器材租借服務
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 圖書館
  • 蒸氣室
  • 購物

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 2 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 電子遊戲/遊戲室
  • DVD 播放機

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 指南
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 8,256 平方尺會議場地
  • 商務中心
  • 會議室
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 位處山區
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 野餐區
  • 燒烤爐
  • 露台

全方位 SPA

  • 13 個療程室
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 浴缸
  • 海水療法
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 6 個無障礙車位
  • 入口通道光線充足
  • 升降機 (門闊 160 厘米)
  • 泳池吊機
  • 無梯級入口通道
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達客貨車車位
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 1 棟建築
  • 100% 可再生能源
  • 7 層樓層
  • 大堂壁爐
  • 本地文化及生態系統教育
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術展覽
  • 全面回收政策
  • 全面廚餘政策
  • 至少 80% 本地食材
  • 使用環保清潔用品
  • 建於 2009 年
  • 指定吸煙區
  • 宴會廳
  • 純素餐飲選擇
  • 素食早餐供應
  • 素食餐飲選擇
  • 接待廳
  • 雙層玻璃窗

客房設施服務

睡房

  • 防敏床上用品
  • 枕頭選擇
  • 提供床單

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 兒童拖鞋
  • 兒童浴袍
  • 拖鞋
  • 風筒
  • 浴室加熱地板
  • 浴袍
  • 淋浴間/浴缸組合

娛樂

  • 平面電視
  • DVD 播放機

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 香檳服務
  • 特濃咖啡機
  • 迷你吧
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 可重用咖啡/茶濾網
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調
  • 客房節能開關
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 暖氣
  • 隔音房
  • 電話
  • 慳水淋浴設備
  • 熨斗/熨衫板
  • 環保梳洗用品

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
提早入住需額外付費
最低登記入住年齡 - 16 歲

退房

於 12:00 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 24 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每日額外收費 EUR40
輔助動物豁免收費
只可攜帶貓狗
備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住
1 位 5 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
可提供摺床/加床，費用：每晚 EUR120.0

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 按金：每晚 EUR100
  • 城市/本地稅：每位每晚 EUR3.50。此稅項不適用於 16 歲以下小童。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 機場接駁車收費：每輛車來回 EUR380 (最多接載 3 人)
  • 露天停車場自助泊車：每晚 EUR10
  • 代客泊車：每晚 EUR 15
  • 寵物附加費：每隻寵物每日 EUR40
  • 輔助動物豁免收費
  • 提早入住需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)
  • 摺床：每晚 EUR120.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及室外照明
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

泳池開放時間為 08:00 至 21:00
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
旅客不須乘車往返此住宿

全國評級

酒店星級聯盟 (Hotelstars Union) 是奧地利住宿的官方評級機構。這間住宿的評級為5stars。

住宿又稱為

Das Tirol
Kempinski Das Tirol
Kempinski Das Tirol Jochberg
Kempinski Hotel Das Tirol
Kempinski Hotel Das Tirol Jochberg
Kempinski Hotel Tirol
Kempinski Tirol
Kempinski Hotel Das Tirol Jochberg, Austria
Kempinski Das Tirol Jochberg
Kempinski Hotel Das Tirol Hotel
Kempinski Hotel Das Tirol Jochberg
Kempinski Hotel Das Tirol Hotel Jochberg

常見問題

蒂羅爾州凱賓斯基酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池及2 個室外泳池。泳池 08:00–21:00 開放。

入住蒂羅爾州凱賓斯基酒店需要多少錢？

截至 2025 年 12 月 13 日，2 位成人於 2025 年 12 月 14 日入住蒂羅爾州凱賓斯基酒店 1 晚的價格低至 HK$2,541.72，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

蒂羅爾州凱賓斯基酒店是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶貓狗入住。此住宿收取每隻寵物每日 EUR40 費用。輔助動物豁免收費。

蒂羅爾州凱賓斯基酒店的泊車位收費多少？

此住宿有提供自助泊車服務，費用為每晚 EUR10。此住宿有提供代客泊車服務，費用為每晚 EUR15。此住宿提供有限泊車位。

蒂羅爾州凱賓斯基酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。此住宿有提供提前入住服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

