Die Zimmerkarte funktionierte nicht, als wir am Samstag, den 20.09.25 gegen 23.50 ins Zimmer wollten. Die Rezeption war nicht besetzt - es gab eine Notfall- und eine Handynummer. Da der erste Anruf vor 24.00 Uhr getätigt wurde, hatten wir Erfolg. Derjenige hatte es aber nicht nötig, sich um das Problem zu kümmern. Weitere Anrufe bei beiden Telefonnummern brachte keinen Erfolg mehr, so dass wir bis ca. 02.00 Uhr unten in der kleinen Lobby stehen mussten. Glücklicherweise checkte ein Paar aus, so dass wir für einige Stunden in dieses Zimmer konnten. An Schlaf war nicht zu denken. Morgens war immer noch niemand an der Rezeption - von einem Rückruf ganz zu schweigen. Zwei weibliche Servicekräfte haben uns dann mit ihrem Generalschlüssel um 08.00 Uhr unser ursprüngliches Zimmer aufgeschlossen, damit wir wenigstens unsere Sachen wieder in Besitz nehmen und uns duschen konnten. Wir können nur davon abraten - in diesem "Hotel" zu übernachten. Die Betreiber sollten sich schämen, so mit Gästen umzugehen.