6/10 一般
Anke
与配偶出行
2025 年 7 月 21 日
满意：服务设施
Bei der Ankunft waren wir zunächst zufrieden.Wir wurden freundlich empfangen.Das Zimmer machte zunächst einen sauberen Eindruck, war geräumig und hatte einen Balkon.Leider war der Balkon nur mäßig sauber.Der Aschenbecher vom Vorgänger war nur ausgeleert,nicht gereinigt, wir hatten nur 2 Stühle,leider keinen Tisch.Man hätte das Fensterbrett zum abstellen nutzen können,wenn es sauber gewesen wäre.Am Geländer waren auch nach 10 Tagen noch immer die gleichen Spinnweben zu sehen.Wir wurden darauf hingewiesen,dass nur alle 3 Tage das Zimmer gereinigt wird und das war für uns in Ordnung.Am 2.Morgen hatten wir bereits frische Handtücher,am 3.Morgen wieder.Wir waren irritiert,weil sehr oft die Handtücher gewechselt,der Müll entfernt und Toilettenpapier hingelegt wurde,aber das Zimmer wurde nicht gereinigt.Am 8.Tag sprach ich mit der Dame von der Rezeption und danach wurde das Zimmer zumindest gesaugt.Es wurde kein Staub gewischt und im Bad wurde weder die Toilette, noch die Dusche gereinigt.Das Waschbecken hatte ich selbst schon 2mal gereinigt.Es sollte dringend an der Sauberkeit gearbeitet werden.Der Duschkopf,sowie der Wasserhahn sollten zeitnah entkalkt werden.Das Essen : das Frühstück war für uns in Ordnung,das wir manchmal auf Geschirr oder Dinge,die noch nicht nachgefüllt waren warten mussten,hat uns nicht gestört und die Mitarbeiter waren stets freundlich und bemüht alles wieder rasch nach zu füllen.Bei den Gerichten am Abend fehlte etwas Kreativität,Kräuter und Würze.
Anke
2025 年 7 月入住 10 晚