蒂羅爾州凱賓斯基酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務 (視乎客房供應情況而定)。

蒂羅爾州凱賓斯基酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 EUR380。

蒂羅爾州凱賓斯基酒店位於哪裡？

此可直接滑雪進出的酒店位於約赫貝格，位處山區，距離瓦格斯特滑雪纜車 0.9 公里，而且鄰近越野滑雪和雪地步行等冬季活動場地。距離圖恩山口 3.6 公里。

蒂羅爾州凱賓斯基酒店的評價

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；249 則評價中有 187 則
8 分評分，不錯；249 則評價中有 34 則
6 分評分，一般；249 則評價中有 16 則
4 分評分，欠佳；249 則評價中有 8 則
2 分評分，很差；249 則評價中有 4 則

9.6/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Aljona

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Das Personal ist sehr zuvorkommend , auf jeden Wunsch wird eingegangen . Das Essen ist absolut fantastisch . Der Spabereich ist sehr zu empfehlen , die Massage traumhaft . Wir kommen gerne wieder .
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Stefan

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Saubere Zimmer und das Personal sehr freundlich
於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

Martin

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Hotelparkplatz (im Freien) kostet extra 10€/Nacht, Garage 15€/Nacht. Bei einem Hotel in dieser Preisklasse (300€/Nacht) sollte zumindest ein Parkplatz im Freien inklusive sein. Halbpension gebucht: Man kann nur beim Hauptgang zwischen zwei Optionen entscheiden. Vorspeise, Suppe, und Nachspeise sind fix vorgegeben - Minuspunkt. Erst auf Nachfrage wurde eine vegane (leider keine vegetarische) Option angeboten. Hier gab es nur eine Speise - take it or leave it. Nach 10 Min kam der Kellner, und meinte, dass die vegane Option für heute aus ist. Es wurde ein Pilzrisotto (bitte ohne Pilze) angeboten. Zum Tisch kam ein Risotto mit Pilzen...... Spa: Das Spa/der Pool ist nach dem Checkout tagsüber nicht mehr zur Benutzung erlaubt. Pro Person von 12:00 - 18:00 kostet das Spa 45€. Äußerst unüblich für ein Hotel dieser Klasse.... Pool: Maximal auf 30 Grad geheizt, leider viel kälter als andere Hotels. Das Personal ist freundlich, aber so gut wie keiner spricht Deutsch! Man MUSS Englisch sprechen... Ingesamt kein Kempinski-Eindruck.... Positiv: Das Hotel wirkt sehr cozy, und ist äußerst sauber. Die Zimmer sind ruhig, und gut ausgestattet. Der Spa-Bereich bietet genug Liegeplätze und ist schön designed. Die Mitarbeiter sind unbeholfen freundlich. Liegt wahrscheinlich auch daran, dass es mittlerweile nahezu unmöglich ist äußerst gutes Personal zu finden. Der schlechte Service beim Abendessen wurde durch den Manage kompemsiert, indem man für die Getränke nichts verrechnet hat - guter Service!
於 2025 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

David

於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Gregor

多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Das Personal, das Zimmer, das Frühstück und der Wellnessbereich einfach top.
於 2025 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

David

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
Wunderschöner Aufenthalt, aber es war etwas kalt im Zimmer. An der Rezeption konnte nicht weitergeholfen werden. Ein Techniker wurde trotz Zusage nicht geschickt.
於 2025 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Vjekoslav

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es war alles OK.
於 2025 年 10 月住了 2 晚

6/10 一般

Michael (Wartenberg)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Zustellbett für Jugendliche ungeeignet.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Patrick

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Tolles Hotel mit super Service und zuvorkommenden Personal. Toller Wellness Bereich und schöne ruhige Zimmer. 1a um einfach mal abzuschalten, sich zu entspannen und die Akkus wieder aufladen.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Frank

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das ganze Hotel macht einen super Eindruck. Sehr schöne Lage und unser Zimmer mit Bergblick hinten raus zum Pool war sehr ruhig. Ein tolles Frühstück und Spa, uns hat alles sehr gut gefallen.
於 2025 年 9 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Burim

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Service nicht gut sehr schlecht Zimmer Türen kaputt wir können haben Tag nicht raus
於 2025 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Bojan

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

John

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nicely located, slightly elevated above Jochberg which provided great views in all directions. The staff was very accommodating to our needs and very helpful in directing us to exquisite dining in the area, including their excellent restaurant. The pool and spa was enjoyed as well. We will be returning to this fine establishment!
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Claus

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Five star recommendation

Beautiful location in the Kitzbühel Alps in Austria. The hotel has everything you need for your vacation og one night stayover. The rooms offer a lot of comfort and space. The staff is very helpful and kind. In the pool and spa area you can relax and use the best facilities. Especially swimming in the pool with the mountain backdrop is something special. Absolutely best recommendation for everything about Kempinski Hotel Das Tirol.
於 2025 年 9 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Axel

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況

5*+ Preise und 3* Qualität

Nach der Buchung Anruf im Hotel, um noch ein paar Dinge zu klären- wir haben 3 kleine, ein großes Kind und einen Hund, ein Kind hatte dann auch noch Geburtstag - laut Rezeption kein Problem. Bei Ankunft war fast nichts vorbereitet. Keine Hundeutensilien, keine Besteck oder Ähnliches in der Küchenzeile, das Personal sprach selten deutsch und verstand auch Englisch nicht immer. Beim Frühstück war die Qualität und Menge deutlich eingeschränkt zum Vorbesuch, das Personal wirkte eher lustlos mit einigen sehr positiven Ausnahmen. Der SPA-Bereich hat zwar jetzt 7 Sterne Preise, qualitativ eher 3 Sterne - wenige Minuten vor Termin war niemand im SPA oder Schwimmbadbereich, nur Massage und keine Wellness-Anwendungen. Auch kennen wir von anderen Hotels dieser Preisklasse, dass beim Einzug ein persönliches Schreiben auf dem Tisch liegt, wo u.a. eben auch die Anwendungen mit den Zeiten aufgelistet sind. Als Reminder wirklich angenehm. Beim Frühstück war es dann so, dass es freie Platzwahl gab, aber nur zwei Tische vorbereitet gewesen sind für eine größere Personenanzahl (wir waren ja zu sechst). Man weiß doch wieviele größere Gruppen derzeit da sind, könnte man entsprechend nicht etwas vorbereiten/vorhalten? Im Restaurant wurde ein zerbrochenes Glas erst nach mehrfacher Intervention entfernt, eine Mutter hatte sich nach mehrfacher Beschwerde dann selbst ein Feger und Kehrblech besorgt…… Also vieles recht unpersönlich, lieblos und dem Anspruch eines solchen Hotels nicht angemessen.
於 2025 年 8 月住了 6 晚

4/10 欠佳

ferhat

於 2025 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Mathieu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel, pools and staff
於 2025 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

Mathieu

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very nice hotel
於 2025 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Christian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 7 月住了 6 晚

10/10 優異

Sabrina

親子同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was great. The only thing I would change is the barbecue, you should be able to decide if you would like to have barbecue or a la card menu in the Steinberg restaurant
於 2025 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Franz

讚好：整潔度和住宿狀況

Erwartung war zu Hoch!

Das Zimmer war sauber und nett. Das Personal war freundlich, aber einfach zu langsam. Wir waren 6 Personen auf der Terrasse und warteten über 15 Minuten bis eine Bedinung uns fragte, obwohl diese schon mehrere male an uns vorbei ging. Wie auch beim Morgen Kaffee. Die Wartezeiten zerrten an den Nerven. Im Saunabereich waren die Kinder (ca. 5 - 7 J.) der Gäste unterwegs, diese öffneten die Saunatüren und gingen wieder bei geöffneter Tür. Einfach untragbar. Dies sollte ein Adult only Bereich sein und auch so den Gästen kommuniziert und nicht vom Personal belächelt werden.
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Mark

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastisk hotel
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Dariusz

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度和設施服務
Großartig
於 2025 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務

Gutes Hotel - Kempinski Service Katastrophe

Das Hotel ist sehr schön und hat ein ausgiebiges Frühstücksbüffet. Der Service von kempinski selbst ist jedoch eine Katastrophe. Ich muss Te eine Änderung an der Buchung vornehmen. Das Hotel selbst ist nicht zu erreichen. Man landet an einem Call Center, die einem erklären wollen, sie wären in Kotzbühel selbst, was schlichtweg eine Lüge ist
於 2025 年 6 月住了 4 晚